この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
お返事が遅くなりまして、大変申し訳ございません。

お部屋の清潔さをお褒めいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。
お客様に気持ちよくお泊りいただくために、清掃後の客室の点検もフロントスタッフが行っております。
価格に関しましては、オープンから新型コロナ感染症の波を受けまして、実はまだ本来の料金に戻っておりません。料金が戻りましても、お部屋や館内の清潔さスタッフの温かさを大切にし、お客様に選んでいただけるリピートしていただけるホテルをお客様と共に作ってまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

HOTEL NEXUS博多山王　支配人　大久保

この度は当ホテルにご宿泊を頂き、誠に有難うございます。
博多駅より少々離れておりますので、お車でお越しのお客様には平置きの駐車場でご好評をいただいております。万一、ホテル内で駐車場を確保できない場合も近隣にコインパーキングが10カ所程ございます。そちらをご利用いただいています。

また、バスタブが付いていないシャワーブースタイプのお部屋もトイレと分かれており、人気の高いお部屋でございます。

ご朝食に関して今回ご意見をいただきましたが、500円の朝食をいかにお客様にご満足をいただけるメニューにできるか試行錯誤しております。
お客様がお値段を上げて品数を増やすことも案のひとつとしてぜひ検討したいと思います。

ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

HOTEL NEXUS博多山王　支配人　大久保

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご返信が遅くなりお迎えましたこと、心よりお詫び申し上げます。

お褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。
お客様との出会いは一期一会でございます。
温かな接客でお迎えするのが当ホテルのモットーでございます。
お家に帰ってきたようなお気持ちで、ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL NEXUS博多山王　支配人　大久保

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご返信が遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。

また泊まりたいホテルとおっしゃっていただき、有難うございます。私たちスタッフにとっては何よりも嬉しいお言葉です。

これからも気を緩めることなく、お客様から愛されるホテルを作ってまいります。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

HOTEL NEXUS博多山王　支配人　大久保

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご返信が遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。

朝食のご感想有難うございます。
500円の朝食ですが、いかにお客様にご満足いただけるか試行錯誤しております。
貴重なご意見として、今後の朝食のメニュー作りに役立ててまいります。

スタッフ一同次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

HOTEL NEXUS博多山王　支配人　大久保

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご返信が遅くなりましたこと、大変申し訳ございません。

加湿器の異音に大変驚かれたかと存じます。
大変申し訳ございません。
お泊り頂きましたお部屋の加湿器を確認させていただきました。
どうぞ次回は安心してお泊り下さいませ。

試験でのお泊りでしたでしょうか。
最後の追い込みも、スタッフ一同で応援できたらと思いまして、開業当初はスタンドライトは貸し出し品でございましたが、試験前にお泊り頂くお客様も多いため全室設置といたしました。

日々、お客様に喜んでいただけるホテルづくりを心掛けております。

スタッフ一同次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

HOTEL NEXUS博多山王　支配人　大久保

この度はＨＯＴＥＬ　ＮＥＸＵＳ博多山王をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中、シャワーの水圧に関しましてご不便をおかけいたしましたこと大変申し訳ございませんでした。その後点検をさせていただきました。有難うございます。

また、近くのバス停（山王1丁目）に停車いたしますバスでございますが、8時～20時台までは毎時10本以上のバスが運行いたしております。
22時台、23時台になりますとグッと本数が減りますのでタクシーがお勧めでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ＨＯＴＥＬ　ＮＥＸＵＳ博多山王　支配人　大久保


　

HOTEL　NEXUS博多山王をご利用いただきまして誠に有難うございます。お忙しい中ご投稿いただいたにもかかわらず、ご返信が遅くなりましたこと大変申し訳ございません。

初めてのお孫様のご誕生、心からお慶び申し上げます。

当ホテルのシングルルームはダブルベッドを使用しております。お二人でも十分お休みいただけたかと存じます。
また、ツインルームのお部屋はセミダブルタイプのベッドをご用意しております。こちらはお部屋もバスルームも広く、ゆったりとお過ごしいただけます。ぜひご検討くださいませ。
次回お孫様にお会いになる機会に、またお会いできますことをスタッフ一同楽しみにしております。

HOTEL　NEXUS博多山王　支配人　大久保

HOTEL　NEXUS博多山王をご利用いただきまして誠に有難うございます。お忙しい中ご投稿いただいたにもかかわらず、ご返信が遅くなりましたこと大変申し訳ございません。

「いつも綺麗」だとお褒めいただき、私どももとても励みになります。有難うございます。

博多にお越しの際は、またぜひ当ホテルをお選びいただけましたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL　NEXUS博多山王　支配人　大久保

HOTEL NEXUS博多山王をご利用いただきまして誠に有難うございます。お忙しい中ご投稿いただいたにもかかわらず、ご返信が遅れましたこと大変申し訳なく思っております。

ご宿泊いただきましたスタート時点からご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
お部屋割りが変更になった旨をスタッフ間での伝達不足が原因で、お客様にご迷惑をかけてしまいました。
今後このようなことが起こらないようしっかりとした引き継ぎを行い、お客様の安心して楽しいご旅行のお手伝いができますよう最善を尽くしてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。

HOTEL　NEXUS博多山王　支配人　大久保

いつもHOTEL NEXUS 博多山王へご宿泊いただき誠に有難うございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
また、ご朝食に関しても「おいしい」とのお言葉を頂戴し喜ばしい限りでございます。
ご朝食に関しまして、以前まではプレートタイプでのご提供を行っておりましたが現在はバイキング形式でのご提供を行っております。
お客様から頂いたお声を参考にしながら、より満足していただけるご朝食を目指してメニュー決めや提供方法等を考案しております。
ぜひ、次回ご宿泊いただけた際にご賞味くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL NEXUS 博多山王　フロント　渡邊

平素より当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご多用のところクチコミ投稿へご協力賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在でも、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
いつお越しいただいてもご満足いただけますよう、従業員一同より一層のサービス向上に努めてまいります。
今後とも末永くご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
次回福岡へご出張の際もお目にかかれますことを楽しみにしております。

HOTEL NEXUS 博多山王　フロント　樺

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、お声をお寄せくださり、心よりお礼申し上げます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけましたご様子で、大変嬉しく思います。
駐車場は台数に限りがございますので、万が一満車の場合は近隣に数か所コインパーキングがございますので、フロントにてご案内マップをお渡しさせていただいております。
コンビニエンスストアもセブンイレブンさんをはじめ、少し先にローソンさんやファミリーマートさんもございますので、ご用命の際はぜひお声掛けくださいませ。

次回も福岡・博多へお越しの際は当館へお越しいただけますと、幸いでございます。
またお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。。

HOTEL NEXUS 博多山王　フロント　隈本

この度はHOTEL NEXUS 博多山王をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、お声をお寄せくださり、心よりお礼申し上げます。

ご対応いたしましたスタッフの対応が適切であった、ご様子を拝読し、大変光栄でございます。
また、おっしゃる通り建物や立地もお気に召していただけたご様子で安心いたしました。
アメニティコーナーでございますが、出来る限りお声を反映できますよう、日々改善を重ねております。
残念ながら、ほうじ茶のサービスは終了してしまいました（緑茶は継続中でございます。）が、新たにクレンジングとオールインワンクリームを導入いたしました。
他にご希望の物がございましたら、チェックイン時にお渡ししておりますご案内の裏にアンケートをご用意しておりますので、そちらからお声をお寄せくださいませ。

是非、また福岡・博多へお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

HOTEL NEXUS 博多山王　フロント　隈本

この度はHOTEL NEXUS 博多山王へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。
アメニティーに関しましては、お客様のお声をもとに種類を増やし、より快適にご滞在頂けるホテルを目指しております。
2022年4月25日より（ららぽーと福岡）さんがオープンし、当ホテルからお車で10分ほどでお買い物に行く事が可能でございます。
新たな福岡市の賑わいの拠点になることを私共も期待しております。
また福岡にお越しの際にはぜひ、HOTEL NEXUS 博多山王へお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
HOTEL NEXUS 博多山王　フロント 渡邊

この度はＨＯＴＥＬ　ＮＥＸＵＳ　博多山王をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

立地や朝食、ご対応いたしましたスタッフへお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
おっしゃる通り、博多駅からは若干の距離がございますが無料シャトルバスやご予約制で数台ながら駐車場もご用意しております。
ご朝食もお客様のお声を参考により良いメニューをご提供できますよう、試行錯誤を繰り返しながらご提供させていただいております。
是非、お声がございましたら、アンケートサイトを会場に掲示しておりますので、お聞かせくださいませ。

より良いサービスをご提供できますよう、全スタッフ一丸となって尽力して参ります。
これからもご愛顧の程、お願いいたします。

ＨＯＴＥＬ　ＮＥＸＵＳ　博多山王　フロント　隈本

この度はＨＯＴＥＬ　ＮＥＸＵＳ　博多山王をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当館スタッフのご対応、客室、利便性などお褒めのお言葉をたくさん頂戴し、大変光栄でございます。
シングルルームは全室ダブルサイズのベッドを採用しており、客室の半数以上を占めておりますので、お手頃なプランでご提供をさせていただいております。
是非、次回よろしければ、当館自慢のご朝食はいかがでしょうか。
おひとりさま500円で和洋日替わりのメインディッシュプレートとセミバイキングの美味しい白飯や焼き立てクロワッサンなどもご用意しておりますので一度ご賞味くださいませ。

また当館でお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＨＯＴＥＬ　ＮＥＸＵＳ　博多山王　フロント　隈本

この度はＨＯＴＥＬ　ＮＥＸＵＳ　博多山王をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

空調の音が気になり、ごゆっくりお休みいただけず、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
他のお客様からも同様のお声をいただいており、対策を順次講じておりますが、まだ行き届かぬ部分が多く、大変勉強になります。
よりお客様が快適にお過ごしいただけますよう、一層の努力を続けて参る所存でございます。

またお越しの際、お気付きの点などございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ＨＯＴＥＬ　ＮＥＸＵＳ　博多山王　フロント　隈本

この度はＨＯＴＥＬ　ＮＥＸＵＳ　博多山王にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

試験をお受けになられたとのことで、お疲れ様でございました。
当館のお部屋でゆっくりお休みいただけましたご様子を拝読し、大変嬉しい限りでございます。
今回ご宿泊のデラックスルームは最上位の部屋タイプで多くのお客様からご好評のお声をお寄せいただいており、シーズン中は予約が絶えない人気のお部屋でございます。
ぜひ、また何か機会ございましたら、当館のデラックスルームでごゆっくりお寛ぎにお越しくださいませ。

またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＨＯＴＥＬ　ＮＥＸＵＳ　博多山王　フロント　隈本