この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご返信が遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。

朝食のご感想有難うございます。
500円の朝食ですが、いかにお客様にご満足いただけるか試行錯誤しております。
貴重なご意見として、今後の朝食のメニュー作りに役立ててまいります。

スタッフ一同次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

HOTEL NEXUS博多山王　支配人　大久保

平素より当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご多用のところクチコミ投稿へご協力賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在でも、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
いつお越しいただいてもご満足いただけますよう、従業員一同より一層のサービス向上に努めてまいります。
今後とも末永くご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
次回福岡へご出張の際もお目にかかれますことを楽しみにしております。

HOTEL NEXUS 博多山王　フロント　樺

この度はHOTEL NEXUS 博多山王にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、お声をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当館の設備に関しまして、ご要望いただき、ありがとうございます。
おっしゃる通り、氷をご希望されるお声を多数いただいており、只今社内で検討をしております。
出来る限りお客様のご要望に沿えますよう、より一層の努力をして参る所存でございます。

ぜひ次回もお泊りどころをお探しの際はHOTEL NEXUS 博多山王をご用命くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

HOTEL NEXUS 博多山王　フロント　隈本

この度はHOTEL NEXUS 博多山王をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
重ねて、お忙しいところお声をお寄せいただき、お礼申し上げます。

ご滞在中、快適にお過ごしただけましたご様子とスタッフへのお褒めのお言葉をを拝読し、一同嬉しい限りでございます。
また、アメニティや備品などもお声を頂き、アンケートやお客様のお声を元に、よりご満足いただけますよう、追加などを図る所存でございます。

ぜひ、次回福岡・博多へお越しの際は当館をご利用いただけますと、幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　隈本

この度は当ホテルにお宿泊いただき誠に有難うございます。
今回ご投稿いただきました内容に関して、再度調べましたところ、本来素泊まり朝食無しのプランでございましたが、お客様のご覧になるページでは、朝食付きと誤って表示されていたことが判明いたしました。誤解を招く表示で、大変申し訳ございませんでした。
つきましては、ご返金対応をさせていただきたいと思っております。
また、宿泊税に関しては、2020年4月1日より福岡市にお泊りのお客様から頂戴しております。
ご了承くださいませ。
せっかくのご旅行でご不快な思いをさせてしましましたこと、大変申し訳ございませんでした。


HOTEL NEXUS 博多山王　チーフマネージャー　大久保

HOTEL NEXUS博多山王をご利用いただきまして誠に有難うございます。お忙しい中ご投稿いただいたにもかかわらず、ご返信が遅れましたこと大変申し訳なく思っております。

ご宿泊いただきましたスタート時点からご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
お部屋割りが変更になった旨をスタッフ間での伝達不足が原因で、お客様にご迷惑をかけてしまいました。
今後このようなことが起こらないようしっかりとした引き継ぎを行い、お客様の安心して楽しいご旅行のお手伝いができますよう最善を尽くしてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。

HOTEL　NEXUS博多山王　支配人　大久保

この度はHOTEL NEXUS博多山王へご宿泊頂き誠に有り難うございます。
当ホテルは博多駅から少し離れた距離にございますので、駐車場、無料送迎バスをご活用して頂いております。
送迎に関しましては、博多駅・福岡空港(国際線)間を午前便・午後便と分けて運行しております。
ご滞在中のお出かけの際等にもご利用頂く事が可能でございますので、ご好評頂いております。
接客対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。ご滞在中に快適な空間をご提供することはもちろんのこと、当館でお過ごし頂けた皆様に気持ち良くご出発いただけるよう今後とも努めて参ります。
またご来館心よりお待ち申し上げております。
HOTEL　NEXUS博多山王　フロント　渡邊

この度はHOTEL NEXUS 博多山王をご利用いただき、誠にありがとうございます。
重ねて、お忙しい中お声をお寄せいただきました事、お礼申し上げます。

当館のシャトルバスサービスにご満足いただけましたご様子を拝読し、大変嬉しい限りでございます。
他のお客様からもご好評をいただいており、今後も実施して参る所存でございます。
お時間やご送迎場所など制限はございますが、ぜひフル活用していただき、快適なご旅行にお役立てくださいませ。
現在、当館では朝食に力を入れておりまして、日替わりで和食・洋食メニューを取り揃えております。
次回ご宿泊の際はぜひ一度ご賞味くださいませ。

次回も当館をご利用いただけますと、幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

HOTEL NEXUS 博多山王　フロント　隈本

いつもHOTEL NEXUS 博多山王へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の無料送迎バスは、チェックイン・チェックアウトの送迎のみならず、ご滞在中のお出かけの際などにもお気軽にご利用いただけますので他のお客様にも大変ご好評頂いております。
今後もぜひご利用下さいませ。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　渡邊

この度はHOTEL NEXUS 博多山王へお越しいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お任せプランということで、シャワーブースのお部屋をご提供いたしましたが、通常のプランにはユニットバスタイプがございますので、是非次回はこちらの方も検討されてくださいませ。

ぜひ、また、当館へ足をお運びいただけますと、幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　石橋

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
博多駅から歩かれたとのことですが、もしよろしかったら時間の制約がございますが、ご指定のお時間にお迎えに上がります。
お帰りも博多駅筑紫口までお送りいたします。
大変ご好評をいただいておりますので、ぜひお気軽にお尋ねくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

HOTEL　NEXUS博多山王　チーフマネージャー大久保

この度はHOTEL NEXUS 博多山王へお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、お声をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当館でのホテルステイをお楽しみいただけたご様子を拝読し、大変嬉しい限りでございます。
博多駅や福岡空港の中間に位置する都市部ながら、緑が生い茂る山王公園のロケーションはとてもマッチしており、四季折々の顔を見せてくれます。
福岡は全国でも珍しく都市部から空港が近くにございますので、頭上を通る飛行機や間近で見る滑走路などぜひ見に行かれてはいかがでしょうか。
その際はまた当館へお越しいただけますと、幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　隈本