ＨＯＴＥＬ　ＮＥＸＵＳ　博多山王のクチコミ･お客さまの声

この度はHOTEL NEXUS 博多山王をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お声をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当館の立地やサービスなどへお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
シャトルバスも好評運行中ですので、お時間に限りはございますが、ぜひご利用ください。
周辺施設に関しましては、フロントでもご案内させていただきますので、お困りの際は何なりとお申し付けください。
お部屋は出来る限りシンプルなしつらえとし、より広く、よりゆっくりご滞在いただけますよう、レイアウトしております。
ご朝食はワンプレート形式でご提供しておりまして、スタッフイチオシのメニューも日替りの物をご用意しております。

ご料金以上のサービスと快適なご滞在を提供出来ますよう、より一層の努力を重ねて参りますので、ぜひ次回も当館をご利用いただけますと、幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　隈本

この度はHOTEL NEXUS 博多山王をご利用いただきまして、ありがとうございます。
重ねて、お忙しいところお声をお寄せいただきまして、お礼申し上げます。

今回のご宿泊はご朝食が付いていない「素泊りプラン」でのご利用でございましたが、ぜひ次回お越しの際は当館自慢の和朝食はいかがでしょうか。
ご料金も300円とお手ごろな価格で、現在はビュッフェ形式から定食形式でのご提供でございますが、日替わりのメニューで工夫を凝らしております。
ご飯とお粥がお選びいただけるお日にちもございますので、ぜひご賞味ください。

次回福岡・博多へお越しの際も当館をご利用いただけますと、幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　隈本

この度はHOTEL NEXUS 博多山王をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
重ねて、お忙しいところお声をお寄せいただき、お礼申し上げます。

ご滞在中、快適にお過ごしただけましたご様子とスタッフへのお褒めのお言葉をを拝読し、一同嬉しい限りでございます。
また、アメニティや備品などもお声を頂き、アンケートやお客様のお声を元に、よりご満足いただけますよう、追加などを図る所存でございます。

ぜひ、次回福岡・博多へお越しの際は当館をご利用いただけますと、幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　隈本

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
またお忙しい中クチコミ投稿していただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは駅から少し離れておりますが、博多駅⇔ホテル間の無料シャトルバスがございますので、次回お越しの際はぜひご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

HOTEL　NEXUS博多山王　フロント　石橋

いつもHOTEL NEXUS 博多山王へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の無料送迎バスは、チェックイン・チェックアウトの送迎のみならず、ご滞在中のお出かけの際などにもお気軽にご利用いただけますので他のお客様にも大変ご好評頂いております。
今後もぜひご利用下さいませ。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　渡邊

この度はHOTEL NEXUS 博多山王へお越しいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お任せプランということで、シャワーブースのお部屋をご提供いたしましたが、通常のプランにはユニットバスタイプがございますので、是非次回はこちらの方も検討されてくださいませ。

ぜひ、また、当館へ足をお運びいただけますと、幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　石橋

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
博多駅から歩かれたとのことですが、もしよろしかったら時間の制約がございますが、ご指定のお時間にお迎えに上がります。
お帰りも博多駅筑紫口までお送りいたします。
大変ご好評をいただいておりますので、ぜひお気軽にお尋ねくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

HOTEL　NEXUS博多山王　チーフマネージャー大久保

この度はHOTEL NEXUS 博多山王へお越しいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お湯の温度調整の件では、お手数をおかけいたしました。
今後もより良いサービスがご提供出来ますよう、尽力して参ります。

ぜひ、次回福岡・博多へお越しの際は当館へ足をお運びいただけますと、幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　石橋

この度はHOTEL NEXUS 博多山王へお越しいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

バッケージラック、マグカップ等、お客様のご意見を参考にし、今後もより良いサービスがご提供出来ますよう、一丸となって尽力して参ります。

ぜひ、次回来福の際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

西﨑

この度はHOTEL NEXUS 博多山王へお越しいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご送迎並びにチェックイン時の対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、後味の悪いご滞在になってしまいました事をこの場をお借りしてお詫び申し上げます。
ご送迎につきましては、出来る限りお待たせいたしませんよう、ドライバーと連携を取りながら体制強化を図って参ります。
チェックイン時の対応につきましては、まだまだ足りない部分も多ございますので、しっかりスタッフ教育と対応強化を実施して参ります。

今後もより良いサービスがご提供出来ますよう、一丸となって尽力して参ります。
ぜひ、次回福岡・博多へお越しの際は当館へ足をお運びいただけますと、幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　隈本

この度はHOTEL NEXUS 博多山王へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけました様子を拝読し、とても安心いたしました。
サービス面はお客様のお声に耳を傾けながら、より一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同一層精進して参る所存でございます。
シャトルバスサービスも他のお客様から大変ご好評でして、今後サービスを継続いたしますので、是非次回もご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　隈本

この度は当ホテルにお宿泊いただき誠に有難うございます。
今回ご投稿いただきました内容に関して、再度調べましたところ、本来素泊まり朝食無しのプランでございましたが、お客様のご覧になるページでは、朝食付きと誤って表示されていたことが判明いたしました。誤解を招く表示で、大変申し訳ございませんでした。
つきましては、ご返金対応をさせていただきたいと思っております。
また、宿泊税に関しては、2020年4月1日より福岡市にお泊りのお客様から頂戴しております。
ご了承くださいませ。
せっかくのご旅行でご不快な思いをさせてしましましたこと、大変申し訳ございませんでした。


HOTEL NEXUS 博多山王　チーフマネージャー　大久保

この度はHOTEL NEXUS 博多山王へお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、お声をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当館でのホテルステイをお楽しみいただけたご様子を拝読し、大変嬉しい限りでございます。
博多駅や福岡空港の中間に位置する都市部ながら、緑が生い茂る山王公園のロケーションはとてもマッチしており、四季折々の顔を見せてくれます。
福岡は全国でも珍しく都市部から空港が近くにございますので、頭上を通る飛行機や間近で見る滑走路などぜひ見に行かれてはいかがでしょうか。
その際はまた当館へお越しいただけますと、幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　隈本

この度はHOTEL NEXUS 博多山王へお越しいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところお声をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お部屋・朝食など当館でのホテルステイをお楽しみいただけたご様子を拝読し、大変嬉しい限りでございます。
ご用意しておりますアメニティ類も選りすぐりのものをご用意しておりまして、残念ながら個人販売はいたし兼ねるところでございます。
近々、新しいシャンプー類への切り替えを予定しておりまして、そちらも良い香りで、使い心地が良く、きっとご満足いただけるアメニティと思われます。
是非、機会がございましたら、当館へ足をお運びいただけますと、幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　隈本

この度はHOTEL NEXUS 博多山王へお越しいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところお声をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

台風10号の通過後はお変わりございませんでしょうか？
スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
しかしながら、ポットのお貸し出しにつきまして、ご不便おかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
皆様からのお声を受けまして、全室設置を目指して、順次入荷・設置して参る所存でございます。

ぜひ次回お泊りの際は当館へお越しいただけますと、幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　隈本

この度はHOTEL NEXUS 博多山王にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

リピーター様のご要望などをまとめ、次回ご宿泊時に活かせるように尽力してまいりましたが、その結果、「感激」というお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
これからも当館らしさを大切にしながら、よりお客様を第一に考え、サービス向上に努めてまいります。
また、水回りのご指摘もいただきましてありがとうございます。
日々の清掃業務を怠らぬよう、より清潔感のあるお部屋を目指してまいります。

ぜひ、次回福岡へお越しになる際も当館をご利用いただけますと、幸いでございます。

フロント　隈本

この度はHOTEL NEXUS 博多山王をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館は今年4月にオープンしたばかりで、シンプルで清潔感を持たせた館内をスタッフ全員で清掃し、お客様をお迎えしております。
シングルルームには2タイプ（ユニットバスタイプ・シャワーブースタイプ）ございますので、ご予約の際にご希望がございましたら、ご確認の程お願いいたします。

ぜひ、次回福岡・博多へお越しの際も当館をご利用いただけますと、幸いでございます。
よりご満足いただけますよう、更に精進して参ります。

お客様におかれましても、新型コロナウイルスが再蔓延しておりますので、ご自愛くださいませ。

フロント　隈本

この度はHOTEL NEXUS 博多山王にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、お声をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの施設やスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
お客様を第一に考え、快適にホテルステイをお楽しみいただけるよう、一層尽力して参ります。
また、朝食会場のご意見もいただきまして、大変参考になりました。
今後の検討材料として、熟考させていただきます。

ぜひ次回も福岡・博多へお越しになる際は当ホテルをご利用いただけますと、幸いでございます。
お客様におかれましても、くれぐれもご自愛くださいませ。

フロント　隈本

この度はHOTEL NEXUS 博多山王にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、お声をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

今回、ご満足いただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
また、立地は博多駅から少し離れておりますが、無料の送迎バスもご用意しております。
近辺にはコンビニエンスストア以外にも飲食店などもございますので、次回も福岡・博多へお越しになる際は是非当館へお越しいただきますと、幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
昨今の影響もございますので、くれぐれもご自愛くださいませ。

フロント　隈本

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿いただき感謝申し上げます。

今回のご投稿を大変嬉しく思い、スタッフ皆が代わる代わるに満面の笑みで今回のご投稿を拝見させていただきました。
次回のお越しの際も、ぜひ無料送迎車をご利用くださいませ。
当ホテルの明るい気さくなドライバーがお迎えに上がります。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　大久保