先ずは、楽天トラベルさんへの要望ですが、ウェブサイトの料金蘭に（税込み）と表記されいるにも拘わらず、いわゆるcity taxが含まれていませんので、このあたりを改善願えませんでしょうか？
全国一律ではないから確認するのが面倒なのかも知れませんが、各宿泊施設では、当然ながら把握しているはずなので、改善はそれほど難しいものではないと思います。
今回の宿泊では、現地ホテルにチェックインの際、楽天さんから事前に示されている料金より４００円高い料金を請求されましたが、これは福岡のcity taxとのこと。
利用者が、次の旅行はどの町のホテルに泊まるのかを決める情報として、このcity taxも重要な要素であるのだから、この情報を利用者に伝えないのは、ウェブ運営者としての怠慢ではないのでしょうか？

次にホテル自体について、客室自体は値段の割に広いのは良いのですが、最大の難点は遮光がまったくできていなくて、夜明けとともに外光がもろに入ってきて４時ごろから目を覚まさざるを得ないという点です。
遮光・遮音・遮熱は、宿泊施設として、サービス以前の大前提です。
オーナーさんには、この点猛省いただき、一日も早いご改善を望みます。

最後に、チェックインしてくださった男性スタッフは、city taxの額を間違って過剰請求した点はまずかったですが、それ以外のサービスはグッドでした。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地3
• 部屋1
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月