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エンブレムフロー箱根のクチコミ･お客さまの声
食事5
褒め言葉として、とてもカジュアルで快適な宿でした。スタッフの方はフレンドリーでホスピタリティを感じられる接客で、部屋や設備も褒め言葉としてシンプル アンド クリーンで快適でした。食事も夜と朝、お願いしましたが、量もかなりあり、気取らずカジュアルだけど個性を感じられるメニューで、個人的には普段の食事より上だけど、過度なご馳走ではない、丁度いい豪華さでした。お風呂は入る時間によってはぬるかったり、熱かったりと温度が安定していない点は残念ですが、かけ流しを提供されている故の事でしょうし、タオルも少し臭い（不衛生というのではなく、硫黄臭いだけだと思います）と気になった点もありましたが、ホテル側の不備等よりも場所的に止む終えないだけだと思うので、そこはしょうがないかなと。コロナの影響で、ホテル本来の形とは違う部分もあると思いますが、つながりや居心地の良さを提供しようとされている雰囲気が感じられ、泊まって良かったと思いました。ご時世的にはワーケーションなどで利用するにもとてもおすすめの宿だと思います。また、機会があれば、ぜひとも利用させていただきたいと思います。
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この度はエンブレムフロー箱根をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。そして、貴重なコメントも頂き、光栄です。お部屋でのご滞在、お食事ともに楽しんで頂けたようで何よりです。温泉の温度に関しましては、仰る通り、大涌谷からの源泉を利用しているため、水温にばらつきがございます。ですが、なるべく一定温度に保たれるよう、スタッフ一同で定期的な点検を行っております。また、タオルに関して、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。お客様の意見をもとに、只今新しいタオルと交換するよう弊社で調整しております。当ホテルがお届したいことを、言葉通りにお楽しみ頂けたようで、本当に嬉しいお言葉を頂き、ありがとうございました。ロビーに展示していたアートウォールや、食事のメニューなど、季節ごとに変わりますので、また機会がありましたらお立ち寄り頂けると幸いです！！改めて、この度のご滞在と、貴重なご意見、ありがとうございました。フロントデスク
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食事5
投稿者さんの エンブレムフロー箱根 のクチコミ
褒め言葉として、とてもカジュアルで快適な宿でした。
スタッフの方はフレンドリーでホスピタリティを感じられる接客で、部屋や設備も褒め言葉としてシンプル アンド クリーンで快適でした。
食事も夜と朝、お願いしましたが、量もかなりあり、気取らずカジュアルだけど個性を感じられるメニューで、個人的には普段の食事より上だけど、過度なご馳走ではない、丁度いい豪華さでした。
お風呂は入る時間によってはぬるかったり、熱かったりと温度が安定していない点は残念ですが、かけ流しを提供されている故の事でしょうし、タオルも少し臭い（不衛生というのではなく、硫黄臭いだけだと思います）と気になった点もありましたが、ホテル側の不備等よりも場所的に止む終えないだけだと思うので、そこはしょうがないかなと。
コロナの影響で、ホテル本来の形とは違う部分もあると思いますが、つながりや居心地の良さを提供しようとされている雰囲気が感じられ、泊まって良かったと思いました。
ご時世的にはワーケーションなどで利用するにもとてもおすすめの宿だと思います。
また、機会があれば、ぜひとも利用させていただきたいと思います。
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この度はエンブレムフロー箱根をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。そして、貴重なコメントも頂き、光栄です。
お部屋でのご滞在、お食事ともに楽しんで頂けたようで何よりです。
温泉の温度に関しましては、仰る通り、大涌谷からの源泉を利用しているため、水温にばらつきがございます。ですが、なるべく一定温度に保たれるよう、スタッフ一同で定期的な点検を行っております。
また、タオルに関して、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。お客様の意見をもとに、只今新しいタオルと交換するよう弊社で調整しております。
当ホテルがお届したいことを、言葉通りにお楽しみ頂けたようで、本当に嬉しいお言葉を頂き、ありがとうございました。
ロビーに展示していたアートウォールや、食事のメニューなど、季節ごとに変わりますので、また機会がありましたらお立ち寄り頂けると幸いです！！
改めて、この度のご滞在と、貴重なご意見、ありがとうございました。
フロントデスク