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エンブレムフロー箱根のクチコミ・お客さまの声
総合5
直前の予約だったためか、2食付きにも関わらず非常にリーズナブルなプランを予約させていただきました。立地、サービス、食事、温泉、全てにおいて価格以上のクオリティで、素晴らしかったです。夕食はコースと聞いていましたが、カジュアルと言いながらもちゃんと本格的な、贅沢な内容でした。メインのリンゴソース添えステーキは思わず笑ってしまうほど美味しかったです!朝食も、物足りないというレビューも見られましたが、モーニングプレートと小さめのパンが5つで朝食としては十分な量ですし、見た目もバランスよく非常にお洒落で、食事を楽しめました。これは海外からの方にも受けるだろうなあと思います。特筆すべきはサービスで、スタッフみなさん本当に親切で、気さくでした。マニュアル通りではない、お一人お一人の人柄を感じる、温かい接客で、文字通り「歓迎」されていることが良く伝わりました。夕食の際も、各テーブルに細やかに声をかけており、一人で食事していた私にも最後まで気を配ってくださいました。若いスタッフさんが多かったですが、世界に誇れる、おもてなしの文化を味わわせていただきました。一点だけ気になった点を挙げるとすれば、故障していたのか、洗面台に照明がなかったことです。朝も薄暗かったため、身だしなみを整えるのに少し苦労しました。スイッチを見つけられなかっただけでしたらすみません(笑)しかし総じて、本当に快適に、楽しく滞在させていただきました。また是非、家族や知人と利用したいと思えるホテルです。ありがとうございました。
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このたびはエンブレムフロー箱根をご利用いただき、誠にありがとうございました。そして心温かいコメントも頂き、感謝しております。様々な角度から当ホテルを見て、そして楽しんで頂き、光栄です。食事、サービスにおいてお客様のようなコメントをもっと多くの方から言っていただけるよう、精進して参りますので、今後も何卒宜しくお願いいたします。また、洗面所照明に関しても、ご意見ありがとうございました。ただちに確認し、修理や工事が必要であればそれも含め、検討して参ります。改めて、この度はこんなにも心温まるコメントを頂きありがとうございました。また、大切な方を連れて是非お越しください!フロントデスク
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投稿者さんの エンブレムフロー箱根 のクチコミ
直前の予約だったためか、2食付きにも関わらず非常にリーズナブルなプランを予約させていただきました。
立地、サービス、食事、温泉、全てにおいて価格以上のクオリティで、素晴らしかったです。
夕食はコースと聞いていましたが、カジュアルと言いながらもちゃんと本格的な、贅沢な内容でした。メインのリンゴソース添えステーキは思わず笑ってしまうほど美味しかったです!
朝食も、物足りないというレビューも見られましたが、モーニングプレートと小さめのパンが5つで朝食としては十分な量ですし、見た目もバランスよく非常にお洒落で、食事を楽しめました。これは海外からの方にも受けるだろうなあと思います。
特筆すべきはサービスで、スタッフみなさん本当に親切で、気さくでした。マニュアル通りではない、お一人お一人の人柄を感じる、温かい接客で、文字通り「歓迎」されていることが良く伝わりました。
夕食の際も、各テーブルに細やかに声をかけており、一人で食事していた私にも最後まで気を配ってくださいました。若いスタッフさんが多かったですが、世界に誇れる、おもてなしの文化を味わわせていただきました。
一点だけ気になった点を挙げるとすれば、故障していたのか、洗面台に照明がなかったことです。朝も薄暗かったため、身だしなみを整えるのに少し苦労しました。
スイッチを見つけられなかっただけでしたらすみません(笑)
しかし総じて、本当に快適に、楽しく滞在させていただきました。
また是非、家族や知人と利用したいと思えるホテルです。
ありがとうございました。
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このたびはエンブレムフロー箱根をご利用いただき、誠にありがとうございました。そして心温かいコメントも頂き、感謝しております。
様々な角度から当ホテルを見て、そして楽しんで頂き、光栄です。食事、サービスにおいてお客様のようなコメントをもっと多くの方から言っていただけるよう、精進して参りますので、今後も何卒宜しくお願いいたします。
また、洗面所照明に関しても、ご意見ありがとうございました。ただちに確認し、修理や工事が必要であればそれも含め、検討して参ります。
改めて、この度はこんなにも心温まるコメントを頂きありがとうございました。また、大切な方を連れて是非お越しください!
フロントデスク