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エンブレムフロー箱根 クチコミ・感想・情報

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エンブレムフロー箱根のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:122件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地5.00
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ5.00
  • 風呂5.00
  • 食事5.00

風呂4

投稿者さんの エンブレムフロー箱根 のクチコミ

投稿者さん 2020-12-19 18:09:55

駅すぐの立地で便利でした。
元々はユネッサンにも行こうと選んだホテルでしたが、コロナ禍の中でしたので引き籠りに変更。
部屋の広さに余裕があったので、部屋内で持参したかるたなどで遊ぶことができました。
建物、部屋は予想より”リノベーションしました”という雰囲気は割と残っていました。
楽しみにしていた夕食は7歳の子供も大人と同じメニューをほぼ食べきり、見た目や演出でも楽しめました。デザートは帰宅後も家族内で話題に出るほどおいしかったです!
お風呂はかけ流しの濁り湯でよいお湯でした。
ただ、お風呂場にメイク落とし、洗顔フォーム類がなく困りました。過剰なアメニティは不要と思いますが、メイクも落とせる・・的なものでもよいのであるといいのになあと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
エンブレムフロー箱根 2020-12-19 21:10:22

この度はエンブレムフローに滞在いただき、誠にありがとうございます。
お食事や温泉、楽しんでいただいたようで何よりです!デザートの種類等も、季節によっては変わりますので、またいらしてくださいね。

スキンケアグッズの設置について、ご意見ありがとうございます。お客様のご意見をもとに、フロントデスクでの販売開始に向け、現在取り組み中です。改めて、貴重なご意見をありがとうございました。

フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
【28日以上前のご予約をお得に♪】1泊2食付きさき楽プラン(夕食+朝食)
ご利用のお部屋
【クアッドルーム(4名部屋) 専用バスルーム付】