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エンブレムフロー箱根のクチコミ・お客さまの声
食事2
コロナ前に宿泊した時とても良かったのでリピートです。夕朝食のプランで検索したのがなぜか朝食のみだったのはホテル内のレストランが定休日だったから。これは痛い失敗でしたが、宿泊客のいる日に定休日のあるレストランには納得ができません。強羅は周りにそこまで飲食店はないしあっても閉店時間が早くコンビニもないので困りました。紹介されたレストランは大変美味しかったですが宿泊料を払って東京高級料金のレストランはお財布に優しくなかった・・・。最近はビジネスホテルでもお部屋にミネラルウォーターミネラルウォーターや茶菓子があったりしますが徹底的に省いている割にお値段はお高めな印象です。脱衣所には浄水器のお水やお茶などのサービスがありますが全くなく、ドライヤーもなく部屋で乾かす時音が気になります。外国人が多かったですが入浴の仕方がわからず、一組は洗わずに浴槽へ、一人は脱衣所でモジモジしていました。脱衣所に注意書きを貼ってましたが目に着くところではなかったのでお客様に注意書きをそれぞれ渡した方が良いと思いました。マリンゲッツのアメニティーは良いですがレストランの定休日は何か考えて欲しいです。
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この度はエンブレムフロー箱根にご宿泊いただきありがとうございます。レストラン定休日に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。定休日のご利用の際は、周辺のレストランのおすすめや近くのコンビニエンスストアのご案内など、お客様が必要な情報はお伝えさせていただくように努めておりますので、次回ご宿泊の機会があった際は何なりとお申し付けください。また、お部屋にはminibarとしてお菓子・ドリンクのご用意もしております。お水はウォーターサーバーをご用意しております。ご案内が行き届いていなかったようで申し訳ございません。また温泉に関しまして、海外からのご宿泊者の皆様には、温泉の入り方などより一層丁寧にご案内させていただくなど、スタッフ一同努めてまいります。改めましてこの度は貴重なご意見ありがとうございました。
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天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(北海道)
5.0
投稿日:2023-08-18 11:11:00
登別温泉 登別グランドホテル(北海道)
4.0
投稿日:2023-08-18 11:07:05
ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート(北海道)
投稿日:2023-08-18 11:02:07
箱根リトリートfore(神奈川県)
投稿日:2023-08-18 10:58:24
あかん遊久の里鶴雅(北海道)
1.0
投稿日:2023-05-05 03:53:54
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食事2
モッギー3447さんの エンブレムフロー箱根 のクチコミ
コロナ前に宿泊した時とても良かったのでリピートです。
夕朝食のプランで検索したのがなぜか朝食のみだったのは
ホテル内のレストランが定休日だったから。
これは痛い失敗でしたが、宿泊客のいる日に定休日のあるレストランには
納得ができません。強羅は周りにそこまで飲食店はないしあっても閉店時間が早く
コンビニもないので困りました。
紹介されたレストランは大変美味しかったですが宿泊料を払って
東京高級料金のレストランはお財布に優しくなかった・・・。
最近はビジネスホテルでもお部屋にミネラルウォーターミネラルウォーターや茶菓子があったり
しますが徹底的に省いている割にお値段はお高めな印象です。
脱衣所には浄水器のお水やお茶などのサービスがありますが全くなく、
ドライヤーもなく部屋で乾かす時音が気になります。
外国人が多かったですが入浴の仕方がわからず、一組は洗わずに浴槽へ、
一人は脱衣所でモジモジしていました。
脱衣所に注意書きを貼ってましたが目に着くところではなかったので
お客様に注意書きをそれぞれ渡した方が良いと思いました。
マリンゲッツのアメニティーは良いですがレストランの定休日は何か考えて欲しいです。
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この度はエンブレムフロー箱根にご宿泊いただきありがとうございます。
レストラン定休日に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。定休日のご利用の際は、周辺のレストランのおすすめや近くのコンビニエンスストアのご案内など、お客様が必要な情報はお伝えさせていただくように努めておりますので、次回ご宿泊の機会があった際は何なりとお申し付けください。
また、お部屋にはminibarとしてお菓子・ドリンクのご用意もしております。
お水はウォーターサーバーをご用意しております。ご案内が行き届いていなかったようで申し訳ございません。
また温泉に関しまして、海外からのご宿泊者の皆様には、温泉の入り方などより一層丁寧にご案内させていただくなど、スタッフ一同努めてまいります。
改めましてこの度は貴重なご意見ありがとうございました。