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エンブレムフロー箱根 クチコミ・感想・情報

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エンブレムフロー箱根のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:122件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地5.00
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ5.00
  • 風呂5.00
  • 食事5.00

総合3

投稿者さんの エンブレムフロー箱根 のクチコミ

投稿者さん 2023-01-03 18:58:35

スタッフの方々の温かさ、お食事の美味しさ、お風呂の気持ちよさ、ホテルの雰囲気にも大満足でした。
お部屋に備え付けのお菓子や飲み物も魅力的かつお手頃で、いろいろ楽しめる感じでした。
が、運悪く予約の際にシステム上の問題とかで、一泊2食付きだと表示されていたものが朝食付きプランだったと旅行直前に判明したり、お部屋のトイレのトラブルがあって音が気になって眠れなかったため、今回の評価となりました。
今回はうちは運が悪かったのですが、トラブルに遭わなければ本当に良い宿だと思いますし、また泊まりたいと思える宿でした。
お世話になりました。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
エンブレムフロー箱根 2023-01-05 16:45:23

この度はエンブレムフロー箱根をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご予約に関しまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
お客様により快適に過ごして頂けるよう、スタッフ一同努めて参りますので、何卒よろしくお願いいたします。
改めて、この度のご利用と、貴重なコメント、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【箱根でアートを満喫!】彫刻の森美術館チケット付 + 朝はしっかりエナジーチャージプラン - 朝食付
ご利用のお部屋
【クアッドルーム(4名部屋) 専用バスルーム付】