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エンブレムフロー箱根 クチコミ・感想・情報

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エンブレムフロー箱根のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:122件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地5.00
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ5.00
  • 風呂5.00
  • 食事5.00
宿泊年月
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110件中 21~40件表示

風呂5

ree0901さんの エンブレムフロー箱根 のクチコミ

ree0901さん [40代/女性] 2021年02月06日 18:26:54

濁り湯に入りたくて宿泊しました。
部屋は一人で使うには広すぎるくらいの部屋でした。
部屋は明るくとても過ごしやすかったです。
濁り湯はとても良かったです。
貸切状態でゆっくり入ることができました。
残念だったのは朝ごはんの卵などがあまり温かくなかったなぁ。
あと、朝食時紅茶も飲めるとうれしいです。
紅茶派の人少ないんですかね。。

また是非お邪魔させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
エンブレムフロー箱根 2021年02月06日 21:20:44

ree0901様

この度はエンブレムフロー箱根ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大涌谷からのにごり湯、お楽しみ頂けたようで何よりです。

朝ごはんに関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。キッチンチームに伝達させて頂き、改善に努めて参ります。
紅茶の導入も合わせて提案させて頂きますね。

またお待ちしております!

ご利用の宿泊プラン
【春の箱根観光に】1日の始まりはEMBLEM FLOWの朝食でスタート!充実の朝食付プラン 
ご利用のお部屋
【ツインルーム 専用バスルーム付 1名利用】

風呂5

投稿者さんの エンブレムフロー箱根 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月30日 14:18:59

ディナーコースなのでこんなものかもしれませんが、次の料理が出てくるまで時間がかかるなという印象でした。でも一品一品、美味しかったです。
強羅駅近くで駐車場も近くにあり、立地が良かったです。部屋も綺麗で温泉も気持ちよかったです。
おしゃれな雰囲気ではあるのですが、やはり保養所をリノベーションした感が残っていて、部屋の作りが合宿所の部屋みたいでしたので、旅館やホテルといった雰囲気ではないです。気にならない方はいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
エンブレムフロー箱根 2020年12月31日 20:07:03

この度はエンブレムフロー箱根をご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事の提供に時間がかかり、お客様にご不便をかけてしまい申し訳ございませんでした。当ホテルスタッフに共有し、改善に努めて参ります。
改めてこの度のご利用と、貴重なご意見ありがとうございました。また機会がありましたらお越し頂けると幸いです。

フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
【1日1組限定】遅く起きても慌てない!12時までゆったりプラン♪地元食材ディナーコースと朝食付プラン
ご利用のお部屋
【クアッドルーム(4名部屋) 専用バスルーム付】

風呂5

投稿者さんの エンブレムフロー箱根 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月15日 08:25:00

住まいは近隣です。GOTOを使って平日に一人で利用させていただきました。

立地は強羅駅前で駐車スペースも10台くらいあるのでかなり良いです。

館内、客室のデザインもシンプルで掃除も行き届いており快適に過ごせました。

お風呂は内風呂のみでしたが乳白色で身体の芯から温まりますのでオススメです。

夕食はカジュアルディナーのプランでしたので若干少ないかもしれませんがお酒を少量飲んだのでちょうど良かったです。平日の限られた時間ですが無料でワインもいただきました。もちろん朝食も美味しかったです。

ミャンマーから来られた新しい二人のスタッフさんもコロナ禍でお客様とコミュニケーションが取りにくくとても苦労されると思いますが周りのスタッフさん一同、体調崩さないよう願っております。

GOTOの割引が終わったとしてもリピーターとして是非とも利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
エンブレムフロー箱根 2020年12月15日 22:02:40

この度はエンブレムフロー箱根をご利用いただき、ありがとうございました。ご滞在、気に入って頂けたようで何よりです!
季節ごとに異なる食事やお酒を提供しておりますので、またお越しいただけると幸いです。

私たちスタッフへのお気遣い、大変嬉しいです。
コロナウィルスで大変な時期ですが、安心してお客様にご旅行を楽しんで頂けるよう、今後も努めて参ります。

改めてこの度のご利用と貴重なご意見、ありがとうございました。
フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】お得な直前割引!地元食材を使ったカジュアルなディナーと充実の朝食つきプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム 専用バスルーム付 1名利用】

風呂5

mymymysanさんの エンブレムフロー箱根 のクチコミ

mymymysanさん [20代/女性] 2020年12月08日 12:58:02

朝夕付で泊まりましたが、とてもとても良かったです。
強羅駅からも徒歩2分くらいで、
お食事はカジュアルかと思ったら全ての味付けが本格的で、とっても美味しいコース料理でした。
お部屋は2人に対しとても広く、ベッドもソファもふかふかなのでとてもくつろげます。
家族や友達に紹介したい、と思えたくらいにおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年12月
エンブレムフロー箱根 2020年12月08日 22:00:14

この度はエンブレムフロー箱根をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お食事やお部屋での滞在をお楽しみ頂けたようで何よりです!

また箱根にお越しの際は足を運んでいただけると幸いです。

改めて、この度のご宿泊と嬉しいお言葉、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】1泊2食付きプラン(夕食+朝食)
ご利用のお部屋
【ツインルーム 専用バスルーム付】

風呂5

投稿者さんの エンブレムフロー箱根 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月21日 16:40:21

駅近で、きれいで、接客も丁寧で、とても快適に過ごせました。安い値段だったため、あまり期待してなかったこともあり、予想以上に素敵なところで良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
エンブレムフロー箱根 2020年11月21日 16:51:25

この度はエンブレムフロー箱根をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在を楽しんで頂けたようで何よりです!また箱根にお越しの際はお立ち寄り頂けると幸いです。

フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
【定番】ジャムパレット朝食つきプラン 1日の始まりはEMBLEM FLOWの朝食でスタート
ご利用のお部屋
【ツインルーム 専用バスルーム付】

風呂5

投稿者さんの エンブレムフロー箱根 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月14日 16:22:56

温泉も乳白色で箱根らしさがありました。また、夕食、朝食共に、素晴らしかった。駅近で車が無くとも大丈夫。充分満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
エンブレムフロー箱根 2020年11月15日 15:54:11

三太4499様

このたびはエンブレムフロー箱根をご利用いただき、誠にありがとうございます。

温泉、お食事ともにお楽しみ頂けたようで幸いです。
レストランのコースメニューは季節ごとに変わりますので、もしご機会ございましたら別の時期にいらして頂くのも楽しいかもしれません。

改めましてこの度はご宿泊頂きありがとうございました。

フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
【箱根アート満喫】芸術の秋 彫刻の森美術館チケット+地元食材ディナーコースと充実の朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム 専用バスルーム付】

風呂5

投稿者さんの エンブレムフロー箱根 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月12日 01:48:35

全体としてとても満足なお宿でした。平日・女性一人での宿泊です。
立地:強羅駅から徒歩数分なので、日没後やキャリーバッグを持っている場合でも歩くのに苦ではない距離だと思います。
部屋:清潔感があってよかったです。近所にコンビニはないのですが、部屋に無料のミネラルウォーター、有料の菓子・ドリンク類、廊下には自動販売機、施設内にレストランがあるので飲み足りない時でも大丈夫そうです。私が泊まった部屋はお手洗いに手を洗う場所がなかったので、手を洗うために毎回洗面所に移動する必要があったというのが手間といえば手間でした。
夕食:海鮮メインのコース料理でした。どの料理も見た目もおしゃれで美味しかったです。私は一人で宿泊だったのですが、全部で90分くらいかけて頂いたので、夜をゆっくり過ごしたい人は夕食の時間を早めに指定するといいかもしれません。
朝食:大きめのプレートに盛りだくさんの料理と、パンとジャムもついてきてボリューム満点の内容でした。半熟卵をスクランブルエッグに変更して頂けたのも嬉しかったです。
温泉:白いにごり湯で、熱すぎないのでゆっくり堪能できました。宿泊した時には入浴に人数制限を設けてありましたが、夕方・夜・朝の三回入浴して三回ともスムーズに入浴できました。(平日だったからというのもあるかも知れません)
スタッフの方が皆さん親切でとてもありがたかったです。一人旅なので、スタッフの方に教えて頂いたおすすめのスポットに翌日寄ったりもしました。おかげさまで楽しい旅行になったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
エンブレムフロー箱根 2020年11月12日 09:14:42

この度はエンブレムフロー箱根をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、嬉しいコメント、貴重なご意見もありがとうございます。

ご滞在、様々な点でお楽しみ頂いたようで何よりです。季節によって、食事メニューが変わったり、随時お客様の声により、新しいサービスが生まれたりとしておりましておりますので、是非次回箱根にお立ち寄りの際、来ていただけると幸いです。

改めて、この度のご利用と貴重なコメント、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】お得な直前割引!地元食材を使ったカジュアルなディナーコースと充実の朝食つきプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム 専用バスルーム付 1名利用】

風呂5

投稿者さんの エンブレムフロー箱根 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月02日 08:10:45

朝食がサラダもついて大変豪華だった他、夕食としてレストランとしても利用できるので大満足でした。
お部屋も広々としているだけでなくドライヤーが既に設置済み、お菓子と飲み物も置いてくださる等くつろげるようなお心遣いが嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
エンブレムフロー箱根 2020年11月03日 19:37:14

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、素敵なコメントもありがとうございます。
また箱根にお越しの際は、是非お立ち寄り頂けると幸いです。
改めてこの度のご利用とコメント、ありがとうございました。

フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン 箱根の1日の始まりはEMBLEM FLOWの朝食で♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム 専用バスルーム付 1名利用】

風呂5

投稿者さんの エンブレムフロー箱根 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月24日 16:36:31

直前の予約だったためか、2食付きにも関わらず非常にリーズナブルなプランを予約させていただきました。
立地、サービス、食事、温泉、全てにおいて価格以上のクオリティで、素晴らしかったです。

夕食はコースと聞いていましたが、カジュアルと言いながらもちゃんと本格的な、贅沢な内容でした。メインのリンゴソース添えステーキは思わず笑ってしまうほど美味しかったです!
朝食も、物足りないというレビューも見られましたが、モーニングプレートと小さめのパンが5つで朝食としては十分な量ですし、見た目もバランスよく非常にお洒落で、食事を楽しめました。これは海外からの方にも受けるだろうなあと思います。


特筆すべきはサービスで、スタッフみなさん本当に親切で、気さくでした。マニュアル通りではない、お一人お一人の人柄を感じる、温かい接客で、文字通り「歓迎」されていることが良く伝わりました。
夕食の際も、各テーブルに細やかに声をかけており、一人で食事していた私にも最後まで気を配ってくださいました。若いスタッフさんが多かったですが、世界に誇れる、おもてなしの文化を味わわせていただきました。


一点だけ気になった点を挙げるとすれば、故障していたのか、洗面台に照明がなかったことです。朝も薄暗かったため、身だしなみを整えるのに少し苦労しました。
スイッチを見つけられなかっただけでしたらすみません(笑)

しかし総じて、本当に快適に、楽しく滞在させていただきました。
また是非、家族や知人と利用したいと思えるホテルです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
エンブレムフロー箱根 2020年10月27日 00:10:16

このたびはエンブレムフロー箱根をご利用いただき、誠にありがとうございました。そして心温かいコメントも頂き、感謝しております。

様々な角度から当ホテルを見て、そして楽しんで頂き、光栄です。食事、サービスにおいてお客様のようなコメントをもっと多くの方から言っていただけるよう、精進して参りますので、今後も何卒宜しくお願いいたします。

また、洗面所照明に関しても、ご意見ありがとうございました。ただちに確認し、修理や工事が必要であればそれも含め、検討して参ります。

改めて、この度はこんなにも心温まるコメントを頂きありがとうございました。また、大切な方を連れて是非お越しください!

フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】お得な直前割引!地元食材を使ったカジュアルなディナーコースと充実の朝食つきプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム 専用バスルーム付 1名利用】

風呂5

投稿者さんの エンブレムフロー箱根 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月20日 19:34:01

コロナ自粛期間中から、ずっと訪れたいと思っていました。評判通りの快適な宿です。長旅していても、ランドリーやレンジなどが揃っていて便利です。食事はとても美味しいのですが、山登りのあとでは、ボリューム不足かな。駐車場が、早い者勝ちなのも辛い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
エンブレムフロー箱根 2020年10月20日 23:13:29

このたびはエンブレムフロー箱根をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在を楽しんで頂けたようで何よりです。
お食事の量に関しましてはチームで検討し、改善に向け努めて参ります。貴重なご意見、ありがとうございました。

フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】1泊2食付きプラン(夕食+朝食)
ご利用のお部屋
【ツインルーム 専用バスルーム付】

風呂5

days_nykさんの エンブレムフロー箱根 のクチコミ

days_nykさん [40代/男性] 2020年10月17日 08:56:55

10月にGoToキャンペーンを利用して泊まりました。館内は綺麗でデザインも良く、快適に過ごせました。駅の目の前なので観光に出るのも楽です。お風呂も食事も素晴らしく、ワインのサービスもよくある適当な安ワインではなく、ちゃんと美味しいワインがいただけます。おすすめ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
エンブレムフロー箱根 2020年10月20日 23:06:26

このたびはエンブレムフロー箱根をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます!
ご滞在やお食事を楽しんで頂けたようで何よりです。また箱根にお越しの際は、是非お立ち寄りください!

フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン 箱根の1日の始まりはEMBLEM FLOWの朝食で♪
ご利用のお部屋
【トリプルルーム 専用バスルーム付】

風呂5

makeinu19さんの エンブレムフロー箱根 のクチコミ

makeinu19さん [50代/男性] 2020年10月14日 16:28:43

あまり日本人をターゲットにしてない感じもしますが居心地よくて気に入りました。
温泉は大涌谷からの噴気造成硫黄泉、強羅の鉄板です♪  着いた日の入浴後受付のスタッフの女性から湯加減を聞かれ、少しぬるいと言ったら翌朝には少し厚めになっていて嬉しかったです。
一人だったのですが適度に声を掛けてくれて食事中も含め快適に過ごすことが出来ました。
お財布に優しい料金。カジュアルだけど美味しい食事となかなかお勧めです。
またお邪魔したいです♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
エンブレムフロー箱根 2020年10月14日 22:05:59

この度はエンブレムフロー箱根をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在を楽しんで頂けたようで、何よりです!
コロナウィルス拡大前は訪日外国人客を主なターゲットとしていましたが、現在は日本人観光客が増え、どのお客様にも楽しんで頂けるような宿を目指しております。

温泉に関して、大涌谷からの源泉かけ流し湯を楽しんで頂いて光栄です。源泉かけ流しのため、気候によっては水温にばらつきが見られますが、可能な限りスタッフが調節できつよう心がけております。お客様のお声がけにより、改善できましたこと、感謝申し上げます。
10月中旬より料理のメニューも最新のものに変わりますので、また機会がございましたらお立ち寄り頂けると幸いです。

改めてこの度はご利用と、貴重なご意見、ありがとうございました。

フロイントデスク

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】直前割引- 1泊2食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム 専用バスルーム付 1名利用】

風呂5

samyuruさんの エンブレムフロー箱根 のクチコミ

samyuruさん [50代/女性] 2020年08月27日 20:56:15

強羅の駅前で立地は抜群です。でも食事に行こうとすると坂がすごいです。駅前の店なら問題ありませんが…
平日の木曜だったせいか、尽くお休みで、仕方なくとは失礼ですが、ホテルのディナーとなりました。でもお洒落で店員さんも感じがよく、味も美味しかったです。
夜中まで隣の部屋から笑い声が聞こえたのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
エンブレムフロー箱根 2020年08月27日 23:31:53

この度はエンブレムフロー箱根をご利用頂き、ありがとうございました。ホテルの雰囲気やレストランでの食事を楽しんでいただいたようで何よりです!
騒音の件につきまして、ご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。Quit Hoursのご案内をチェックイン時にするなどの対策を検討していきます。もし、再度ご利用頂く際は、できるだけ部屋の間隔をあけ、ご案内させて頂きますので、お気軽にお申し付けください。また、
改めて、この度のご利用と、貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン 箱根の1日の始まりはEMBLEM FLOWの朝食で♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム 専用バスルーム付】

風呂5

投稿者さんの エンブレムフロー箱根 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月30日 20:04:23

自粛明け初の旅行で、箱根に妻と行ってきました。意外にも同じような旅行者の方がいて、賑わい具合に驚きましたが、ホテルでの予防や対策は万全で、大変快適でした。温泉の人数制限を行なっていたり、フロントやバーカウンターが全面アクリル板で覆われていたりと、至る所でのサービスの細かさが伝わってきました。

夕食も朝食も当初は予定になかったのですが、サービス中ということでホテルで頂くことにしましたが、クオリティにビックリで大満足でした。スタッフの方に「和風パエリアについてコメントをお願いします」と言われましたが、お世辞抜きで物凄く美味しかったです。味はもちろん、コックさんが色々材料とか説明してくれたので、会話も楽しむことができました。

強羅の駅から徒歩1分で、ロケーションは抜群。スタッフの方もすごく気軽に話しかけてくださるので大変印象に残りました。

また箱根に行く時には利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
エンブレムフロー箱根 2020年07月10日 16:07:57

この度はご宿泊いただきありがとうございました。

このような時期ですがご不便なく、快適なご滞在になったようで、大変嬉しく思います。コロナ対策時の人数制限に関しましてもご協力、ご理解ありがとうございました。

箱根は自然も豊かで温泉でゆったりとした時間を過ごせるので、自粛明けのちょっとしたリフレッシュには最適ですよね。

また、是非箱根でお会いできますことを楽しみにしております!

フロントデスク

ご利用のお部屋
【ツインルーム 専用バスルーム付】

風呂5

ひよこ128さんの エンブレムフロー箱根 のクチコミ

ひよこ128さん [20代/女性] 2020年06月21日 11:35:34

箱根が好きで何度も旅行に行っていますが、その中でも最高にコストパフォーマンスが良くて満足度の高い宿でした!

ゲストとのつながりを大切にしている企業が運営しているお宿だけあって、スタッフさんが一歩踏み込んだ接客で色々とお話してくれて楽しかったです。

夕食はコロナウイルスの影響もあるので、外食ではなく部屋食のコースをお願いしたのですが、ワインに合うお料理でとても美味しかったです。むしろ外に食べにいくより満足度が高い食事だったので、次回から箱根に来た際にはレストラン単独でも利用したいと思います。


あとは個人的にはお手洗いにサニタリー用品やコテまで完備してあるのが、女子目線で考えられていてとても良かったです。コテまで置いてある宿泊施設はなかなかないので、助かりました。

場所も強羅駅から徒歩1分でとても便利でしたし、コロナ対策が徹底された上で温泉も卓球もバーも全部楽しめて本当に最高でした。

スタイリッシュなおしゃれホテルと昔ながらの温泉宿の感じが両方楽しめる、とても良い宿でした。また箱根に旅行に来るときには絶対に利用します。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年06月
エンブレムフロー箱根 2020年07月10日 16:01:30

この度はご宿泊いただきありがとうございました。

このようなご時世ですが、ご満足いただけるご滞在、観光になったようで、嬉しく思います。また、スタッフとの会話やお部屋でのお食事もお楽しみいただけたようで光栄です。

また箱根でお会いできますことを楽しみにしております!

フロントデスク

ご利用のお部屋
【ツインルーム 専用バスルーム付】

風呂5

Toshi_Bostonさんの エンブレムフロー箱根 のクチコミ

Toshi_Bostonさん [40代/男性] 2020年06月20日 11:14:15

・接客:スタッフはとてもフレンドリーでした。フロントでチェックインした時にお話しした
    スタッフさんがとてもフレンドリーな対応で居心地が良かったです。

・お食事:素泊まりプランで予約したのですが、1人あたり4,500円で夕食、朝食付きに
     変更できるとのことでしたので変更しました。夕食はコース料理で味も量も大満足でした。
     朝食は洋食プレートでこちらも満足の内容でした。

・アクセス:今回は車で行ったのですが、施設に無料駐車場があり、とても便利でした。
      強羅駅のすぐ裏手に施設があるため、箱根ロープウェーを利用する時はケーブルカーも使えて
      ロケーションはとても良かったです。

最後にコロナ対策ですが、フロントやバーカウンターが全面アクリル板で覆われていたため、
安心して過ごすことができました。また室内の消毒も徹底されていた感じでした。

施設に温泉もあり、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
エンブレムフロー箱根 2020年06月20日 13:30:25

この度はご宿泊いただきありがとうございました。

梅雨の時期で雨の日も多く、晴れている日が少ないですが、ご満足いただけるご滞在・観光になったようで、何よりです!

また、チェックイン時に2食付きに変更いただき、夕食・朝食に関しましてもご満足いただけたようで、嬉しく思います!

また、お会いできますことを楽しみにしております!

フロントデスク

ご利用のお部屋
【ツインルーム 専用バスルーム付】

風呂4

m_u_r_aさんの エンブレムフロー箱根 のクチコミ

m_u_r_aさん [40代/男性] 2022年12月17日 23:05:39

立地は抜群、食事も非常においしく、スタッフの対応も丁寧でした。多言語対応も問題なかったです。
客室もきれいにリノベしてあります。
宿泊約款のようなものも最低限にしてドアに貼ってあり、非常に快適でした。
温泉も源泉かけ流しで、コロナ対策も含め非常に良かったです。

しいて言えば、というところでは、
・フロントが小さいので、15時で外国語対応が入ったりすると少し待たされます。
・バリアフリーには気を配っておられますが、それでも少しは段差が残っているかなと思います。
・男湯よりも女湯の方が稼働率が高かったようで、男湯は熱め、女湯は温めだったようです。
・浴室に手すりがあるとなおよかったと思います。女湯で子供が滑って転んだりというのがあったようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
エンブレムフロー箱根 2023年01月05日 16:46:51

この度はエンブレムフロー箱根をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また施設の設備や、温泉に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
お客様により快適に過ごして頂けるよう、スタッフ一同努めて参りますので、何卒よろしくお願いいたします。
改めて、この度のご利用と、貴重なコメント、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【リッチな気分に】3大特典付!ディナー&朝食付プラン- 2食付
ご利用のお部屋
【クアッドルーム(4名部屋) 専用バスルーム付】

風呂4

投稿者さんの エンブレムフロー箱根 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月11日 09:04:55

ホテルまで来るのに少し山道が怖かったですが、ホテルはとてもよかったです。ご飯も部屋食に変更になり、ゆっくり美味しく食べることができました。また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
エンブレムフロー箱根 2023年01月05日 16:50:41

この度はエンブレムフロー箱根をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在を楽しんで頂けたようで、何よりです。
季節ごとに、異なるイベントの開催や、新メニューの提供をしておりますので
また機会がございましたら、お立ち寄り頂けますと幸いです。
改めて、この度のご利用と、貴重なコメント、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【リッチな気分に】3大特典付!ディナー&朝食付プラン- 2食付
ご利用のお部屋
【ツインルーム 専用バスルーム付】

風呂4

投稿者さんの エンブレムフロー箱根 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月30日 22:52:45

お部屋は2段ベッドなので、子供がとても喜んでいました。
お料理も凝っていて品数も多く楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
エンブレムフロー箱根 2023年01月05日 16:51:45

この度はエンブレムフロー箱根にご宿泊いただきありがとうございます。お子様がご滞在を楽しんでいただけたようで、何よりでございます。
また、季節ごとにお料理の内容もアップデートしておりますので、ぜひまたお立ち寄りいただけますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】3つのお楽しみ付!地元食材を使ったご褒美ディナー & 彩り鮮やかな朝食付- 2食付
ご利用のお部屋
【クアッドルーム(4名部屋) 専用バスルーム付】

風呂4

投稿者さんの エンブレムフロー箱根 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月05日 19:48:53

コスパ最高です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
エンブレムフロー箱根 2023年01月05日 18:29:15

この度はエンブレムフロー箱根をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在を楽しんで頂けたようで、何よりです。
季節ごとに、異なるイベントの開催や、新メニューの提供をしておりますので
また機会がございましたら、お立ち寄り頂けますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【カジュアルな気分に】ワンプレート完結ディナー & 洋風な朝食付プラン- 2食付
ご利用のお部屋
【クアッドルーム(4名部屋) 専用バスルーム付】

110件中 21~40件表示

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