エントランスや共用部分がオシャレで、カジュアルなので気張らず寛げました。お部屋も充分に広く、あちらこちらにでかけなくてもお部屋でゆったりすごすことができて良かったです。お風呂場には少し年季を感じましたがお湯の質はよく、肌がすべすべになりました。りスタッフの方の感じもとてもよく、わからないことがあればいつでも聞きやすい雰囲気がありましたし、実際親切でした。強羅駅からも大変ちかく、車で行ってもすぐ近くに駐車場があったので便利です。
また是非こちらにお邪魔したいです。ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2020年09月

スタッフの方がとにかく感じが良くて親切！また程よい感じで声をかけてくださったのもアットホームな感じがして良かったです。
お部屋もシンプルですが、ライトのデザインがオシャレだったりベッドの寝心地も最高。
お食事はコース料理をいただいのですが味も良く、また地産の物を多く使っていたのも良かったです。
温泉の前にあるバリスタさん手作りのコーヒー牛乳にはハマりました☆
このお値段でこれほどのクオリティの物を色々と提供されていて素晴らしいホテルです。また利用したいです。

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宿泊年月

2020年09月

宿泊当日に夕食時間の確認の為、チェックイン前に電話を頂きましたが、予約人数が異なっていて驚きました。。。
念の為に予約時のプランについて細かいところも確認すると違う回答で困惑しました。
チェックイン時に予約内容の画面を確認頂き申し込んだプランに変更され安心しました。
部屋にご用意して頂いた泡は召し上がりOKとのことでご配慮有難う御座います。
部屋は綺麗で掃除もちゃんとされていて良かったです。
温泉は熱過ぎで水を入れたが30分経っても熱いので入るのをやめました。
翌朝以降は適温になってましたので初日はタイミングが悪かったのかも知れませんね。
評価の高い食事ですが、率直な感想は、、、ただオシャレしてるだけで「料理」を理解してるのか疑問があります。
最初にナイフとフォーク置きがありません。これは料理毎に交換される場合は不要ですが、各料理に同じものを使う場合は必要です。
次にマルサラで煮込む料理は本来甘くなるものですが、甘みがなく塩味と酸味のある料理になっていました。
またプレートに乗せた3種の料理も味が似たり寄ったりでメリハリやバランスに欠けます。
土鍋ご飯もおこげがないので疑問に思いました。
ですがサラダに入ってたサーモンの量が多くサラダ全体にまぶしてあり素晴らしいです。
ちょっとした事ですがこういう配慮は素敵ですね。
飲み放題のワインは白3種類、赤3種類と豊富で美味しく、これを飲み放題にしているのは素晴らしいと思いました（水のように飲んでしまいごめんなさい）
また子供の為にメニューになかった牛乳を出してもらい感謝しています。
こちらのホテルはスタッフが皆若く、良くして行こうという雰囲気を感じられてとても好感を持てるからこそ敢えて書かせてもらいました。
このコメントでホテルの方々に不快な思いをさせてしまうと思うと心苦しいですが、コスパも魅力的ですし将来を楽しみにしています。
そしていつかまたお邪魔させて頂きます！

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宿泊年月

2020年08月

強羅の駅前で立地は抜群です。でも食事に行こうとすると坂がすごいです。駅前の店なら問題ありませんが…
平日の木曜だったせいか、尽くお休みで、仕方なくとは失礼ですが、ホテルのディナーとなりました。でもお洒落で店員さんも感じがよく、味も美味しかったです。
夜中まで隣の部屋から笑い声が聞こえたのが残念でした。

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家族

宿泊年月

2020年08月

一泊二食付き、お手ごろなお値段でした。お部屋は想像より狭かったですがとても綺麗で、お布団の寝心地が良かったです。ネトフリなども観ることができたので、お部屋でもゆったり過ごすことが出来ました。チェックイン時に急きょお部屋での夕食をお願いしましたが、その場で確認、快く対応していただけました。急な変更だったにもかかわらず、キッチンのお姉さんが丁寧な説明、とても感じが良かったです。レストランスペースもとてもオシャレできれいでした。お風呂はコロナの対応で札を取るルールになっていました。お風呂はひとつしかなく、特に景色なども見えなかったです。温泉目当てでなければとくに不自由はないと思います。チェックアウト日にゴートゥーキャンペーンの証明書を部屋に忘れてしまい、再発行をお願いしたのですが、それも快く対応して下さり、とても有難かったです。駅からも近いので、電車で利用される方にはとてもオススメです。

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宿泊年月

2020年08月

立地：強羅駅まで徒歩30秒、駐車場も無料であり観光等には大変便利です。

部屋：広い部屋で大型テレビも設置されゆっくりとくつろげる空間がありリラックスして休息出来ます。

食事：料理作る方の工夫を強く感じるコース料理でした。また地場産の使用に対してのこだわりを感じ大変美味しかったです。

サービス：フロント等従業員の方の対応はフレンドリーで良かったと思います。

設備・アメニティ：お部屋のWifi電波が少々弱かった様です。

また機会がありましたらお世話になりたいと思います。

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宿泊年月

2020年08月

コロナ自粛明けの初旅行で箱根を訪れ、家族4人で宿泊しました。
ホテルは強羅駅のすぐ側で、電車が大好きな息子達は大喜びでした。
夕食、朝食はともにとても美味しく量も十分。
また、フロントにアクリル板があり、コロナ対策がきちんとされていて安心できました。
小さい子供連れで騒がしかったと思いますが、ホテルスタッフの方がとても親切にしてくださりました。ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2020年06月

自粛明け初の旅行で、箱根に妻と行ってきました。意外にも同じような旅行者の方がいて、賑わい具合に驚きましたが、ホテルでの予防や対策は万全で、大変快適でした。温泉の人数制限を行なっていたり、フロントやバーカウンターが全面アクリル板で覆われていたりと、至る所でのサービスの細かさが伝わってきました。

夕食も朝食も当初は予定になかったのですが、サービス中ということでホテルで頂くことにしましたが、クオリティにビックリで大満足でした。スタッフの方に「和風パエリアについてコメントをお願いします」と言われましたが、お世辞抜きで物凄く美味しかったです。味はもちろん、コックさんが色々材料とか説明してくれたので、会話も楽しむことができました。

強羅の駅から徒歩1分で、ロケーションは抜群。スタッフの方もすごく気軽に話しかけてくださるので大変印象に残りました。

また箱根に行く時には利用したいと思っています。

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家族

宿泊年月

2020年06月

箱根が好きで何度も旅行に行っていますが、その中でも最高にコストパフォーマンスが良くて満足度の高い宿でした！

ゲストとのつながりを大切にしている企業が運営しているお宿だけあって、スタッフさんが一歩踏み込んだ接客で色々とお話してくれて楽しかったです。

夕食はコロナウイルスの影響もあるので、外食ではなく部屋食のコースをお願いしたのですが、ワインに合うお料理でとても美味しかったです。むしろ外に食べにいくより満足度が高い食事だったので、次回から箱根に来た際にはレストラン単独でも利用したいと思います。


あとは個人的にはお手洗いにサニタリー用品やコテまで完備してあるのが、女子目線で考えられていてとても良かったです。コテまで置いてある宿泊施設はなかなかないので、助かりました。

場所も強羅駅から徒歩1分でとても便利でしたし、コロナ対策が徹底された上で温泉も卓球もバーも全部楽しめて本当に最高でした。

スタイリッシュなおしゃれホテルと昔ながらの温泉宿の感じが両方楽しめる、とても良い宿でした。また箱根に旅行に来るときには絶対に利用します。ありがとうございました。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2020年06月

・接客：スタッフはとてもフレンドリーでした。フロントでチェックインした時にお話しした
　　　　スタッフさんがとてもフレンドリーな対応で居心地が良かったです。

・お食事：素泊まりプランで予約したのですが、1人あたり4,500円で夕食、朝食付きに
　　　　　変更できるとのことでしたので変更しました。夕食はコース料理で味も量も大満足でした。
　　　　　朝食は洋食プレートでこちらも満足の内容でした。

・アクセス：今回は車で行ったのですが、施設に無料駐車場があり、とても便利でした。
　　　　　　強羅駅のすぐ裏手に施設があるため、箱根ロープウェーを利用する時はケーブルカーも使えて
　　　　　　ロケーションはとても良かったです。

最後にコロナ対策ですが、フロントやバーカウンターが全面アクリル板で覆われていたため、
安心して過ごすことができました。また室内の消毒も徹底されていた感じでした。

施設に温泉もあり、また利用したいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月