洋風の食事が一品一品ものすごくおいしくてワイン飲み放題ディナータイムが充実しました。
おしゃれといえばおしゃれな館内でした。

旅行の目的

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宿泊年月

2020年11月

駅近で、きれいで、接客も丁寧で、とても快適に過ごせました。安い値段だったため、あまり期待してなかったこともあり、予想以上に素敵なところで良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

お食事が美味しいとの口コミを見て、こちらに決めました。季節の食材を使った夕食は期待以上の内容とボリュームで、特に秋刀魚の土鍋メシは出汁が効いていて本当に美味しかったです。

スタッフの方々の接客は気さくなのに丁寧で、好感が持てます。施設の古さが少し気になりますが、お部屋はリノベーション済みで、大変コスパの良いお宿だと思います。

一つだけ残念だったのが女性用大浴場の脱衣所で、あまりお掃除が行き届いていない印象を受けました。せっかく素敵なホテルなので、もう少し頑張ってほしいなと思います。

とはいえ、総じて大満足の滞在でした。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

今年受験を迎える娘の誕生日のお祝いも兼ねて利用させてもらいました。コロナ禍で今年はどこにも連れて行けず、修学旅行も無くなってしまい少しでも息抜きになればと、思ってましたが、行く直前にコロナの感染者も急増し、感染拡大してきたのでキャンセルするかどうかギリギリまで悩みました。当日はたまたまホテルの2周年記念とも重なり、とても美味しい料理と生ライブ演奏で娘だけでなく、私もとても素敵な時間が過ごせました。伺う前から到着時間が食事の時間に間に合うか微妙で相談させて頂いたのですが、とても親切に対応して下さいました。その際「娘が誕生日なので夕食は付けたい」事をお話していたのですが、夕食後サプライズで部屋までBIRTH DAYプレートを届けてくれて娘も大喜び、感激でした。とにかくスタッフの方々が素敵です。
強いて希望を言わせていただくなら、これからまた感染が拡大していく中、温泉の人数制限のための人数制限の木のプレートは誰かが触った物をそのまま戻して利用するので、このシステムにするならプレートは消毒して欲しいと思いました。あとは消毒液もエレベーターのボタン等を触るので部屋に入る前に消毒したい事を考えると、1階だけでなく各階にあればいいのにと…アメニティは用意していただいているタオルが、業者さんのクリーニング済タオルなので仕方ないのかもしれませんが、顔を拭く時に固くて痛い…というのは大袈裟ですが…次はタオル持って来ようと思います。細かくてごめんなさい。でもまた伺いたいので！最後になりますが、お料理、スタッフの方々の人柄、サービスは最高です。これからも頑張って下さい(^-^)

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

温泉も乳白色で箱根らしさがありました。また、夕食、朝食共に、素晴らしかった。駅近で車が無くとも大丈夫。充分満足でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

全体としてとても満足なお宿でした。平日・女性一人での宿泊です。
立地：強羅駅から徒歩数分なので、日没後やキャリーバッグを持っている場合でも歩くのに苦ではない距離だと思います。
部屋：清潔感があってよかったです。近所にコンビニはないのですが、部屋に無料のミネラルウォーター、有料の菓子・ドリンク類、廊下には自動販売機、施設内にレストランがあるので飲み足りない時でも大丈夫そうです。私が泊まった部屋はお手洗いに手を洗う場所がなかったので、手を洗うために毎回洗面所に移動する必要があったというのが手間といえば手間でした。
夕食：海鮮メインのコース料理でした。どの料理も見た目もおしゃれで美味しかったです。私は一人で宿泊だったのですが、全部で90分くらいかけて頂いたので、夜をゆっくり過ごしたい人は夕食の時間を早めに指定するといいかもしれません。
朝食：大きめのプレートに盛りだくさんの料理と、パンとジャムもついてきてボリューム満点の内容でした。半熟卵をスクランブルエッグに変更して頂けたのも嬉しかったです。
温泉：白いにごり湯で、熱すぎないのでゆっくり堪能できました。宿泊した時には入浴に人数制限を設けてありましたが、夕方・夜・朝の三回入浴して三回ともスムーズに入浴できました。(平日だったからというのもあるかも知れません)
スタッフの方が皆さん親切でとてもありがたかったです。一人旅なので、スタッフの方に教えて頂いたおすすめのスポットに翌日寄ったりもしました。おかげさまで楽しい旅行になったと思います。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

11月2日から1泊で宿泊しました。急なお願いに快く対応してくださりありがとうございました。スタッフの方たちがとても親切で楽しい時間が過ごせました。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

朝食がサラダもついて大変豪華だった他、夕食としてレストランとしても利用できるので大満足でした。
お部屋も広々としているだけでなくドライヤーが既に設置済み、お菓子と飲み物も置いてくださる等くつろげるようなお心遣いが嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

夕朝食付のプランがgo toでかなりお得に利用できました。
まず場所ですが、強羅駅の目の前なのでアクセスが簡単です。
宿もおしゃれでキレイな雰囲気でとても良かったです。
お部屋もきれいにしてあり、冷蔵庫の飲み物やお菓子のセレクトも気になるものばかりでした。
夕飯はコースになっていて、どれも美味しくいただきました。
たくさん食べる方には少し物足りないかもしれません。
朝ごはんもいろんな種類のパンがとても美味しかったです。
お風呂上がりのコーヒー牛乳を楽しみにしてたのですが、
夜も朝も在庫がなくてそれだけ残念でした。
お風呂は1種類でそんなに広くはありませんが、にごり系の硫黄が強めのお湯で気持ちよかったです。

タイミングが合えばまた泊まりたいなーと思いました！

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2020年10月

日曜日１泊で利用。

【立地】改札を出てすぐのところにある地下道をくぐって正面。地下道の横の「トイレはこちら」みたいな表示に少し悩んでしまったので、それさえなければ本当に１分で到着できたかも。
【部屋】入口で靴を脱ぐタイプです。２人には充分な広さで快適に過ごすことができました。３階の部屋でしたが、建物自体が少し傾斜した土地に建っているせいか、窓の外の（ホテル前の道に集まっていた）人達と目が合いそうな距離感でした。
【温泉】大きくはないですが、コロナ対策で人数制限されているのでゆったり入れます。タイミングによって入れないこともありましたが、夜と朝に１回ずつ入れたので満足です。マリンアンドゴッツのボディソープの香りに癒されました♪
【食事】美味しかったです。夕食は部屋食にしてもらったのですが、コース５皿を２度に分けて運んでいただいて恐縮しました。朝食はレストランで、朝に丁度良いボリュームでした。
【サービスその他】スタッフは皆さん若くて感じが良かったです。期間限定のワインの無料サービスを勝手に飲み放題と思い込んでしまい、１杯だけだったことに密かに落胆していました。サービスなのにごめんなさい(苦笑)

【追記】
そう言えば１つだけ。チェックアウトの朝に気付いたのですが、ウォシュレットが動作しなかったので（電池切れ？）★は4.5という感じで。

お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

直前の予約だったためか、2食付きにも関わらず非常にリーズナブルなプランを予約させていただきました。
立地、サービス、食事、温泉、全てにおいて価格以上のクオリティで、素晴らしかったです。

夕食はコースと聞いていましたが、カジュアルと言いながらもちゃんと本格的な、贅沢な内容でした。メインのリンゴソース添えステーキは思わず笑ってしまうほど美味しかったです！
朝食も、物足りないというレビューも見られましたが、モーニングプレートと小さめのパンが5つで朝食としては十分な量ですし、見た目もバランスよく非常にお洒落で、食事を楽しめました。これは海外からの方にも受けるだろうなあと思います。


特筆すべきはサービスで、スタッフみなさん本当に親切で、気さくでした。マニュアル通りではない、お一人お一人の人柄を感じる、温かい接客で、文字通り「歓迎」されていることが良く伝わりました。
夕食の際も、各テーブルに細やかに声をかけており、一人で食事していた私にも最後まで気を配ってくださいました。若いスタッフさんが多かったですが、世界に誇れる、おもてなしの文化を味わわせていただきました。


一点だけ気になった点を挙げるとすれば、故障していたのか、洗面台に照明がなかったことです。朝も薄暗かったため、身だしなみを整えるのに少し苦労しました。
スイッチを見つけられなかっただけでしたらすみません(笑)

しかし総じて、本当に快適に、楽しく滞在させていただきました。
また是非、家族や知人と利用したいと思えるホテルです。
ありがとうございました。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

立地もよく、館内も綺麗で素敵なホテルでした。
温泉も感染対策がしっかり取られており、安心出来ました。
朝食、夕食もとても美味しく、食べすぎてしまったほど……。
お風呂上がりの珈琲牛乳、また飲みに行きたいです。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

食事がとてもオシャレで美味しかったです。
お部屋もロビーも今どきのホテルという感じでステキでした！

泊まって良かったです！

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恋人

宿泊年月

2020年10月

10月にGoToキャンペーンを利用して泊まりました。館内は綺麗でデザインも良く、快適に過ごせました。駅の目の前なので観光に出るのも楽です。お風呂も食事も素晴らしく、ワインのサービスもよくある適当な安ワインではなく、ちゃんと美味しいワインがいただけます。おすすめ

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

10月12日に、ワーケーションとして女子3人で宿泊させていただきました。

駅から徒歩3分とありますが、
1分で着いた気がします。

ハートウォーミングで、気持ちのいいサービスをしてくださるスタッフの方々に囲まれ、モダンな施設で仕事も捗りました。
温泉でポカポカにあたたまり、
お食事も旬のもので、美味しかったです。

コストパフォーマンス最高です！！

また、必ず利用させていただきます。

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ビジネス

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月

gotoで行きました。なんと言っても、立地が良いので、いろいろ動けました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

褒め言葉として、とてもカジュアルで快適な宿でした。

スタッフの方はフレンドリーでホスピタリティを感じられる接客で、部屋や設備も褒め言葉としてシンプル　アンド　クリーンで快適でした。
食事も夜と朝、お願いしましたが、量もかなりあり、気取らずカジュアルだけど個性を感じられるメニューで、個人的には普段の食事より上だけど、過度なご馳走ではない、丁度いい豪華さでした。

お風呂は入る時間によってはぬるかったり、熱かったりと温度が安定していない点は残念ですが、かけ流しを提供されている故の事でしょうし、タオルも少し臭い（不衛生というのではなく、硫黄臭いだけだと思います）と気になった点もありましたが、ホテル側の不備等よりも場所的に止む終えないだけだと思うので、そこはしょうがないかなと。

コロナの影響で、ホテル本来の形とは違う部分もあると思いますが、つながりや居心地の良さを提供しようとされている雰囲気が感じられ、泊まって良かったと思いました。

ご時世的にはワーケーションなどで利用するにもとてもおすすめの宿だと思います。

また、機会があれば、ぜひとも利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

初めてのワーケーションに、こちら初めて利用させて頂きました。お部屋や共用部等の設備はとてもシンプルだけどちょっとしたスタッフの方々の気遣いやオシャレがところどころに感じられ、のんびり過ごせました。食事の方は、レストランで夕食コースと朝食を頂きましたが、美味しくて量もたっぷり、サービスも丁寧で良かったです。ちょうど心地良い距離感のバーテンダーやバリスタの方に淹れて頂いた本格的な珈琲も◎。お風呂の大浴場は、ちょっと年季を感じましたが、湯そのものは流石箱根です。大好きな白濁泉に癒されました。新宿からロマンスカーと登山鉄道で２時間、更には強羅駅の目の前で、とても便利なのがさらに良かったです。リモートワーク疲れもですが、疲れる前に、ワーケーションでまた来たいと思いました。スタッフの皆さん
有難うございました。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

スタッフの方がとにかく感じが良くて親切！また程よい感じで声をかけてくださったのもアットホームな感じがして良かったです。
お部屋もシンプルですが、ライトのデザインがオシャレだったりベッドの寝心地も最高。
お食事はコース料理をいただいのですが味も良く、また地産の物を多く使っていたのも良かったです。
温泉の前にあるバリスタさん手作りのコーヒー牛乳にはハマりました☆
このお値段でこれほどのクオリティの物を色々と提供されていて素晴らしいホテルです。また利用したいです。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年09月

一泊二食付き、お手ごろなお値段でした。お部屋は想像より狭かったですがとても綺麗で、お布団の寝心地が良かったです。ネトフリなども観ることができたので、お部屋でもゆったり過ごすことが出来ました。チェックイン時に急きょお部屋での夕食をお願いしましたが、その場で確認、快く対応していただけました。急な変更だったにもかかわらず、キッチンのお姉さんが丁寧な説明、とても感じが良かったです。レストランスペースもとてもオシャレできれいでした。お風呂はコロナの対応で札を取るルールになっていました。お風呂はひとつしかなく、特に景色なども見えなかったです。温泉目当てでなければとくに不自由はないと思います。チェックアウト日にゴートゥーキャンペーンの証明書を部屋に忘れてしまい、再発行をお願いしたのですが、それも快く対応して下さり、とても有難かったです。駅からも近いので、電車で利用される方にはとてもオススメです。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年08月