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ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路のクチコミ・お客さまの声
総合2
2泊したました。部屋ぱっと見はきれいそうに見えるが、水回りの清掃が甘い。水アカがあり、ものすごく不愉快。手洗い場などの排水口回りの水アカがピンク水アカで、ものすごく不愉快でした。設備的に難しいと思うが、お風呂の換気扇が弱い。シャワーの水圧が弱い。が気になりました。女性従業員の接客態度は良かったです。近くにコンビニがあるのでよかったです。
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この度は、数あるホテルの中からザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、施設と接客サービスに関しましてお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ共々大変嬉しく存じます。当ホテル1階よりファミリーマートに直接お進みいただけますので、雨の日等も便利かと存じます。そしてお部屋の水回りの清掃につきましてはお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。再度清掃の見直しを図って参る所存でございます。加えてお風呂の換気扇やシャワーの水圧に関しましても、ご満足いただけずご不便をおかけし申し訳ございません。水圧につきましては水流切り替えの可能なシャワーヘッドを設置しておりますので、次回ご利用の際は一度お試しいただけますと幸いでございます。今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参りますので、またの機会がございましたら是非当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。お客様と再度お会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ザ ロイヤルパークホテル京都梅小路フロント一同
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ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路(京都府)
2.0
投稿日:2022-06-21 23:35:45
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総合2
fff5550さんの ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路 のクチコミ
2泊したました。部屋ぱっと見はきれいそうに見えるが、水回りの清掃が甘い。水アカがあり、ものすごく不愉快。手洗い場などの排水口回りの水アカがピンク水アカで、ものすごく不愉快でした。設備的に難しいと思うが、お風呂の換気扇が弱い。シャワーの水圧が弱い。が気になりました。
女性従業員の接客態度は良かったです。
近くにコンビニがあるのでよかったです。
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この度は、数あるホテルの中からザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、施設と接客サービスに関しましてお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ共々大変嬉しく存じます。当ホテル1階よりファミリーマートに直接お進みいただけますので、雨の日等も便利かと存じます。
そしてお部屋の水回りの清掃につきましてはお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。再度清掃の見直しを図って参る所存でございます。
加えてお風呂の換気扇やシャワーの水圧に関しましても、ご満足いただけずご不便をおかけし申し訳ございません。水圧につきましては水流切り替えの可能なシャワーヘッドを設置しておりますので、次回ご利用の際は一度お試しいただけますと幸いでございます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参りますので、またの機会がございましたら是非当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お客様と再度お会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ザ ロイヤルパークホテル京都梅小路
フロント一同