この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。お忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。大浴場の混雑状況は客室のテレビよりご確認いただける点につきまして、お役立ていただけましたこと、光栄に存じます。

また大浴場に関しまして、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。大浴場の埃に関しまして、ご不快な想いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。清掃時やスタッフの巡回時にも目を配り、お客様に快適にご利用いただけますよう清掃を徹底して参ります。またの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
この度は、貴重なご意見をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路
フロントスタッフ一同

この度は、当ホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、施設についてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

お客様が快適にお過ごしいただけた様子を拝察し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
年末年始のご朝食に関しまして、今後とも皆様にお喜びいただけるようなメニューを展開していきたく存じます。ご朝食に関しまして頂きましたお褒めのお言葉も、レストランスタッフと共有させていただきます。
駐車場に関しまして、当ホテルにはあいにく専用の駐車場がございませんので、近隣のコインパーキングをご利用いただいております。
僅かながら割引させていただけます駐車場はホテル隣のBOO BOO PARKのみとなりますが、その他のお近くのコインパーキングもご案内させていただけますので、お気軽にフロントスタッフにお申し付けください。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。また、利便性についてクチコミをいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは梅小路公園に面しており、縄跳びやバトミントンラケット等の貸出もございますので、ご入用の際はお気軽にお申し付けくださいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路

この度は、ザ ロイヤルパークホテル京都梅小路にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルのレストランは、夜は貸切営業のみとなるため、フロントにて周辺のレストランマップをご用意しております。次回ご入用の際はお気軽にフロントスタッフにお申し付けくださいませ。また、ホテル横の駐車場は一般のお客様のご利用もございます。フロントにて近隣の駐車場マップをご用意しておりますので、満車の場合はお気軽にお申し付けいただければと存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路

この度はザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路へご宿泊を賜りまして大変ありがとうございます。

お部屋やご朝食の内容にご満足いただけましたようで、なによりでございます。
しかしながら、レストランスタッフの対応でご不快な思いをされたようで、
大変失礼いたしました。
レストランスタッフにも共有し、より一層サービスの向上に努めてまいりたく存じます。
再び機会をいただけるようでしたら、是非またご宿泊いただけますと幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路
フロントスタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当ホテルは、京都駅から一駅の梅小路京都西駅より徒歩数分でお越しいただけける利便性が高い立地となっております。

お部屋の清掃不備につきましては多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。たくさんのお客様に気持ち良くご宿泊いただけますように清掃スタッフにも共有いたします。

この度はクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路
フロント一同

この度はザロイヤルパークホテル京都梅小路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、お客様にご満足いただけた様子がうかがえ、私どもも大変嬉しく存じます。

この度のご宿泊に感謝申し上げるとともに、再度お客様をお迎えできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザロイヤルパークホテル京都梅小路
フロントスタッフ一同

いつも、ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お部屋、レストランに関しましてお褒めの言葉を頂戴したこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのレストラン梅ごろもでは、季節に合わせたメニューをご用意しておりますので、次回ご利用の際も是非ご賞味いただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路
スタッフ一同

いつも、ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、施設について、お褒めの言葉と暖かいご感想を頂いた事、重ねて感謝申し上げます。
ご投稿いただきました通り、ホテル目の前にございますVIVAスクエアでは、夏はキッズウォーターパークを開催されております。季節によってイベントが替わる為、家族連れのお客様には人気の施設でございます。お客様が快適にお過ごしいただけた様子を拝察しスタッフ一同大変安心致しました。今後ともお客様の素敵なひと時のお手伝いができますよう、更なるサービス向上に向けて邁進していきますので、今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路
スタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

温かいご感想をいただけたこと、並びにお客様が快適にお過ごしいただけた様子を拝察し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。当ホテルでは、ロビーに塗り絵コーナーを設置しており、お子様連れのお客様にご好評いただいております。また塗り絵につきましてはお部屋でもお楽しみいただくためにフロントにてクーピーの貸し出しと塗り絵をご用意しております。
ホテル近くのパン屋はSIZUYA【志津屋】というベーカリーショップでございます。また、京都にお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけると幸いです。再度お目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路
フロント一同

この度はザロイヤルパークホテル京都梅小路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、京都鉄道博物館が徒歩圏内の立地にございますので、お子様連れのお客様にご好評いただいております。

ご滞在につきましては、ご満足いただけたご様子が伺え何よりでございます。

今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参りますので、またの機会がございましたら是非当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。

この度のご宿泊に感謝を申し上げますとともに、再度お客様をお迎えできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザロイヤルパークホテル京都梅小路
フロント一同

この度はザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは梅小路公園の風景以外にも、京都タワーや東寺が見えるお部屋もご用意しております。お部屋タイプにもよりますのでご希望に添えない場合もございますが、次回以降ご希望の景観がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

ご朝食は季節に合わせたメニューをご用意しておりますので、次回ご宿泊いただける際にも一味違ったブッフェをぜひご堪能いただけますと幸いです。

今後もお客様からいただきましたお言葉を励みに、更なるサービス向上へと精進してまいります。

またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路
フロント一同

この度はザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

お部屋やお風呂に関しましてご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。

当ホテルではお子様用の貸出備品も豊富にございます。数に限りはございますが、必要でございましたら次回ご利用の際お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

ご夕食でございますが、近隣の飲食店マップをご用意しておりますので、こちらも次回ご利用の際はフロントまでお申し付けくださいませ。

今後もお客様からいただきましたお言葉を励みに、更なるサービス向上へと精進してまいります。

またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路
フロント一同

この度はザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当方の都合ではございましたが、ご予約とは少し違うお広めのお部屋へのご案内となりましたがご満足いただけましたようで何よりでございます。

おっしゃられましたように当ホテルの大浴場では混雑状況がお部屋のテレビでご確認いただくことが可能でございます。
大浴場の混雑時はお部屋にてゆっくりお寛ぎいただければと存じます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路
フロント一同

この度はザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
出張の際、当ホテルでの滞在の時間がお客様にとって憩いの場となるよう従業員一同努めて参ります。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路
フロント一同

この度はザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

駐車場に関しまして、当ホテルに提携の駐車場がないことでお客様にご不便おかけし申し訳ございません。お隣のコインパーキングは、当ホテルにご宿泊いただきましたお客様にのみ優待券をご購入いただけます。また優待券はございませんが、少し離れた場所ですと少しお安くご利用いただける駐車場もございます。近隣の駐車場に関してのご案内をフロントでお渡ししておりますので、次回ご来館の際はお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

今回お客様にご宿泊いただきましたお部屋は私どもの都合でご予約いただいたお部屋よりも少し広めのお部屋でございました。快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
大浴場に関しまして、ただいま新型コロナウイルス感染防止の観点からご利用人数を制限しております。お客様に大浴場を満喫していただけたようで幸いです。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路
フロント一同

この度はザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。おくつろぎいただけたご様子を推察し安堵いたしました。
しかしながら、大浴場の混雑状況のご案内に関しまして、ご不便をおかけいたしましたこと
お詫び申し上げます。現在、センサーにて混雑状況を読み取っている為、実際の人数との誤差や時間差が生じることがございます。今後良い精度を高められるよう、改善に努めてまいります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路
スタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルにて快適にお過ごしいただけましたようでなによりでございます。
今後もよりお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。次回ご利用の際も、ご不明な点やご希望がございましたらご遠慮なくお申しつけくださいませ。

また、ご朝食に関しまして貴重なご意見を頂戴しお礼申し上げます。
ご投稿いただきました通り、季節や状況に応じて不定期でのメニューの変更はございますが、現在は日替わりではご用意がない状態でございます。
早速レストランスタッフと共有し、今後の検討課題とさせていただきます。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路
スタッフ一同

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミをご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。メモ用紙と筆記用具に関しまして、お不便をおかけし申し訳ございません。只今新型コロナウイルス感染拡大予防の観点から、紙類のものをお部屋から撤去させていただいております。ご入用の際はフロントにてお渡し致しておりますので、次回ご利用いただける際はお気軽にお申しつけくださいませ。ランドリーバッグに関しましては、お客様が大浴場をご利用の際や、コインランドリーをご利用の際に、ご使用いただいております。その他ご不明点等ございましたら。何なりとお申しつけ下さいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路
フロント一同