ザ　ロイヤルパークホテル　京都梅小路のクチコミ･お客さまの声

この度はザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊に関するご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご朝食やお部屋にはご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。

ホテル周辺の飲食店につきましては、フロントにてマップをご用意しております。
また、洗面器とバスチェアにつきましても数に限りはございますがフロントにて貸出しを行っておりますので、次回お越しの際にはお気軽にお申し付けくださいませ。

この度のご宿泊に感謝申し上げるとともに、再度お客様をお迎え出来ますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路
スタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。またロビーの装飾やお部屋に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ロビーの装飾は季節のイベントごとで異なっておりますので、ぜひまたハロウィンの時期などもお待ち申し上げております。

大浴場に関しましてご不便をおかけしましたこと、大変心苦しく存じます。またお部屋のテレビからも大浴場の混雑状況をご確認していただけますので、次回ご宿泊の機会がございましたらぜひご活用くださいませ。

またお客様とお目にかかれます日を従業員一同心よりお待ちしております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路
フロントスタッフ

この度はザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお子様のお誕生日という特別な日に当ホテルを選んでいただき重ねて御礼申し上げます。

今回はお子様がお誕生日であるとは気が付かず何もお力添えできなかったことを不甲斐なく存じます。記念撮影やメッセージカード、コーテシーなどのサービスも行っておりますので、また次回ご宿泊いただけましたら幸いでございます。

レストランについてもお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
京都ポークと湯葉の塩こうじ入り豆乳鍋は多くの方からご好評いただき、寒い日にはぜひともお召し上がりいただきたい一杯となっております。

駐車場に関しましては隣接しておりますブーブーパークでございましたら、1泊あたりの料金が通常よりもお安くなる優待券をホテルフロントにて販売しております。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路
フロントスタッフ一同

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご宿泊に関するご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルはJR嵯峨野線の「梅小路京都西駅」から徒歩圏内にございます。また、ホテルには併設のコンビニエンスストアがあり、ロビーから直接コンビニエンスストアをご利用いただけます。

ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。しかしながら、朝食に関しましてお客様のご期待に応えることが出来ませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂きましたご意見をレストランスタッフと共有し、よりよいサービスを提供できますよう努めて参ります。

この度のご宿泊に感謝申し上げるとともに、再度お客様をお迎え出来ますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路
スタッフ一同

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご宿泊に関するご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、お客様のご満足いただけたご様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく存じます。

朝食につきましては、季節に合わせたメニューをご用意しておりますので、次回ご宿泊いただく際には、是非ご賞味くださいませ。

この度のご宿泊に感謝申し上げるとともに、再度お客様をお迎え出来ますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路
フロント一同

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊に関するご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、お客様のご満足いただけたご様子が伺え安堵しております。

しかしながら、女性大浴場におきまして排水溝のつまりが発生し、お客様にご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。清掃スタッフに共有し改善に努めて参ります。

この度のご宿泊に感謝申し上げるとともに、再度お客様をお迎え出来ますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路
スタッフ一同

この度は ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路にご宿泊していただき誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは京都駅の喧騒から1駅離れた梅小路京都西駅から徒歩1分のところにございます。
ホテルと隣接しているコンビニエンスストアを併設しておりますので、お足元が悪い中でも雨風に当たることなくご利用いただけます。

窓からの景観がご覧いただけるお部屋では、方角によっては四季折々の風景をお楽しみいただけます。
秋には紅葉が見られ、夜には梅小路公園でライトアップが行われております。
またこれからの季節は桜シーズンが始まりますので、梅小路公園内でのお花見がおすすめでございます。

お忙しい中、口コミをご投稿していただきましてありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。お部屋やレストランスタッフの対応などに数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

繁忙期シーズンにご宿泊されたとのことですが、お客様にご迷惑がかからなかったようで安心致しました。ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。

レストラン「梅ごろも」に関しましては、京都の和を感じられる店内でございます。
ビュッフェ形式でご朝食とランチを提供しており、四季折々の「和」と「洋」のお料理をご堪能いただけます。ライブキッチンでの出来立てのオムレツはお客様から好評で、おすすめの一品でございます。

京都へご宿泊の機会がございましたら、また是非当ホテルへお越しくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路
フロントスタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また数々のお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。

当ホテルは京都駅から1駅の梅小路京都西駅にございます。公園敷地内にあるスターバックスコーヒーやホテルと隣接しているコンビニエンスストアなど利便性の高い立地となっております。

1Fの大浴場に関しましては、コロナウイルス感染拡大防止の為お部屋のテレビで混雑状況を確認することができます。お客様のおっしゃる通り、お部屋のタイプによって浴槽付きのお部屋もございますので室内でもゆっくりとお過ごしいただけます。ご旅行のお疲れをリフレッシュしていただけたようでなによりでございます。

1Fレストラン「梅ごろも」では京都モダンを基調とした解放感のある店内で、ビュッフェ形式のご朝食を提供しております。季節によってメニューが異なり、「和食」と「洋食」どちらのお料理もお楽しみいただけます。

改めまして、この度は口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
またいつかお客様にお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路
フロントスタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで安心いたしました。

ご投稿いただきました通り、当ホテル最寄りの梅小路京都西駅は京都駅からJR嵯峨野線にて一駅でございます。また同じ嵯峨野線をご利用いただき、嵯峨嵐山駅にて降車いただけますと嵐山まで20分ほどでアクセスいただけます。

次回京都にご宿泊の機会がございましたら、再度当ホテルをご利用いただきますと幸いでございます。
またお客様とお会い出来ます日を従業員一同心よりお待ちしております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路
フロントスタッフ　一同

この度は ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお部屋内やスタッフの対応について数々のお褒めの言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。

ご投稿いただきました通り、当ホテルは最寄り駅の梅小路京都西駅から徒歩数分の距離にございます。徒歩圏内で梅小路公園や京都鉄道博物館、京都水族館に行くことができ、とても便利な場所に位置しております。

今回は混雑の為お部屋の浴室をご利用いただいたとのことですが、快適にお過ごしいただけましたようでなによりでございます。
コンフォートダブルのお部屋タイプ以外は全室バスタブと洗い場が付いており、備え付けのバスソルトもご好評いただいております。
次回ご宿泊の際も、大浴場やお部屋の浴室にて旅の疲れを癒していただけますと幸いでございます。

お客様からの温かいお言葉を励みに、従業員一同より一層精進してまいります。

またいつかお客様とお目にかかれます日を心より楽しみにしております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路
フロントスタッフ　一同

この度はザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路へご宿泊を賜りまして大変ありがとうございます。

お部屋やご朝食の内容にご満足いただけましたようで、なによりでございます。
しかしながら、レストランスタッフの対応でご不快な思いをされたようで、
大変失礼いたしました。
レストランスタッフにも共有し、より一層サービスの向上に努めてまいりたく存じます。
再び機会をいただけるようでしたら、是非またご宿泊いただけますと幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路
フロントスタッフ一同

この度ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路へのご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。

お話にありましたように、当ホテルは梅小路京都西駅より徒歩1分程の場所にございます。
京都鉄道博物館や京都水族館なども徒歩でのご移動が可能ですので、
お子様連れのお客様にも大変人気でございます。

また、お子様用の貸出し備品も多数ございますので、次回ご宿泊の機会がございましたら是非お気軽にお申し付けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路
フロントスタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当ホテルは、京都駅から一駅の梅小路京都西駅より徒歩数分でお越しいただけける利便性が高い立地となっております。

お部屋の清掃不備につきましては多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。たくさんのお客様に気持ち良くご宿泊いただけますように清掃スタッフにも共有いたします。

この度はクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路
フロント一同

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場やスタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様の家族旅行が快適なものとなった様子を拝察し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また京都にお越しの際は、是非当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路
フロント一同

この度はザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またスタッフの対応やお部屋に対してのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り当ホテルは、梅小路京都西駅や併設型のコンビニエンスストアを始め、京都水族館や京都鉄道博物館へも徒歩圏内のため特にご家族連れのお客様には利便性の高い立地になっております。

スタンダードキングルームに関しましては、お子様とごゆっくりお寛ぎいただけるよう大きめのベッドを常設しております。快適なホテルステイをお楽しみいただけましたでしょうか。

また、多くのお客様に大浴場をご利用いただけるよう、お部屋内のテレビにて混雑状況をご確認いただけるサービスがございます。

お忙しい中、貴重なご感想を寄せていただきまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。またスタッフの対応やご提供したご朝食についてのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。

お食事内容は季節によって変わって参りますので、次回お越しの際にはひと味違ったお料理をご堪能して頂けると思います。ぜひ思い出の場として今後もご宿泊をいただける機会がございましたら幸いでございます。

お忙しいところ貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様が宿泊されたお部屋に清掃不備がありご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。
また、サービスに対してもご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

大浴場に関しましては、少しでも多くのお客様にご利用いただけるようにお部屋内のテレビで混雑状況をご確認いただけます。次回ご宿泊の際にはご活用いただけると幸いでございます。

様々な貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中ではございますがご宿泊のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはJR嵯峨野線、梅小路京都西駅から徒歩圏内にございます。コンビニに関しましては、ホテルに隣接しておりますファミリーマートがございまして、ロビーから直接コンビニをご利用いただけます。

飲食に関しましてはホテルにレストランがございますが、朝と昼の営業のみとなっており、夕食の営業は行っておりません。フロントでは近隣の飲食店マップをご用意しておりますので、ご入用の際は、フロントにお気軽にお申し付けくださいませ。

また、フロントではチェックインの際に乳液や化粧水などが入ったスキンケアセットをお渡ししております。こちらもご利用の際にはフロントにお申し付けください。

ご滞在にご満足いただけたご様子が伺え何よりでございます。

この度のご宿泊に感謝申し上げるとともに、再度お客様をお迎え出来ますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路
スタッフ一同

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在に満足いただけたご様子が伺え何よりでございます。お客様のおっしゃる通り、添い寝のお子様は大人1名様につきお子様1名様まで無料でご宿泊可能でございます。またお子様用のアメニティもご用意しておりますので、ご利用の際はフロントにお申し付けくださいませ。

当ホテル周辺には京都鉄道博物館や京都水族館、梅小路公園がございまして、どの施設も徒歩圏内でご利用いただけます。

フロントではチェックイン前・チェックアウト後もお荷物のお預かりを承っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

この度のご宿泊に感謝を申し上げるとともに、再度お客様をお迎え出来ますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路
フロント一同