この度はザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
価格と設備のバランス、また立地におきましてお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
さらにまた利用したいとのお言葉を伺うことができ、光栄であると共に身の引き締まる思いでございます。今後もお客様のニーズにあったホテルであり続けられますよう、またサービス面でもお褒めいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
是非またお会いできますことを心より楽しみにお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路
フロントスタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食ブッフェの中で豆乳鍋が美味しかったとの嬉しいお言葉を聞かせていただきありがとうございます。早速レストランのスタッフにも共有させていただきます。
朝食ブッフェでは京都のおばんざいや、ライブキッチンで出来立てのお料理などをお楽しみいただけます。
次回も是非ご利用いただき、お気に入りのメニューをお探しいただけますと幸いです。
またお会い出来ますことを心より楽しみにお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路
フロントスタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊されたご家族が、大浴場や朝食をお気に召されたと伺い、ごゆっくりとお過ごしいただけたようでほっといたしました。
また、そのようなご感想をご家族でお話しされている様子を想像し、温かな気持ちになりました。
次回は是非ご家族とご一緒にお会い出来ますことを心より楽しみにお待ち申し上げております。
この度はクチコミのご投稿をいただき、ありがとうございました。

ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路
フロントスタッフ一同

この度はザロイヤルパークホテル京都梅小路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
加えて当ホテルでのご宿泊に満足いただけました様子をお知らせいただき、重ねて御礼申し上げます。

「旅行がより良いものになった」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もお客様のより良い旅行の一助となりますよう、精進してまいります。

そしてご投稿いただきました通り、朝食はランチへの振り替えも可能でございます。
席に限りはございますが、次回ご利用の際も遠慮なくスタッフまでお申し付けくださいませ。

またお客様とお目にかかれます日を従業員一同心よりお待ちしております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路
フロントスタッフ　一同

この度は、当ホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見とご感想をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは京都駅から徒歩20分少々の場所に位置しております。JRの嵯峨野線は15分から20分間隔で運行してございます。京都駅よりバスをご利用いただくアクセス方法もございますので、次回ご利用いただける際はご検討くださいませ。

客室の清掃に関しまして、清掃が隅々まで行き届いていなかったこと、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。この度は、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様のご意見を清掃スタッフと共有し、早急に清掃の徹底を図る所存でございます。

ご朝食のライブキッチンに関しましても、出来る限り皆様にご満足いただけるような料理をご提供できるよう、レストランに共有し改善に努めて参ります。

この度は、ご滞在中ご不快な思いをさせてしまいましたことを、改めてお詫び申し上げます。大変恐縮なお願いではございますが、またの機会を頂けるようでございましたら当ホテルをお選びいただけますと幸いです。この度は、お忙しい中クチコミをご投稿いただきまして、ありがとうございました。
ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路

この度は、当ホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、施設についてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

お客様が快適にお過ごしいただけた様子を拝察し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
年末年始のご朝食に関しまして、今後とも皆様にお喜びいただけるようなメニューを展開していきたく存じます。ご朝食に関しまして頂きましたお褒めのお言葉も、レストランスタッフと共有させていただきます。
駐車場に関しまして、当ホテルにはあいにく専用の駐車場がございませんので、近隣のコインパーキングをご利用いただいております。
僅かながら割引させていただけます駐車場はホテル隣のBOO BOO PARKのみとなりますが、その他のお近くのコインパーキングもご案内させていただけますので、お気軽にフロントスタッフにお申し付けください。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、アメニティに関しまして貴重なご意見をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは、使い捨てプラスチックの削減や、資源循環に取り組むべく、2022年4月より現在のエコアメニティに変更致しました。
しかしながら開封が難しかったとのこと、ご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。大浴場に関しましても、貴重なご意見のもと今後の更なる発展に活かし、お客様に満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。またの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。

ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミを頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室のエアコンに関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
30℃の設定温度から自動で20℃に切り替わってしまう事象がございましたこと、ホテルの管理不足でございました。お調べ致しましたところ、自動で設定温度に戻ってしまう設定になっておりました。心よりお詫び申し上げます。再度同じことが起こらぬよう管理徹底に努めますので、またの機会をいただけますと幸いです。

ご朝食に関しまして、品数はおおよそ60種類をご用意しております。頂戴したご意見をレストランスタッフと共有し、皆様にご満足のいただける朝食を提供できますよう精進して参ります。

当ホテルはあいにくホテル専用の駐車場がございませんので、近隣のコインパーキングにご駐車いただいております。ホテル隣のコインパーキングBOO BOO PARKが満車の場合はフロントにて近隣の駐車場マップをご用意しております。次回ご入用の際はお気軽にスタッフにお申し付けください。

当ホテルは修学旅行生を受け入れております。ご不便をお掛けして申し訳ございませんが、お気づきの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

いつもグループホテルをご愛顧いただき心より感謝申し上げます。
しかしながら、今回ご滞在に関しまして総合的にご満足いただけなかったこと大変残念に存じます。
お客様に再度来訪したいと思っていただける様精進して参りますので、恐縮ではございますが、またの機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。再度お目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路

この度は、当ホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、立地やご朝食や施設についてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
快適にお過ごしいたけた様子を拝察し、安心致しました。

ホテルから京都駅までは徒歩20分～25分でございます。近隣の京都水族館や鉄道博物館、JR沿線にございます東映太秦映画村にて、お客様の京都旅行が素敵なものとなられた様子を拝察し大変嬉しく存じます。また、京都にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。再度お会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。また、利便性についてクチコミをいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは梅小路公園に面しており、縄跳びやバトミントンラケット等の貸出もございますので、ご入用の際はお気軽にお申し付けくださいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在に関しましてお忙しい中ご意見をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度は、大浴場のウォーター・サーバーの飲料水補充不足ならびに、手指消毒用のアルコールが補充されておらずご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご不便をおかけしたにもかかわらず、「概ね満足」とのお言葉を頂戴し、施設管理に関しましては、再度見直しと徹底をさせていただき恐縮ながらも頂いた言葉に恥じぬように精進して参ります。
またの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路

この度は、ザ ロイヤルパークホテル京都梅小路にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルのレストランは、夜は貸切営業のみとなるため、フロントにて周辺のレストランマップをご用意しております。次回ご入用の際はお気軽にフロントスタッフにお申し付けくださいませ。また、ホテル横の駐車場は一般のお客様のご利用もございます。フロントにて近隣の駐車場マップをご用意しておりますので、満車の場合はお気軽にお申し付けいただければと存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
クリスマスディナーに関してまして、お口に合わなかったようで残念に存じます。
また、朝食に関しましても頂きましたご意見をレストランに共有させていただき、皆様にご満足いただける朝食の提供を目指し精進して参ります。
頂いた貴重なご意見をもとに、今後とも、更なるサービス向上を目指して参りますので、またの機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同再度のご利用を、心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路

この度はザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に関するお声をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

京都駅までのアクセスとしては徒歩のほかにJR嵯峨野線の梅小路京都西駅と市バスで行っていただくことも可能でございます。お天気やお時間、行き先に合わせてご選択いただけるかと存じます。

また客室の景観でございますが、京都タワーの見える客室のほかに東寺や鉄道の見える客室もございます。機会がございましたら是非そちらの客室もお楽しみいただければと存じます。

またのご利用をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路

この度はザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在に関するお声を寄せていただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

立地、客室、朝食とご満足いただけた様子を拝読し嬉しく存じます。
今後も快適にご利用いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

再びお客様にお目にかかれますことをこころよりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路

この度はザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に関するお声をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
この度のご滞在にご満足いただけましたようで安堵いたしました。
お客様のお声に恥じぬよう、今後とも精進してまいります。
再びお目にかかれますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋や設備についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。また、セキュリティ面についてもご安心いただけたようで嬉しい限りです。大浴場に関しまして、混雑していたようでご利用いただけなかったとのこと、残念に存じます。朝食についても混雑によりお待たせしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。今後はより円滑なサービス提供に努めてまいります。駐車場に関しまして、当ホテルには専用駐車場がございませんので、ホテルに隣接しております駐車場が満車の場合は、フロントにて近隣のコインパーキングもご案内させていただきます。ご入用の際はお気軽にお申し付けくださいませ。また京都にお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご滞在に際しましてご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。アメニティの不足や張り紙によって、お子様に優しくない宿であるとの印象を持たれたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後ともお客様により快適にご滞在していただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。この度は、お忙しい中貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

この度はザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊に関するご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご朝食やお部屋にはご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。

ホテル周辺の飲食店につきましては、フロントにてマップをご用意しております。
また、洗面器とバスチェアにつきましても数に限りはございますがフロントにて貸出しを行っておりますので、次回お越しの際にはお気軽にお申し付けくださいませ。

この度のご宿泊に感謝申し上げるとともに、再度お客様をお迎え出来ますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路
スタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。またロビーの装飾やお部屋に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ロビーの装飾は季節のイベントごとで異なっておりますので、ぜひまたハロウィンの時期などもお待ち申し上げております。

大浴場に関しましてご不便をおかけしましたこと、大変心苦しく存じます。またお部屋のテレビからも大浴場の混雑状況をご確認していただけますので、次回ご宿泊の機会がございましたらぜひご活用くださいませ。

またお客様とお目にかかれます日を従業員一同心よりお待ちしております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路
フロントスタッフ