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hotel Siro クチコミ・感想・情報

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hotel Siroのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:65件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.43
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.00
  • 食事4.00

総合3

投稿者さんの hotel Siro のクチコミ

投稿者さん 2021-09-26 22:57:29

感じが良かったので予約しましたが。
部屋に入った瞬間前の方の食べ残しのお皿一式がテーブルに置いたままでした。
それがあって不信感になり不安になりました。
ベッドの下に落ちた物を拾おうとしたら、いつのか分からないスリッパの片方も置いたままでした。
なんか楽しみできたのにとても残念なお泊まりになりました。
同じお金支払うなら違うところにしたくなりました。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
hotel Siro 2021-10-05 18:17:25

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
又、こちらの不手際によりお客様へ大変不愉快かつ落胆させてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
従業員一同重く受け止め、今後このような事が無いよう努めて参ります。
重ねてお詫び申し上げると共に、ご意見を頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【オープン特別価格】 ★素泊まり★ 池袋駅西口C1出口徒歩2分
ご利用のお部屋
【デラックスダブル】