この度はアゴーラ東京銀座にてご宿泊頂き誠にありがとうございました。
チェックインでの待ち時間や12階ラウンジのご利用ができなかった点に関しまして
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
時間入れ替え制につきましては、今後の参考にさせて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。
今後も、ご宿泊いただく全てのお客様に快適にお過ごし頂けるよう
より良い空間作りおよびサービスの向上に努めて参ります。
またお客様にお会いできることを心よりお待ち申し上げております。