この度はアゴーラ 東京銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
客室や駅からのアクセスの良さに関してお褒めのお言葉を賜り嬉しく存じます。
お部屋のシャワールームに関しましてはお客様のご期待に応えることが出来ず、大変心苦しい限りでございます。
当ホテルではエグゼクティブスイートルームのみ、バスタブをご用意しております。
次回ご宿泊の際には、陶器風呂のあるエグゼクティブスイートルームもご検討いただけましたら幸いでございます。
また銀座方面にお越しの際には是非ともアゴーラ東京銀座をご利用下さいませ。
お客様にお会いできる事をスタッフ一同、心より楽しみに致しております。

この度はアゴーラ東京銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室内の引き戸についてご満足いただけまして幸いでございます。
「快適なシャワールーム」との嬉しいお言葉も頂戴し大変嬉しく存じます。
ウェルカムドリンクに関しましては、2種類の日替わりのデトックスウォーターと東京産の日本茶、狭山茶をご用意致しております。
今後もお客様がより快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同、精進して参ります。また銀座方面にお越しいただく機会がございましたら是非ともご利用下さいませ。

この度はアゴーラ東京銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同安堵しております。
ウェルカムドリンクのデトックスウォーターにつきましては、日替わりでフルーツやお野菜をお楽しみいただけます。
次回ご宿泊の際も是非お楽しみくださいませ。
また銀座方面へお越しの際はアゴーラ東京銀座にご宿泊くださいませ。
お客様にお会いできますことをスタッフ一同、心より楽しみにお待ち致しております。

この度はアゴーラ 東京銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
清潔さに関しましてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
なおフロントスタッフに笑顔がなかったとのことで、お客様へご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
今一度スタッフの接遇の見直しを図らせて頂きます。貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

この度はアゴーラ 東京銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
客室設備やデザインに関して お褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
バスタブに関しましてはスイートルームにのみ設置されております。スイートルームのバスタブは陶器で出来ており大変ご好評いただいております。
機会がございましたら是非ともご検討くださいませ。
また銀座方面へお越しの際には是非アゴーラ東京銀座をご利用下さいませ。
お客様にお会いできますことをスタッフ一同、心より楽しみにお待ち致しております。

この度はアゴーラ 東京銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ウェルカムドリンクに関してお褒めの言葉を頂き、また快適にお過ごし頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。
客室の机についてはご満足いただけず、大変心苦しく存じます。
お客様により快適にお過ごし頂けますよう改善して参ります。またの機会がございましたら、是非ともご利用くださいませ。

この度はアゴーラ 東京銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同安堵しております。今後もお客様により快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同、精進して参ります。
また銀座方面へお越しの際には是非アゴーラ東京銀座をご利用下さいませ。お客様にお会いできますことをスタッフ一同、心より楽しみにお待ち致しております。

この度はアゴーラ 東京銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
立地に関してお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。次回もまた、銀座方面にお越しの際には是非アゴーラ東京銀座にご宿泊下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。

この度はアゴーラ 東京銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルのデザインにつきましてはお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
ご朝食に関しまして、プロント様のご朝食以外では和食のお弁当の注文も承っております。
こちらはフロントでの受け渡しとなり、お部屋でお召し上がり頂けます。
次回ご来館の際には、是非ご検討くださいませ。
お客様にまたお目にかかれますことを、スタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。

この度はアゴーラ東京銀座にてご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ホテルのデザインや清潔面につきましては、お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。また、アメニティにつきまして貴重なご意見をいただきありがとううございます。すぐの改善は運用は致しかねますが、今後の参考とさせていただきます。
また銀座方面にお越しの際には是非ともアゴーラ 東京銀座をご利用くださいませ。

この度はアゴーラ東京銀座にてご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ホテルの設備につきましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。お客様が快適にお過ごしいただけた様子が伺え、スタッフ一同嬉しい限りでございます。また銀座方面にお越しの際には是非ともアゴーラ 東京銀座をご利用くださいませ。
お客様にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はアゴーラ 東京銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。また、ナイトウェアに関しましても気に入って頂けた様子が伺え嬉しく存じます。
当ホテルはエグゼクティブスイートルーム以外のお部屋はシャワールームのみとなっております。
エグゼクティブスイートルームには、陶器のバスタブやソファの設置がある大変人気のお部屋となっております。
機会がございましたら是非ともご利用くださいませ。お客様に再度お会いできますことを楽しみにお待ちしております。

この度はアゴーラ 東京銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。また設計や立地をお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼を申し上げます。
次回も銀座方面にお越しの際には是非アゴーラ東京銀座にご宿泊くださいませ。
お客様に再度お会いできます事を楽しみにお待ちしております。

この度はアゴーラ東京銀座にてご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子が伺えスタッフ一同、嬉しい限りでございます。
価格や設備につきましては、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しい限りでございます。
スマートテレビに関しましては、お客様からも大変ご好評をいただいております。
当ホテルはアカウントをお持ちであれば、様々な映画・動画の配信サービスのご視聴が可能でございます。

次回もまた銀座方面へお越しの際には、是非アゴーラ東京銀座にご宿泊下さいませ。

この度はアゴーラ 東京銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
合理的との言葉で客室を表現して頂き大変喜ばしく、また快適にお過ごし頂けた様子が見られ大変嬉しく存じます。
お忙しい中、当ホテルの為に貴重なお時間を割きご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
また銀座方面へお越しの際には、是非アゴーラ東京銀座にご宿泊下さいませ。
お客様にお会いできることをスタッフ一同、心より楽しみに致しております。

この度はアゴーラ東京銀座にてご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
立地やフロントスタッフの対応に関してお褒めの言葉を受け賜り、嬉しい限りでございます。また「次回も利用したい」とのお声も大変嬉しく存じます。
これからもスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので銀座周辺や新橋演舞場にいらした際にはアゴーラ東京銀座をご利用いただけますと幸いでございます。

この度はアゴーラ東京銀座にてご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
客室内装につきましてお褒めのお言葉を賜りスタッフ一同、嬉しい限りでございます。
ご朝食もご利用いただき誠にありがとうございました。
プロントのご朝食とは別に、朝フロントでお渡しする「和食のお弁当」の朝食もご用意いたしております。
次回ご宿泊の際には、こちらも併せてご検討下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

この度はアゴーラ東京銀座にてご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
また、客室の内装や貸出備品等につきましては、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
客室に設置しておりますお飲み物に関しましてはすぐの変更は致しかねますが、今後の参考とさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございました。
なお、11月1日よりロビーのウェルカムドリンクに温かい狭山茶をご用意致しました。
次回、ご利用の際には是非こちらも併せてお楽しみくださいませ。
お客様にまたお目にかかれますことを、スタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。

この度はアゴーラ東京銀座にてご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
アウトドアラウンジやウェルカムドリンクをご利用いただきありがとうございます。
ウェルカムドリンクのデトックスウォーターは、お野菜や果物を日替わりに致しております。
また、11月1日より温かい狭山茶のご用意がござます。
次回、ご利用の際には是非こちらも併せてお楽しみくださいませ。
これからもお客様一人一人にご満足いただけるホテルを目指して、サービスに磨きをかけてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度はアゴーラ東京銀座にてご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
チェックインの際には、度重なる不手際によりお客様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、混雑時のお客様へのご案内、清掃備品等の管理や客室清掃につきましては、
早急に見直しを図り、改善をさせていただきます。
同アライアンスのアゴーラプレイス東京浅草のご宿泊から、当館のご利用をお決めいただいたにも関わらず、
ご不快な思いをさせてしまったことをこの場をお借りして深くお詫び申し上げます。
このようなご指摘をいただき、誠に申し訳なく恥ずかしいことであると猛省しております。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後の重要課題としてスタッフ一同改善に努めてまいります。
ご貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
甚だ勝手なお願いではございますが、また銀座にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。