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アゴーラ 東京銀座のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:144件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.25
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.00
  • 食事3.00
宿泊年月
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106件中 61~80件表示

投稿者さんの アゴーラ 東京銀座 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月05日 19:47:25

新しくて綺麗な建物。部屋もコンパクトにまとまっていてよかった。タオルや寝具に髪の毛、床に爪楊枝が落ちていて清潔感は少し気になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
アゴーラ 東京銀座 2021年12月10日 15:37:08

この度はアゴーラ 東京銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
客室の清掃に不備に関しましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後このような事が無いよう、今一度清掃スタッフと連携を図り再発防止に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
甚だ勝手なお願いではございますが、銀座方面へお越しの際にはアゴーラ 東京銀座をご利用いただけたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スーペリアーキングルーム】

投稿者さんの アゴーラ 東京銀座 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月01日 06:31:37

2021/11/28(日)に利用しました。値段がとても安かったのに加え、部屋自体もとても綺麗で大満足でした!すぐ近くにコンビニがあったのも便利でした。部屋に設置されているテレビから、大画面でAmazonプライムやYouTubeといった動画を観ることが出来るのも、とてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年11月
アゴーラ 東京銀座 2021年12月03日 09:07:13

この度はアゴーラ東京銀座にてご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子が伺えスタッフ一同、嬉しい限りでございます。
価格や設備につきましては、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しい限りでございます。
スマートテレビに関しましては、お客様からも大変ご好評をいただいております。
当ホテルはアカウントをお持ちであれば、様々な映画・動画の配信サービスのご視聴が可能でございます。

次回もまた銀座方面へお越しの際には、是非アゴーラ東京銀座にご宿泊下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スーペリアーキングルーム】

投稿者さんの アゴーラ 東京銀座 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月29日 22:46:51

ドリンクサービスがあったり部屋もオシャレでとても満足でした!私の確認不足でしたがバスタブもあるともっと素敵だなと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年11月
アゴーラ 東京銀座 2021年12月03日 09:07:32

この度はアゴーラ東京銀座にてご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ウェルカムドリンクや客室に関しましては、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございました。
今回ご宿泊いただきましたお部屋の他にも様々なタイプのお部屋をご用意いたしております。
エグゼクティブスイートルームには、浴室に陶器製のバスタブも設置しております。
また次回ご宿泊の際には是非ご検討くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スーペリアーキングルーム】

投稿者さんの アゴーラ 東京銀座 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月19日 07:29:39

通常使うことの少ない腹を省きシャワーブースのみ。その分ベッドは広く、洗面台も居室内に設置されており非常に合理的に作られており快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
アゴーラ 東京銀座 2021年11月23日 02:02:33

この度はアゴーラ 東京銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
合理的との言葉で客室を表現して頂き大変喜ばしく、また快適にお過ごし頂けた様子が見られ大変嬉しく存じます。
お忙しい中、当ホテルの為に貴重なお時間を割きご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
また銀座方面へお越しの際には、是非アゴーラ東京銀座にご宿泊下さいませ。
お客様にお会いできることをスタッフ一同、心より楽しみに致しております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スーペリアーキングルーム】

にしまごめさんの アゴーラ 東京銀座 のクチコミ

にしまごめさん [40代/男性] 2021年11月18日 16:01:23

静かに過ごせる。
浴槽が無いタイプのホテルだが、シャワーが非常に良いので全く気にならない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
アゴーラ 東京銀座 2021年11月23日 02:02:16

この度はアゴーラ 東京銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けた様子が伺えスタッフ一同安堵しております。
当館ではスイートルーム以外のお部屋は全てシャワールームのみとなっております。
当ホテルのシャワールームは電気の明るさの調整ができ、大変ご好評をいただいております。
また銀座方面へお越しの際には、是非アゴーラ東京銀座にご宿泊下さいませ。
次回もまた、お客様にお会いできることをスタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スーペリアーキングルーム】

投稿者さんの アゴーラ 東京銀座 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月15日 15:44:49

新橋演舞場にすごく近くてとてもよかったです。チェックインのときも丁寧な対応をしてくださりまた次回も利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
アゴーラ 東京銀座 2021年11月20日 18:19:52

この度はアゴーラ東京銀座にてご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
立地やフロントスタッフの対応に関してお褒めの言葉を受け賜り、嬉しい限りでございます。また「次回も利用したい」とのお声も大変嬉しく存じます。
これからもスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので銀座周辺や新橋演舞場にいらした際にはアゴーラ東京銀座をご利用いただけますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スーペリアーツインルーム】

sae0211さんの アゴーラ 東京銀座 のクチコミ

sae0211さん [30代/女性] 2021年11月09日 19:35:38

スタイリッシュで清潔感のあるホテルです。youtubeが観れる、窓が少し開くのもポイント高いです。お風呂がシャワーじゃなく、ドリップコーヒー有なら★5です!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
アゴーラ 東京銀座 2021年11月10日 22:32:08

この度はアゴーラ東京銀座にてご宿泊いただき誠にありがとうございました。
客室の設備につきまして、お褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
シャワールームと客室設置のコーヒーに関しましては、貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございます。
当ホテルの最上階にあるスイートルームのお部屋では、陶器風呂のご用意がございます。
銀座周辺にお越しの際は是非スイートルームでのご利用もお待ちいたしております。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スーペリアーキングルーム】

投稿者さんの アゴーラ 東京銀座 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月01日 23:36:45

10/31から1泊しました。
駅チカで、施設も客室もキレイでした。ベッドルームにデスクがなく、デスクワークがしにくいと思っていたのですが、貸し出し品にミニテーブルや延長コードがあり、スタッフの方が部屋まで届けに来てくださいました。おかけで部屋で仕事ができて助かりました。ありがとうございました。
あと、部屋の電気ケトルが温度設定がいろいろできて、自分の好みのお湯が沸かせて良かったです。コーヒーだけでなく、日本茶も部屋で飲めたらなお嬉しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
アゴーラ 東京銀座 2021年11月03日 22:38:13

この度はアゴーラ東京銀座にてご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
また、客室の内装や貸出備品等につきましては、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
客室に設置しておりますお飲み物に関しましてはすぐの変更は致しかねますが、今後の参考とさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございました。
なお、11月1日よりロビーのウェルカムドリンクに温かい狭山茶をご用意致しました。
次回、ご利用の際には是非こちらも併せてお楽しみくださいませ。
お客様にまたお目にかかれますことを、スタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スーペリアーツインルーム】

masakurobeさんの アゴーラ 東京銀座 のクチコミ

masakurobeさん [50代/男性] 2021年11月01日 14:01:22

新しくとても綺麗な宿です。

パティオがあったりロビーでおしゃれなお茶のサービスがあったり、いい宿です。

また機会があれば泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
アゴーラ 東京銀座 2021年11月03日 22:37:52

この度はアゴーラ東京銀座にてご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
アウトドアラウンジやウェルカムドリンクをご利用いただきありがとうございます。
ウェルカムドリンクのデトックスウォーターは、お野菜や果物を日替わりに致しております。
また、11月1日より温かい狭山茶のご用意がござます。
次回、ご利用の際には是非こちらも併せてお楽しみくださいませ。
これからもお客様一人一人にご満足いただけるホテルを目指して、サービスに磨きをかけてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スーペリアーキングルーム】

投稿者さんの アゴーラ 東京銀座 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月31日 20:37:43

浅草にある同名のホテルを何度か利用した事があり、初めて利用させて頂きました。
混み合う時間帯で仕方ないですが、先客3組、2名のスタッフ対応でチェックインに30分以上。順番がきてカウンターに出向くも、途中の電話で対応途切れたりルームキーを準備すると言われ更に待たされました。こちらから声をかけると『まだ部屋の掃除が終わってない』とのことで驚。すぐ同料金で別の部屋を用意すると言われましたが2人のスタッフが電話等で交互に対応された為、何の説明もなくルームキーを渡されただけ…。 
宿泊階でエレベーターが開くと目に飛び込んできたのは開放しで散らかったリネン室、狭い廊下にリネン袋とワゴンが不自然に置かれた光景で慌ただしさを物語ってました。
そこに加え荷物を部屋に置き外出して戻った後、部屋のトイレに入ると、便座と便器の間にビニール製の小袋ゴミが挟まったままで気持ち悪かったです。
 オペレーションを見直した方がいいのでは。立地がいいのにもったいないと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
アゴーラ 東京銀座 2021年11月03日 22:37:00

この度はアゴーラ東京銀座にてご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
チェックインの際には、度重なる不手際によりお客様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、混雑時のお客様へのご案内、清掃備品等の管理や客室清掃につきましては、
早急に見直しを図り、改善をさせていただきます。
同アライアンスのアゴーラプレイス東京浅草のご宿泊から、当館のご利用をお決めいただいたにも関わらず、
ご不快な思いをさせてしまったことをこの場をお借りして深くお詫び申し上げます。
このようなご指摘をいただき、誠に申し訳なく恥ずかしいことであると猛省しております。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後の重要課題としてスタッフ一同改善に努めてまいります。
ご貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
甚だ勝手なお願いではございますが、また銀座にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの アゴーラ 東京銀座 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月31日 15:41:47

価格が安いにも関わらず、ホテルはとても清潔で、快適に過ごすことができました。
化粧水、メイク落としがあれば尚良し。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年10月
アゴーラ 東京銀座 2021年11月03日 22:36:30

この度はアゴーラ東京銀座にてご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
また、ホテルの内装等に関しましてお褒めのお言葉をいただき
誠にありがとうございます。
アメニティにつきましては、貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございました。
すぐの改善は致しかねますが、今後の参考とさせていただきます。
またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同、楽しみにお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの アゴーラ 東京銀座 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月30日 11:34:51

東銀座駅からのアクセスもよく、ホテルの内装もとてもおしゃれです。

お風呂はなく、シャワーのみだが、そこを気にしなければ快適に楽しめると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
アゴーラ 東京銀座 2021年11月02日 16:23:36

この度はアゴーラ東京銀座にてご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ホテルの立地や内装に関しましてお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同、嬉しい限りでございます。
バスタブは、エグゼクティブスイートルームのみ設置致しております。
エグゼクティブスイートルームには、陶器の大きめのバスタブを設置しており、大変ご好評いただいております。
次回ご利用の際は是非ご検討くださいませ。
お客様にまたお目にかかれますことをスタッフ一同、心より楽しみにお待ちいたしております。

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投稿者さんの アゴーラ 東京銀座 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月25日 11:23:50

めっちゃトイレ綺麗。
空調柔軟性がほしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年10月
アゴーラ 東京銀座 2021年10月28日 05:30:20

この度はアゴーラ東京銀座にてご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
客室内装に関しましてお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
また、空調につきましては一括操作の関係でご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
次回ご来館の際には、その時期のタイミングにもよりますが、毛布等の貸し出しも行っておりますので、是非お気軽に申し付け下さいませ。
お客様にまたお目にかかれますことを、スタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの アゴーラ 東京銀座 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月16日 23:26:52

女性用のメイク落とし、洗顔、化粧水、乳液の使い切りセットがあるといいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年10月
アゴーラ 東京銀座 2021年10月17日 19:27:02

この度はアゴーラ 東京銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
女性用のアメニティにつきまして貴重なご意見をありがとうございます。今後のアメニティ導入の一案として是非とも検討させて頂きます。
今後もお客様がよりご満足いただけるよう、スタッフ共々精進して参ります。
また銀座にお越しいただく機会がございましたら是非ともご利用くださいませ。お客様にお会いできることをスタッフ一同、心より楽しみにお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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投稿者さんの アゴーラ 東京銀座 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月16日 17:59:50

新橋演舞場から近くとても立地が良くYouTube等をテレビで見れるのは凄く良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
アゴーラ 東京銀座 2021年10月17日 19:27:34

この度はアゴーラ 東京銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。立地や客室設備に関しましてお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。当ホテルのアクセスの良さは人気の一つでございます。またYoutubeなどのスマートテレビ搭載の他、ご自身のデバイスと接続が可能なBluetoothスピーカーもご好評いただいております。
また銀座にお越しいただく機会がございましたら是非ともご利用くださいませ。お客様にお会いできることをスタッフ一同、心より楽しみにお待ちいたしております。

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むー1003さんの アゴーラ 東京銀座 のクチコミ

むー1003さん [20代/男性] 2021年10月14日 12:33:59

誕生日が近かったため近場でゆっくりしようと思い予約しました。これまで多くのホテルを利用しましたが、誕生日を考慮して下さって無料で部屋のアップグレードをしてくれたのは、こちらのホテルが初めてでした。心遣い、ありがとうございました。

最近はバスタブなしのホテルも多く、私自身も普段からシャワーで済ませる事が多いので、シャワー室のみの客室でも全く不便さはありませんでした。むしろバスタブがない分、部屋が広く感じられました。

部屋でネットフリックスやyoutubeが観られるのも凄く良かったです。テレビも大きいので部屋を暗めにして映画館のような気分で楽しめました。

1階にはお茶やデトックスウォーターのドリンクがあり、ラウンジで楽しめました。また、銀座という立地であるため最上階のラウンジであっても景色を見ることは出来ませんが、雰囲気も良く、ホテルでゆっくりするには凄くコスパが良いと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年10月
アゴーラ 東京銀座 2021年10月15日 23:07:47

この度はアゴーラ東京銀座にてご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子が伺えスタッフ一同嬉しい限りでございます。
ウェルカムドリンクは毎朝、手作りでご用意いたしております。
また、デトックスウォーターは中の野菜や果物を日替わりにしております。是非、チェックインとチェックアウトの両日ともご賞味くださいませ。
次回もまたお客様にお会いできます事をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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投稿者さんの アゴーラ 東京銀座 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月12日 00:13:38

とても心地よく過ごせました。立地も良く、また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
アゴーラ 東京銀座 2021年10月15日 23:08:02

この度はアゴーラ東京銀座にてご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、立地に関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同、鋭意努力してまいります。
銀座方面へお越しの際には、是非アゴーラ東京銀座にご宿泊くださいませ。

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投稿者さんの アゴーラ 東京銀座 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月10日 06:49:29

宿泊に利用しました。ラウンジ、客室の綺麗さとシンプルさが値段の割にとても良く、充実感がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年10月
アゴーラ 東京銀座 2021年10月15日 23:08:16

この度はアゴーラ東京銀座にてご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、設備に関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
今後ともお客様に満足していただけるサービスをご提供できるよう

スタッフ一同努めて参ります。

また機会がございましたら、是非ともアゴーラ 東京銀座をご利用くださいませ。

お客様にお会い出来ることを楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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投稿者さんの アゴーラ 東京銀座 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月03日 00:09:45

部屋もきれいですごくコスパのいい所でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年10月
アゴーラ 東京銀座 2021年10月04日 08:27:18

この度はアゴーラ 東京銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、客室に関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
今後ともお客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指しスタッフ一同、精進して参ります。
お客様にまたお目にかかれますことを、スタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。

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投稿者さんの アゴーラ 東京銀座 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月02日 21:52:12

2021年9月に新橋演舞場で観劇のため利用しました。
演舞場にも大変近く、周辺にお店もたくさんあり便利でした。
お部屋もおしゃれで清潔感があり、シャワールームとトイレが別々なのも有り難かったです。
このような時期だったので、カフェの利用は控えましたが、また宿泊することがあれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
アゴーラ 東京銀座 2021年10月04日 08:27:46

この度はアゴーラ 東京銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルの立地や設備に関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
ご宿泊のお客様は、1階カフェスペース「いちえ・ラウンジ」は24時間ご利用頂けます。
また、カフェメニューをお部屋にお持ちいただいてゆっくりお過ごしいただくことも可能でございます。
10月からは、ハロウィン限定メニューや軽食もご用意いたしております。
次回ごお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お客様にまたお目にかかれますことを
スタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。

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