この度はアゴーラ東京銀座をご利用いただきありがとうございます。
「また泊まりたい」とのありがたいお言葉を賜り、大変光栄に存じます。

しかしながら、屋上のテラスにつきましてはお客様のご期待を超えるものではなく、大変申し訳ございませんでした。

今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
また銀座方面にお越しの際はぜひアゴーラ東京銀座にご宿泊くださいませ。またお客様にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アゴーラ東京銀座　フロント

この度は、アゴーラ東京銀座にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
空気清浄機のフィルターや部屋の隅のホコリなど清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後、同様のことが無いように清掃スタッフの再教育を含め、サービスの向上に努めて参ります。
今回の件に懲りず、またのご利用をいただけましたら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございます。
アゴーラ東京銀座　フロント

この度はアゴーラ東京銀座にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿にご協力を頂きまして、重ねて厚く御礼申し上げます。
当館のウェルカムドリンクのサービスやスタッフのサービスに高い評価を賜りまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら、シャワールームの排水の点やブラインドの機能面でご迷惑をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様のご投稿を真摯にうけとめ、サービスの向上に励んで参ります。
誠にありがとうございました。

アゴーラ東京銀座　フロント

この度はアゴーラ東京銀座へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルの金額・設備に関してお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
日比谷線・都営浅草線の東銀座駅から徒歩2分の位置にございますので、中目黒や六本木、横浜方面へも移動しやすくなっております。
観光の際は是非、アゴーラ東京銀座をご利用くださいませ。
お客様の再度のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アゴーラ東京銀座　フロント

この度はアゴーラ東京銀座へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ラウンジのデトックスウォーターと東京産の狭山茶をお楽しみいただけ大変嬉しく存じます。
お部屋に関しても良い評価をいただき従業員の励みとなります。
今後もより良いホテルになるよう努めて参ります。
銀座へお越しの際は、是非ご宿泊をご検討くださいませ。
お客様の再度のご宿泊を心よりお待ちしております。

アゴーラ東京銀座　フロント

いつもアゴーラ東京銀座を御利用頂き、誠に有難う御座います。

当館は、地下鉄・東銀座駅より徒歩1～2分、銀座駅からでも徒歩5～6分、JR有楽町駅からでも徒歩10分程度で御利用頂けます。
ホテル周辺には、コンビニエンスストアや、多数の飲食店がございますので、ビジネスにはもちろん、観光にも大変便利でございます。

また、ご朝食の件に関してましては、今後、更なるホテルサービス向上のための、大変貴重なご意見といたしまして、有難く頂戴させて頂きます。
貴重なご意見、誠に有難う御座います。

また、次回お近くまでお越しの際には、アゴーラ東京銀座を御利用頂けると、大変幸いに存じます。

この度は、大変お忙しい中ご投稿頂き、誠に有難う御座いました。

この度はアゴーラ 東京銀座にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様がより快適にお過ごし頂けますよう精進して参ります。
また銀座方面にお越しいただく機会がございましたら是非ともご利用下さいませ。

この度はアゴーラ東京銀座にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館は、歌舞伎座から徒歩3分の所に位置し銀座エリアへも徒歩圏内の為、
お買い物にも非常に便利でございます。
また、設備に関しましてお褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございます。

当館はスイートルーム以外の全ての客室がシャワールームとなっております。
12階のスイートルームには陶器でできたバスタブがございます。
機会がございましたら是非ご宿泊いただきたいスタッフお勧めのお部屋でございます。

朝食につきましては、当館より徒歩3分以内の距離にございます
ＰＲＯＮＴＯ東銀座店にてお召し上がりいただけますが、
お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またお客様にお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度はアゴーラ 東京銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
設備に関しましてお褒めのお言葉を賜り誠に有難うございます。
またご滞在中は、快適にお過ごし頂けた様子が伺えスタッフ一同安堵致しております。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
また銀座方面にお越しの際には是非ともアゴーラ 東京銀座をご利用くださいませ。

この度はアゴーラ 東京銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ホテル外観や客室・価格に関しまして、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
チェックイン時間と化粧乳液のアメニティに関しましては、すぐの改善は致しかねますが
今後の運営の参考とさせていただきます。清掃不備に関しましては、お客様に大変不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
お客様の声を真摯に受け止め、フロントスタッフ・清掃スタッフ一同協力して改善に努めて参ります。
お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして誠に有難うございました。
甚だ勝手なお願いではございますが、銀座方面へお越しの際にはアゴーラ東京銀座をご検討頂けましたら幸いでございます。
またの機会にお客様にお会いできることを楽しみにお待ちしております。

この度はアゴーラ 東京銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
館内設備やウエルカムドリンクに関してお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
またアメニティーに関しては貴重なご意見をありがとうございます。
すぐの変更は出来かねますが、今後の運営の参考にさせて頂きます。
今後もお客様がより快適にお過ごし頂けますよう精進して参ります。
また銀座方面にお越しいただく機会がございましたら是非ともご利用下さいませ。

この度はアゴーラ 東京銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
客室や駅からのアクセスの良さに関してお褒めのお言葉を賜り嬉しく存じます。
お部屋のシャワールームに関しましてはお客様のご期待に応えることが出来ず、大変心苦しい限りでございます。
当ホテルではエグゼクティブスイートルームのみ、バスタブをご用意しております。
次回ご宿泊の際には、陶器風呂のあるエグゼクティブスイートルームもご検討いただけましたら幸いでございます。
また銀座方面にお越しの際には是非ともアゴーラ東京銀座をご利用下さいませ。
お客様にお会いできる事をスタッフ一同、心より楽しみに致しております。

この度はアゴーラ 東京銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
清潔さに関しましてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
なおフロントスタッフに笑顔がなかったとのことで、お客様へご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
今一度スタッフの接遇の見直しを図らせて頂きます。貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

この度はアゴーラ 東京銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
立地に関してお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。次回もまた、銀座方面にお越しの際には是非アゴーラ東京銀座にご宿泊下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。

この度はアゴーラ 東京銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルのデザインにつきましてはお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
ご朝食に関しまして、プロント様のご朝食以外では和食のお弁当の注文も承っております。
こちらはフロントでの受け渡しとなり、お部屋でお召し上がり頂けます。
次回ご来館の際には、是非ご検討くださいませ。
お客様にまたお目にかかれますことを、スタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。

この度はアゴーラ東京銀座にてご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
客室に関してお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
またご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同嬉しい限りでございます。今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
また銀座方面にお越しの際には是非ともアゴーラ 東京銀座をご利用くださいませ。

この度はアゴーラ東京銀座にてご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の設備やホテルの接客に関しましてはお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。ソファの設置などに関して貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
当ホテルのエグゼクティブスイートルームには大きなソファも設置しております。
また陶器のお風呂のご用意も有り、お客様にはゆっくりとお寛ぎ頂けると存じます。次回ご宿泊の際には、是非ご検討くださいませ。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はアゴーラ 東京銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、
清掃不備ついてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳なく存じます。
本来であれば清掃後に担当者とは別の者が点検を致しておりますが、点検が不十分であったこと、誠にお恥ずかしい限りでございます。
清掃担当者含め、全スタッフに今回の事例を共有し、再発防止に努めてまいります。
今後もお客様がより快適に過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また銀座方面にお越しの際には、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はアゴーラ 東京銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルでは電子タブレットにてお手続きを進めさせていただいております。貴重なお時間を頂戴いたしますがご理解を頂けたらと存じます。チェックインをスムーズに行うようスタッフも精進して参ります。
立地や客室に関してましては、お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
次回も銀座方面にお越しの際には是非アゴーラ東京銀座にご宿泊くださいませ。お客様に再度お会いできます事を楽しみにお待ちしております。

この度はアゴーラ 東京銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
客室の清掃に不備に関しましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後このような事が無いよう、今一度清掃スタッフと連携を図り再発防止に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
甚だ勝手なお願いではございますが、銀座方面へお越しの際にはアゴーラ 東京銀座をご利用いただけたら幸いでございます。