この度はアゴーラ東京銀座をご利用いただきありがとうございます。
「また泊まりたい」とのありがたいお言葉を賜り、大変光栄に存じます。

しかしながら、屋上のテラスにつきましてはお客様のご期待を超えるものではなく、大変申し訳ございませんでした。

今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
また銀座方面にお越しの際はぜひアゴーラ東京銀座にご宿泊くださいませ。またお客様にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アゴーラ東京銀座　フロント

この度はアゴーラ東京銀座にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿にご協力を頂きまして、重ねて厚く御礼申し上げます。
当館のウェルカムドリンクのサービスやスタッフのサービスに高い評価を賜りまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら、シャワールームの排水の点やブラインドの機能面でご迷惑をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様のご投稿を真摯にうけとめ、サービスの向上に励んで参ります。
誠にありがとうございました。

アゴーラ東京銀座　フロント

この度はアゴーラ東京銀座へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルの金額・設備に関してお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
日比谷線・都営浅草線の東銀座駅から徒歩2分の位置にございますので、中目黒や六本木、横浜方面へも移動しやすくなっております。
観光の際は是非、アゴーラ東京銀座をご利用くださいませ。
お客様の再度のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アゴーラ東京銀座　フロント

いつもアゴーラ東京銀座を御利用頂き、誠に有難う御座います。

当館は、地下鉄・東銀座駅より徒歩1～2分、銀座駅からでも徒歩5～6分、JR有楽町駅からでも徒歩10分程度で御利用頂けます。
ホテル周辺には、コンビニエンスストアや、多数の飲食店がございますので、ビジネスにはもちろん、観光にも大変便利でございます。

また、ご朝食の件に関してましては、今後、更なるホテルサービス向上のための、大変貴重なご意見といたしまして、有難く頂戴させて頂きます。
貴重なご意見、誠に有難う御座います。

また、次回お近くまでお越しの際には、アゴーラ東京銀座を御利用頂けると、大変幸いに存じます。

この度は、大変お忙しい中ご投稿頂き、誠に有難う御座いました。

この度はアゴーラ東京銀座にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館は、歌舞伎座から徒歩3分の所に位置し銀座エリアへも徒歩圏内の為、
お買い物にも非常に便利でございます。
また、設備に関しましてお褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございます。

当館はスイートルーム以外の全ての客室がシャワールームとなっております。
12階のスイートルームには陶器でできたバスタブがございます。
機会がございましたら是非ご宿泊いただきたいスタッフお勧めのお部屋でございます。

朝食につきましては、当館より徒歩3分以内の距離にございます
ＰＲＯＮＴＯ東銀座店にてお召し上がりいただけますが、
お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またお客様にお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度はアゴーラ 東京銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
客室や駅からのアクセスの良さに関してお褒めのお言葉を賜り嬉しく存じます。
お部屋のシャワールームに関しましてはお客様のご期待に応えることが出来ず、大変心苦しい限りでございます。
当ホテルではエグゼクティブスイートルームのみ、バスタブをご用意しております。
次回ご宿泊の際には、陶器風呂のあるエグゼクティブスイートルームもご検討いただけましたら幸いでございます。
また銀座方面にお越しの際には是非ともアゴーラ東京銀座をご利用下さいませ。
お客様にお会いできる事をスタッフ一同、心より楽しみに致しております。

この度はアゴーラ 東京銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
清潔さに関しましてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
なおフロントスタッフに笑顔がなかったとのことで、お客様へご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
今一度スタッフの接遇の見直しを図らせて頂きます。貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

この度はアゴーラ 東京銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
立地に関してお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。次回もまた、銀座方面にお越しの際には是非アゴーラ東京銀座にご宿泊下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。

この度はアゴーラ 東京銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルのデザインにつきましてはお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
ご朝食に関しまして、プロント様のご朝食以外では和食のお弁当の注文も承っております。
こちらはフロントでの受け渡しとなり、お部屋でお召し上がり頂けます。
次回ご来館の際には、是非ご検討くださいませ。
お客様にまたお目にかかれますことを、スタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。

この度はアゴーラ東京銀座にてご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
客室内装につきましてお褒めのお言葉を賜りスタッフ一同、嬉しい限りでございます。
ご朝食もご利用いただき誠にありがとうございました。
プロントのご朝食とは別に、朝フロントでお渡しする「和食のお弁当」の朝食もご用意いたしております。
次回ご宿泊の際には、こちらも併せてご検討下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

この度はアゴーラ東京銀座にてご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
また、ホテルの内装等に関しましてお褒めのお言葉をいただき
誠にありがとうございます。
アメニティにつきましては、貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございました。
すぐの改善は致しかねますが、今後の参考とさせていただきます。
またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同、楽しみにお待ちいたしております。

この度はアゴーラ 東京銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ベッドパッドに関しまして不備があり大変申し訳ございませんでした。早急に確認をさせて頂きます。今後、お客様に不快な思いをさせることが無いよう改善して参ります。また銀座にお越しの際は是非ともお立ち寄りくださいませ。

この度はアゴーラ東京銀座にてご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
シャワールームに関しまして、エグゼクティブスイートルームでは
陶器のバスタブをご用意しております。次回ご宿泊の際にはご検討くださいませ。

また、ご朝食につきましてはご足労をおかけいたしました。当ホテルでは、プロント様のご朝食以外にフロントにて
和食のお弁当のご予約も承っております。
こちらは、当日朝フロントにて受け渡しが可能でございます。
次回ご来館の際には、是非ご検討くださいませ。
お客様のまたのお越しを楽しみにお待ちいたしております。

この度は、アゴーラ東京銀座にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。当館はエグゼクティブスイートのお部屋以外は全てシャワー室のみの設備となっております。エグゼクティブスイートには陶器のお風呂があり、大変ご好評を頂いております。次回ご利用の際には、是非ご検討下さいませ。またのお越しをスタッフ一同、心より楽しみにいたしております。

この度はアゴーラ東京銀座にてご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
今回ご宿泊頂きましたお部屋の他にも、プレミアキングルームというお部屋は
横幅が240cmの大きなベッドをご用意しており、大変おすすめでございます。
またお越しいただける機会がございましたら、是非ご検討くださいませ。
またお客様にお会いできますことをスタッフ一同楽しみに
お待ちいたしております。

この度は、アゴーラ東京銀座にご宿泊頂きまて誠に有難うございました。当ホテルは東銀座駅から徒歩約２分となっており、銀座へのお買い物や歌舞伎座にとても便利な立地となっております。
次回もまた銀座方面へお越しの際にはご宿泊下さいませ。お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、アゴーラ東京銀座にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。当館はスートルーム以外が全ての客室がシャワールームとなっております。
１２階のスイートルームには陶器でできたバスタブがございます。機会がございましたら是非ご宿泊頂きたいスタッフお勧めのお部屋でございます。次回もまた銀座方面へお越しの際には是非アゴーラ東京銀座をお選びいただけますと幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、心より楽しみに致しております。

この度、数多いホテルの中アゴーラ東京銀座にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼を申し上げます。
お部屋の設備等には、ご満足頂いているご様子に、安堵と嬉しさを感じております。
しかし今回のご滞在に付きまして、備品設置の不備によるご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳御座いません。
ハード・ソフトの両面で安心して快適にご利用いただけますよう、至らない部分それぞれの見直しと改善に取り組んで参ります。
貴重なお声をお寄せ頂きましたことに、心より御礼申し上げます。

お客様のご期待・信頼を取り戻せるように、スタッフ一丸となって日々努めてまいります。
勝手なお願いとは存じますが、今後とも、私共アゴーラ東京銀座を何卒よろしくお願い申し上げます。

アゴーラ東京銀座
宿泊課　崔

この度は、アゴーラ東京銀座をご利用いただきまして誠に有難うございました。また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴し、嬉しい限りでございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の参考にさせていただきます。
また銀座方面へお越しの際には、ご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心より楽しみに致しております。

この度は、アゴーラ東京銀座にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
空気清浄機のフィルターや部屋の隅のホコリなど清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後、同様のことが無いように清掃スタッフの再教育を含め、サービスの向上に努めて参ります。
今回の件に懲りず、またのご利用をいただけましたら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございます。
アゴーラ東京銀座　フロント