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白鷺の湯 能登 海舟（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
仙台作並温泉 Ｌａ楽リゾートホテルグリーングリーン（宮城県）
4.0
投稿日：2021-11-16 14:57:12
4.0
投稿日：2021-06-28 16:28:48
1.0
投稿日：2018-07-23 14:32:40
4.0
投稿日：2017-11-20 08:42:13
総合4
トシオ３３さんの 白鷺の湯 能登 海舟（共立リゾート） のクチコミ
施設・設備は新しく、お風呂もいろいろな種類があり、とても楽しく過ごすことができました。
食事も普段は味わえない、十分に手間が加えられたものばかりでとても満足しております。
アイスキャンディーや牛乳、夜泣きそばなどのサービスもうれしいものばかりでした。
ただ一点だけ、従業員さんの接客についてだけは「やや不満」のコメントをさせていただきます。
駐車場の係りの方は声が小さく説明がよくわからず、何度も聞き返す必要がありました。
夕食、朝食の際に配膳に来ていただいた方々は、やはり声が小さく説明がわかりづらかったです。何よりグラスや茶わんを持つ手がぎこちなく、デザートは配膳の際に袖口が食物に接触してばかりでした。さらに朝食の際には従業員の指がご飯茶碗のなかに入っていました（ご飯に接触していた）。
家族がいましたので（彼らも気づいていましたが）、その時は黙っていましたが、残念でした。
新人であってぎこちないのは仕方ありませんが、基本的な動作（要件を伝える、茶わんの持ち方など）はもう少し徹底していただければと感じました。次に期待したいです。
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トシオ３３様
この度は『白鷺の湯 能登 海舟』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご家族様でお楽しみいただけたご様子、嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、基本的な声のトーンや動作など至らない点がありご不便をお掛けいたしました。
誠に申し訳ございません。
頂戴したお言葉は全スタッフで共有して次回の期待にお応えさせていただきます。
また季節を変えて遊びにいらして下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
トシオ３３のおかえりをスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人 和田