夫婦と子供（中学生）で週末の土日に利用しました。
リニューアルされたお宿らしく　全体にキレイです。大浴場も良い。
改善して欲しい点・残念な点　①駐車場担当スタッフさんの車誘導等が出来ていない。②機械式立体駐車場に入庫可能かどうかの車種選別が遅い⇒我家の車は入庫不可とされ　他の駐車場へ移動する様言われたが場所等は口頭で『この辺です。』と言われた⇒他の駐車場へ向かう際後ろに２台車があり　Ｕターンが大変だった。⇒もちろん誘導はしてくれなかった。③チェックイン時研修中の方が対応・マニュアル通りで事前に連絡した事が伝わっていなかった。④部屋の露天風呂にシャワーがついていない。⑤部屋から海が見えるが釣り等をしている人がおり　部屋の露天風呂に入る際に見えてしまう。湯船に浸かってしまえば大丈夫だが・入る時・出る時気になる。泊まる部屋にもよると思うが…⑥食事が遅い。単純に出て来ない。アルコールを飲んでいないにもかかわらず・20時スタートで22時までかかった。⑦〆のご飯が完全に冷えていて表面が固くなっていた。⑧お水をお願いしても出て来ない。ちなみにテーブルの担当は研修生だった。でも頑張っている姿はみられたので連携？フォロー？何かもう少しどうにかならなかったのかと残念に思いました。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月