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白鷺の湯 能登 海舟（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
総合4
宿は新しく、清潔さの面ではとても綺麗で気になるところは無く過ごせました。ただ、サービスの面ではやはり皆様が書いていらっしゃる通りのことが改善されておらず、残念に思います。まず、到着して立体駐車場への案内。我が家は4時過ぎに着きましたがかなり混みます。そして後ほど外へ出たいが車を出せますか？と伺うと駐車場案内係以外の若い方が何時に出るかにもよりますとのお答え。此方がそこまで気を遣わないとならないのかな？と思い、不愉快でした。案内係のお爺さんも一人で慌ただしそうで補助にどなたか入る、予約の際にもう番号の割り振りをしておく等の事前準備が足らないと思いました。食事も受付順のようでしたが８時半からは大変遅いかと。食事処に入ってからも、お食事係の方がやたら食器を下げたがり、急かされているようでした。前から失礼しますと正面から食事を並べたり、大きな音を出して置いたり。お若い方たちが接客されているとは言え、オープンから半年以上経ってもこのクオリティでは如何なものか？と思います。お食事自体は大変美味しく、素晴らしいものでしたので残念ですし、お料理作られた方に失礼だと思います。少なからずサービスを売っていらっしゃるかと思いますが、教育不足というところを全体的に感じるので改善願います。他は素敵な温泉、お料理、お部屋でしたのでまた伺いたいです。
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この度は『白鷺の湯 能登 海舟』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はお待たせする事が多々あり、またサービスにおきましても至らない点でご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。まだまだ至らない点もございますが、皆様にゆっくりとお寛ぎ頂けるよう精一杯努めさせていただきます。ご投稿ありがとうございました。またのおかえりをスタッフ一同心よりお待ちしております。帳場 高橋
白鷺の湯 能登 海舟（共立リゾート） クチコミ一覧へ
白鷺の湯 能登 海舟（共立リゾート）（石川県）
4.0
投稿日：2021-10-31 16:05:18
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総合4
購入者77428274さんの 白鷺の湯 能登 海舟（共立リゾート） のクチコミ
宿は新しく、清潔さの面ではとても綺麗で気になるところは無く過ごせました。ただ、サービスの面ではやはり皆様が書いていらっしゃる通りのことが改善されておらず、残念に思います。
まず、到着して立体駐車場への案内。我が家は4時過ぎに着きましたがかなり混みます。そして後ほど外へ出たいが車を出せますか？と伺うと駐車場案内係以外の若い方が何時に出るかにもよりますとのお答え。此方がそこまで気を遣わないとならないのかな？と思い、不愉快でした。案内係のお爺さんも一人で慌ただしそうで補助にどなたか入る、予約の際にもう番号の割り振りをしておく等の事前準備が足らないと思いました。
食事も受付順のようでしたが８時半からは大変遅いかと。
食事処に入ってからも、お食事係の方がやたら食器を下げたがり、急かされているようでした。
前から失礼しますと正面から食事を並べたり、大きな音を出して置いたり。お若い方たちが接客されているとは言え、オープンから半年以上経ってもこのクオリティでは如何なものか？と思います。
お食事自体は大変美味しく、素晴らしいものでしたので残念ですし、お料理作られた方に失礼だと思います。
少なからずサービスを売っていらっしゃるかと思いますが、教育不足というところを全体的に感じるので改善願います。
他は素敵な温泉、お料理、お部屋でしたのでまた伺いたいです。
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この度は『白鷺の湯 能登 海舟』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はお待たせする事が多々あり、またサービスにおきましても至らない点でご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
まだまだ至らない点もございますが、皆様にゆっくりとお寛ぎ頂けるよう精一杯努めさせていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
またのおかえりをスタッフ一同心よりお待ちしております。
帳場 高橋