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白鷺の湯 能登 海舟（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
総合2
今回旅行で利用しました。結果としては不満な所が多い。気になった所、又は改善してほしい点をあげます。まず初めに駐車場から。敷地内に駐車する場合は、機械式駐車場になりますが、車重や車幅・車高等によって駐車出来ない車種が出てきます。HPには、機械式駐車場の制限が載ってないので記載をお願いします。次に夕ご飯の時。生ビールを飲みましたが、とてもカビ臭かった。サーバーを清掃する等改善して欲しい。夕食は基本的に冷たい物が多く、作り置きしていたのか刺身の表面は乾燥し、その他料理も作って時間経ったようなのが多かった。次に朝ごはん。なんとなくやる気のない店員に案内されたのが、食べこぼし(味噌汁等の汁物系)がそのままの個室席。食事を済ませ、デザートを食べようとした所、スプーンが他の人が使った物でした。もう、空いた口が塞がりませんでした。安心・安全への5つの取り組みとして、4.お食事処の衛生管理 2）食器、グラス等は全て使用前にアルコール消毒を徹底します。と謳っておりましたが、実際はやってない？温泉や露天風呂付客室はいいが、他の所で色々と不信感が募った旅行となってしまいました。
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この度は『白鷺の湯 能登 海舟』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はご不便、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。大切なご旅行に不信感を募らせてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。このような思いをした上で私達への気づきとして口コミ投稿いただけたこと感謝致します。頂戴したお言葉の数々は全スタッフで共有し改善することでお礼の気持ちを表現させていただきます。ご投稿ありがとうございました。支配人 和田
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投稿者さんの 白鷺の湯 能登 海舟（共立リゾート） のクチコミ
今回旅行で利用しました。結果としては不満な所が多い。
気になった所、又は改善してほしい点をあげます。
まず初めに駐車場から。
敷地内に駐車する場合は、機械式駐車場になりますが、車重や車幅・車高等によって駐車出来ない車種が出てきます。HPには、機械式駐車場の制限が載ってないので記載をお願いします。
次に夕ご飯の時。
生ビールを飲みましたが、とてもカビ臭かった。サーバーを清掃する等改善して欲しい。
夕食は基本的に冷たい物が多く、作り置きしていたのか刺身の表面は乾燥し、その他料理も作って時間経ったようなのが多かった。
次に朝ごはん。
なんとなくやる気のない店員に案内されたのが、食べこぼし(味噌汁等の汁物系)がそのままの個室席。食事を済ませ、デザートを食べようとした所、スプーンが他の人が使った物でした。
もう、空いた口が塞がりませんでした。
安心・安全への5つの取り組みとして、4.お食事処の衛生管理 2）食器、グラス等は全て使用前にアルコール消毒を徹底します。
と謳っておりましたが、実際はやってない？
温泉や露天風呂付客室はいいが、他の所で色々と不信感が募った旅行となってしまいました。
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この度は『白鷺の湯 能登 海舟』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
大切なご旅行に不信感を募らせてしまったこと
重ねてお詫び申し上げます。
このような思いをした上で私達への気づきとして口コミ投稿いただけたこと感謝致します。
頂戴したお言葉の数々は全スタッフで共有し改善することでお礼の気持ちを表現させていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
支配人 和田