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白鷺の湯 能登 海舟（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
総合1
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人が多すぎて、エレベーター待ちが多い。食事の提供が遅い。ここで散見された内容通りで、そこはもう諦めてましたが。何より許せなかったのが、客室の露天風呂のお湯がほとんど出ずにまともに利用できなかった点。寒さで凍結したことが原因と言ってたが、夕方から夜にかけては出なくて、深夜3時に出て、朝7時になったら出なくなったので、明らかに利用者が多い時間帯に使用できなくなってましたが。凍結だけが原因なんですか？利用者多いと使えなくなるんじゃないんですか？こちらから連絡するまで案内もされず。客室露天風呂使えないなら、わざわざこんな宿選びません。このグループの旅館はよく泊まりますが、こんな不快な気分になったのは初めてです。もう二度と行くことはないですが。
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この度は『白鷺の湯 能登 海舟』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。全国にある共立グループのご利用、重ねてお礼申し上げます。この度のご滞在中はご不便をお掛けしてしまったこと、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。沢山の宿の中からお選びいただけたことにお応えすることが出来ず猛省するばかりでございます。この度の設備不具合と対応不足はスタッフ一同がもう一度原点に立ち返り取り組むみ改善したサービスを提供すこことで、頂戴したお言葉への答えとさせていただければ幸いです。ご投稿ありがとうございました。支配人 和田
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投稿者さんの 白鷺の湯 能登 海舟（共立リゾート） のクチコミ
人が多すぎて、エレベーター待ちが多い。
食事の提供が遅い。
ここで散見された内容通りで、そこはもう諦めてましたが。
何より許せなかったのが、客室の露天風呂のお湯がほとんど出ずにまともに利用できなかった点。寒さで凍結したことが原因と言ってたが、夕方から夜にかけては出なくて、深夜3時に出て、朝7時になったら出なくなったので、明らかに利用者が多い時間帯に使用できなくなってましたが。凍結だけが原因なんですか？利用者多いと使えなくなるんじゃないんですか？
こちらから連絡するまで案内もされず。客室露天風呂使えないなら、わざわざこんな宿選びません。
このグループの旅館はよく泊まりますが、こんな不快な気分になったのは初めてです。
もう二度と行くことはないですが。
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この度は『白鷺の湯 能登 海舟』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
全国にある共立グループのご利用、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在中はご不便をお掛けしてしまったこと、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
沢山の宿の中からお選びいただけたことにお応えすることが出来ず猛省するばかりでございます。
この度の設備不具合と対応不足はスタッフ一同がもう一度原点に立ち返り取り組むみ改善したサービスを提供すこことで、頂戴したお言葉への答えとさせていただければ幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
支配人 和田