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白鷺の湯 能登 海舟（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2022-05-07 18:22:47
5.0
投稿日：2012-05-04 09:06:48
サービス3
ララルル7875さんの 白鷺の湯 能登 海舟（共立リゾート） のクチコミ
全体的には満足でしたが、値段の割には残念なところがありました。
大衆お風呂のボディソープが空
荷物を一切運んで貰えなかった
部屋の清浄機の水が空
問合せシステム チャットは良い
ことですが回答無し
等 感染対策なのか、人件費削減なのか分かりませんが老舗とはおもてなしの心がないと感じました。
この為、総合評価は普通にさせて頂きました。
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ララルル7875様
この度は『白鷺の湯 能登 海舟』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は日々の点検での不備によりご不便をお掛けしてしまったこと、大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
大湯処ボディソープが空だった件、日々巡回しておりましたが、補充できておらず失礼致しました。巡回時の確認の徹底を行い、ご利用のお客様にご迷惑のかからないように致します。
お荷物のお運びではございますが、極力お客様のプライベート空間に立ち入らず気兼ねなくお過ごし頂くスタイルとなっています。
お部屋の加湿器ではございますが、衛生上、水を入れておらず、お客様に入れて頂いております。ご説明不足につき重ねてお詫びいたします。
まだまだ至らない点はございますが、皆様にゆっくりとお寛ぎ頂けるよう精一杯努めさせていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
ララルル7875様のまたのおかえりをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
帳場 平野