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白鷺の湯 能登 海舟（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
1.0
投稿日：2022-10-21 20:41:46
2.0
投稿日：2019-07-31 21:07:28
4.0
投稿日：2019-06-15 20:47:07
5.0
投稿日：2019-05-19 21:31:30
3.0
投稿日：2019-05-19 21:25:57
風呂2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
プーコメルさんの 白鷺の湯 能登 海舟（共立リゾート） のクチコミ
到着時間を16時で予約しました。予定より早く15時過ぎに着いたのでチェックインしようとしたところ、16時の予約であるため、部屋の準備ができていないと断られました。他のホテルではあり得ません。
夕食で、お酒の飲み比べセットをお願いしました。ベタベタで汚れたトレイに乗ってきた酒は美味しくありませんでした。
チェックアウトでは、「金額を確認してクレジットの暗証番号を入力して」と言われましたが、請求明細書も示されていないため、確認できません。
10回以上共立リゾートにお世話になりましたが、この会社は全て会社目線でサービスを提供し、宿泊客のためのサービスでないことがはっきりしました。覚悟して、宿泊して下さい。
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この度は『白鷺の湯 能登 海舟』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
夕食時の飲み比べセットの汚れやチェックアウト時の明細書不足などご滞在中の不手際、誠に申し訳ございませんでした。
各オペレーションの見直しと再教育を早急に行って参ります。
今回ご予約いただいたプランは15時過ぎに到着してからお手続きは可能ですが鍵の受け渡しが
16時の内容でございます。
ご理解いただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
帳場 和田