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白鷺の湯 能登 海舟（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
食事3
予約する際に到着予定時刻を16時と入力しました。当日、疲れたこともあり早目に15時過ぎに宿に着きました。到着の順番に宿泊の手続きが済んだところで、受付に「お約束が16時からですからお待ちください」と新たな番号札を渡され再び待たされました。このような経験をしたことが無く、驚き呆れてしまいました。部屋の用意が出来ていないため多少待たされるなら理解できます。しかし、入力した到着予定時刻前だからという言い草には宿泊客への配慮のかけらもないように感じました。到着予定時刻は目安としてに予定時刻を入力しただけのつもりでいました。これからは共立リゾートさんを予約する際には、一番早いチェックイン可能な時間を入力した方が良いのでしょう。
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この度は『白鷺の湯 能登 海舟』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご期待に沿うことが出来ず申し訳ございません。お客様から頂いたプランは通常15時チェックインのところ16時からチェックインが可能なプランでございます。ご説明や案内が足らず失礼致しました。今後は、お客様にご迷惑が掛からぬよう案内表記も含め検討して参ります。ご投稿ありがとうございました。またのおかえりをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。帳場 平野
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投稿者さんの 白鷺の湯 能登 海舟（共立リゾート） のクチコミ
予約する際に到着予定時刻を16時と入力しました。当日、疲れたこともあり早目に15時過ぎに宿に着きました。到着の順番に宿泊の手続きが済んだところで、受付に「お約束が16時からですからお待ちください」と新たな番号札を渡され再び待たされました。
このような経験をしたことが無く、驚き呆れてしまいました。部屋の用意が出来ていないため多少待たされるなら理解できます。しかし、入力した到着予定時刻前だからという言い草には宿泊客への配慮のかけらもないように感じました。
到着予定時刻は目安としてに予定時刻を入力しただけのつもりでいました。これからは共立リゾートさんを予約する際には、一番早いチェックイン可能な時間を入力した方が良いのでしょう。
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この度は『白鷺の湯 能登 海舟』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご期待に沿うことが出来ず申し訳ございません。
お客様から頂いたプランは通常15時チェックインのところ16時からチェックインが可能なプランでございます。ご説明や案内が足らず失礼致しました。
今後は、お客様にご迷惑が掛からぬよう案内表記も含め検討して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのおかえりをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
帳場 平野