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白鷺の湯 能登 海舟(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
総合3
全体的評価すると、若い方には満足でるかな?という印象でした。スタッフサービスは、最低限のビジホに毛が生えた感じで、気遣いはできてない。たとえば、立駐前についても誰も出てこなく、5分ほど待たされ、後ろに駐車待ちの車の列ができてしまいました。夕食は、可もなく不可もなく・・・。朝食時の席も、空席が多くあるのに、隣が騒ぐ人の横の席を案内されて、朝から少し不快でした。また、自席で温めた味噌汁を入れるお椀の中が、拭き取れてなく濡れていた状態なのも、気になりました。いろいろ、細かいところで不満は、所々でてきましたが、お部屋だけは十分は満足でしたので、値段なりには良いかと思いました。
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cbr_ken様この度は『白鷺の湯 能登 海舟』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お越しいただいたにも関わらずcbr_ken様にご満足していただくための大切な気遣いが全くできておらずお恥ずかしい限りでございます。不快な思いばかりにさせてしまい誠に申し訳ございません。心よりお詫びを申し上げます。このことは重く受け止めており、フロント並びにレストランスタッフにも共有しまして再度、教育の徹底をして参る所存でございます。まだまだ至らない点が多々ございますが、今後もお客様の立場に立ったサービスを提供し、より多くのお客様にお愉しみいただけるよう精進して参ります。お忙しい中で貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。またのおかえりをスタッフ一同心よりお待ちしております。宿泊アシスタントマネージャー 高橋
白鷺の湯 能登 海舟(共立リゾート) クチコミ一覧へ
白鷺の湯 能登 海舟(共立リゾート)(石川県)
3.0
投稿日:2023-07-19 21:55:30
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総合3
cbr_kenさんの 白鷺の湯 能登 海舟(共立リゾート) のクチコミ
全体的評価すると、若い方には満足でるかな?という印象でした。
スタッフサービスは、最低限のビジホに毛が生えた感じで、気遣いはできてない。たとえば、立駐前についても誰も出てこなく、5分ほど待たされ、後ろに駐車待ちの車の列ができてしまいました。
夕食は、可もなく不可もなく・・・。朝食時の席も、空席が多くあるのに、隣が騒ぐ人の横の席を案内されて、朝から少し不快でした。また、自席で温めた味噌汁を入れるお椀の中が、拭き取れてなく濡れていた状態なのも、気になりました。
いろいろ、細かいところで不満は、所々でてきましたが、お部屋だけは十分は満足でしたので、値段なりには良いかと思いました。
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cbr_ken様
この度は『白鷺の湯 能登 海舟』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お越しいただいたにも関わらずcbr_ken様にご満足していただくための大切な気遣いが全くできておらずお恥ずかしい限りでございます。
不快な思いばかりにさせてしまい誠に申し訳ございません。心よりお詫びを申し上げます。
このことは重く受け止めており、フロント並びにレストランスタッフにも共有しまして再度、教育の徹底をして参る所存でございます。
まだまだ至らない点が多々ございますが、今後もお客様の立場に立ったサービスを提供し、より多くのお客様にお愉しみいただけるよう精進して参ります。
お忙しい中で貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
またのおかえりをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊アシスタントマネージャー 高橋