この度は『白鷺の湯　能登 海舟』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
花火大会が無事開催され、皆様お楽しみいただけたこと嬉しく思います。

仰る通りメインの三尺玉などの沖合から上がる花火はお部屋からも大変見やすいのですが、一部のスターマインなど岸壁の近くから上がるものもあり、そちらに関しては隣の建物等に一部遮られる眺めになります。構造上止むをえないものとなりますこと、何卒ご容赦賜わりたくお願い申し上げます、

お食事のアレルギー対応に関しては、お早めにご予約いただき、お知らせいただけると最も良いのですが、間際のご予約におきましても出来る限り寄り添えるように配慮させて頂いております。

朝食のお魚の炙りについて、我々も近くの階段を利用する際に感じていることですが、どうしてもにおいが発生してしまいます。どうかこればかりはご容赦賜わるとともに、レストランは館内着・浴衣でもちろんご利用頂けますので、気になる方はこちらをお召しになるとよろしいかと存じます。

おっしゃる通り当館は未就学児は宿泊不可とさせていただいており、小さいお子様につきましてはチェックイン時に年齢確認をさせて頂き、未就学児と判明した際にはその場でご宿泊をお断りさせていただいております。お風呂ならびに館内でのマナーについては親御様の良識に頼らざるを得ない面もございますが、こちらとしても館内巡回の際での気付きを増やせるよう気を付けてまいります。


お忙しい中にもかかわらず、貴重なご意見ならびにご指摘ありがとうございました
またのおかえりを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

帳場　刑部