オミクロン3様
この度は『白鷺の湯　能登 海舟』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
清掃不備、スタッフの対応等ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
まだまだ至らない点はございますが、皆様にゆっくりとお寛ぎ頂けるよう精一杯努めさせていただきます。

ご投稿ありがとうございました。
オミクロン3様のまたのおかえりをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

帳場　平野

ララルル7875様
この度は『白鷺の湯　能登 海舟』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は日々の点検での不備によりご不便をお掛けしてしまったこと、大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
大湯処ボディソープが空だった件、日々巡回しておりましたが、補充できておらず失礼致しました。巡回時の確認の徹底を行い、ご利用のお客様にご迷惑のかからないように致します。
お荷物のお運びではございますが、極力お客様のプライベート空間に立ち入らず気兼ねなくお過ごし頂くスタイルとなっています。
お部屋の加湿器ではございますが、衛生上、水を入れておらず、お客様に入れて頂いております。ご説明不足につき重ねてお詫びいたします。
まだまだ至らない点はございますが、皆様にゆっくりとお寛ぎ頂けるよう精一杯努めさせていただきます。

ご投稿ありがとうございました。
ララルル7875様のまたのおかえりをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

帳場　平野

この度は『白鷺の湯　能登 海舟』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は清掃不備や日々の点検での不備によりご不便をお掛けしてしまったこと、大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
食事会場でのメニューファイルの汚れ等につきましても大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫びいたします。
今後同じ事が起きることのないよう、今一度清掃・点検等見直して参ります。
お食事のご夕食ではございますが、前半17時台・後半20時台と完全入替の2部制を取らせて頂いており、チェックイン時での先着順とさせていただいており、お手数おかけ致しました。
まだまだ至らない点はございますが、皆様にゆっくりとお寛ぎ頂けるよう精一杯努めさせていただきます。
これに懲りずお越し頂ければ幸いでございます。能登の四季折々の景色やお食事もお勧めです。是非、季節を変えてお越し下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのおかえりをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

帳場　平野

この度は『白鷺の湯　能登 海舟』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

客室露天風呂は絶景の七尾湾を望むオーシャンビューで、海風を感じながらの贅沢な湯浴みをお愉しみ頂けたようで大変うれしく思います。

しかしながら打たせ湯が使用できなかった点や窓の汚れでご不便、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
まだまだ至らない点もございますが、皆様にゆっくりとお寛ぎ頂けるよう精一杯努めさせていただきます。

ご投稿ありがとうございました。
またのおかえりをスタッフ一同心よりお待ちしております。

帳場　小川

この度は白鷺の湯　能登 海舟にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

チェックインに関してですが、コロナ対策ということもあり、密にならないようできる限りスムーズにお客様をご案内できるよう心掛けてはおりますが、今回は必要以上にお客様の貴重なお時間を割いてしまったということで誠に申し訳ございませんでした。
混雑時においても、必要な情報を正確にお伝えした上で、円滑にお客様をお部屋まで案内できるよう取り組んで参ります。

いただいたご意見を無駄にせぬよう、よりよい宿づくりに努めて参る所存でございます。この度ご投稿誠にありがとうございます。
またお越し頂ける機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

予約担当　藤本

この度は『白鷺の湯　能登 海舟』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋は絶景の七尾湾を望むオーシャンビューの檜造りの天然温泉露天風呂をご用意しており、海風を感じながらの贅沢な湯浴みをお愉しみいただけます。当日は天候不順でお手数お掛け致しました。
お食事につきまして、3密を避けるため、17時・20時台の2部制を行っております。会場が混雑しており申し訳ございませんでした。今一度ご提供方法につきまして再検討させて頂きます。

ご投稿ありがとうございました。
またのおかえりをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

帳場　平野

この度は『白鷺の湯　能登 海舟』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
館内のご移動でご不便をお掛け致しました。エレベーターは2基ございますが、お食事開始時間・チェックアウト時間に集中しがちでございます。構造上改善は厳しい点ではございますが、ご案内強化により少しでも改善させて頂きます。
まだまだ至らない点もございますが、皆様にゆっくりとお寛ぎ頂けるよう精一杯努めさせていただきます。

ご投稿ありがとうございました。
またのおかえりをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

帳場 平野

この度は『白鷺の湯　能登 海舟』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はお食事会場におきまして、ごゆっくり食事をお摂りいただくことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。
まだまだ至らない点もございますが、皆様にゆっくりとお寛ぎ頂けるよう精一杯努めさせていただきます。

ご投稿ありがとうございました。
またのおかえりをスタッフ一同心よりお待ちしております。

帳場　高橋

この度は『白鷺の湯　能登 海舟』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
これからの冬へと変わる能登の四季折々の景色やお食事もお勧めです。次回は季節を変えてお越しください。

ご投稿ありがとうございました。
またのおかえりをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

帳場　平野

この度は『白鷺の湯　能登 海舟』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、全国の共立リゾートのご利用をいただき重ねてありがとうございます。

ご滞在中はお食事処におきましてご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご満足していただけるようサービスレベルの向上に努めてまいります。

ご投稿ありがとうございました。
またのおかえりをスタッフ一同心よりお待ちしております。

帳場　高橋

この度は『白鷺の湯　能登 海舟』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフにつきましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
しかしながら、お食事での提供遅れ等、多々ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
アメニティにつきましては、たくさんのお客様のご意見を頂戴し、新たにスキンケアセットをお部屋に設置させていただきました。
まだまだ至らない点がございますが、これに懲りずお越し頂ければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
またのおかえりをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

帳場　平野

この度は『白鷺の湯　能登 海舟』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけたご様子と感じております。
11月になりますと蟹の解禁もあり、また違う楽しみを味わっていただけます。
季節を変えて遊びにいらして下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのおかえりをスタッフ一同心よりお待ちしております
支配人　和田