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ラビスタ草津ヒルズ（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
総合4
金曜日に家族で宿泊しましたラウンジのサービスや夜鳴きそばを楽しみにしていたので十分満喫する事ができました！夜鳴きそばは開始5分前位に行って待ちも少なく番号札を渡され直ぐに提供されたのでよかったです貸切風呂や大浴場もそこまで混んでおらず、ゆっくし過ごす事が出来ました。朝食ビュッフェは期待していたより品数も多く焼きたてのお肉の提供もあり、食べ終わった食器も直ぐに下げていただけたのが良かったです。ただ入館した際に特に案内が無く、フロントの女性にチェックインはこちらですか？と聞いたのですが書類は記入済みですか？と素っ気なく聞かれたのみで男性の従業員の方が案内してくれるまで特に誘導してくれる訳では無かったのが残念でした。
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この度は草津温泉ラビスタ草津ヒルズにお泊り頂きまして誠にありがとうございます。当館へのご意見誠に有難うございます。チェックイン時の対応でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様をしっかりとお出迎えしおもてなし出来るよう従業員の再教育を致します。草津温泉も30度近い日が続くようになりましたが1,200ｍ近い標高のおかげで夜は寝苦しいこともなく快適にお過ごしいただけるかと思います。また8月の終わりになりますと段々と涼しくなって参りますので暑さに疲れた際には是非また草津温泉へお越しくださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。フロントアシスタントマネージャー 蛯名
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総合4
投稿者さんの ラビスタ草津ヒルズ（共立リゾート） のクチコミ
金曜日に家族で宿泊しました
ラウンジのサービスや夜鳴きそばを楽しみにしていたので十分満喫する事ができました！
夜鳴きそばは開始5分前位に行って待ちも少なく番号札を渡され直ぐに提供されたのでよかったです
貸切風呂や大浴場もそこまで混んでおらず、ゆっくし過ごす事が出来ました。
朝食ビュッフェは期待していたより品数も多く焼きたてのお肉の提供もあり、食べ終わった食器も直ぐに下げていただけたのが良かったです。
ただ入館した際に特に案内が無く、フロントの女性にチェックインはこちらですか？と聞いたのですが書類は記入済みですか？と素っ気なく聞かれたのみで男性の従業員の方が案内してくれるまで特に誘導してくれる訳では無かったのが残念でした。
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この度は草津温泉ラビスタ草津ヒルズにお泊り頂きまして誠にありがとうございます。
当館へのご意見誠に有難うございます。
チェックイン時の対応でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様をしっかりとお出迎えしおもてなし出来るよう従業員の再教育を致します。
草津温泉も30度近い日が続くようになりましたが1,200ｍ近い標高のおかげで夜は寝苦しいこともなく快適にお過ごしいただけるかと思います。
また8月の終わりになりますと段々と涼しくなって参りますので暑さに疲れた際には是非また草津温泉へお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロントアシスタントマネージャー 蛯名