前回わたし1人で宿泊してとても良いサービスで今度は両親だけで、と予約を取りました。

車で向かったのですが、駐車場で車から降りてすぐに荷物を持ってもらったことにすごく驚いていました。
ホテルの温泉もこの時期ならではで、見える景色の中に雪を被った山が見えてとっても綺麗だったと満足そうに話してくれました。

料理も泊まった先でナイフとフォークを使った料理を食べることがあまりなかったと1枚ずつ写真を撮ってわたしに都度送ってくれて、最後にはあらかじめ頼んでいたデザートプレートにチョコレートのメッセージプレートが乗った写真が送られてきました。

もちろん他のサービスも気に入ってくれたみたいですが
サービスを頼んだ側からのコメントを書かせていただきます。

電話で事前に支払いやプレートのこと相談させていただいて、他にお手伝いできることありますか？と聞いていただけたことに、またここを選んでよかったと思わせてもらえました。
心遣いができるスタッフの方がたくさんいる素晴らしいホテルです。
帰り際に結構記念日ということもあってか、小さなお土産まで。

わたしにとっても両親にとってもすごくいい思い出になりました。
より一層のサービス向上を期待しています。

今回は本当に本当にありがとうございました。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年11月