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3.0
投稿日：2024-01-15 17:40:32
4.0
投稿日：2023-02-19 21:27:23
4.0
投稿日：2022-10-11 16:56:45
5.0
投稿日：2022-07-06 08:52:20
総合3
まっさ19990114さんの ラビスタ草津ヒルズ（共立リゾート） のクチコミ
1月13日に2人で一泊しました。
館内設備も新しく、特にお風呂が最高でした。
食事も朝、夕食と共に何も言うことはありません。
噂に聞いてたラウンジサービスも楽しめました。
ただひとつだけ‥
受付の際の女性が最悪でした。
名前も覚えていますがさすがに書きません。
とにかく余裕が無くこちらの聞きたいことはほぼ答えてもらえず。言いたい事だけ一方的に言われました。
疲れていたのか何なのか初っ端なから大変不快な思いをしました。
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この度は草津温泉ラビスタ草津ヒルズにお泊り頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中はお楽しみいただけたようで何よりでございますが受付の際にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。担当スタッフには厳しく指導し二度とこのような事の無いよう再発防止に努めさせていただきます。
もしまた草津温泉にお越し頂く機会がございましたら当館をご利用くださいませ。しっかりとおもてなしさせて頂き今回のような事なくゆっくりとお過ごしいただけるようスタッフ一同努力する所存でございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロントアシスタントマネージャー 蛯名