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ラビスタ草津ヒルズ(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
部屋5
全体的に満足ですが、フロントに電話をした時の対応のみ不親切で不満でした。
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この度はラビスタ草津ヒルズにお越し頂きまして誠にありがとうございます。全体的にはご満足頂けたとの事何よりでございましたが、お電話を頂いた際ご不快な思いをさせてしまったとの事。お客様に寄り添える事こそフロントの喜びであるにも関わらず残念な思い出を残す事となり、大変申し訳ございませんでした。この件に関しましてはフロント全体に共有し、特に電話での応対の仕方に対して再度認識を改めさせて頂きました。貴重なご指摘を頂戴しありがとうございます。改めましてこの度はラビスタ草津ヒルズにご宿泊頂きましてありがとうございました。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。フロント 黒澤
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投稿者さんの ラビスタ草津ヒルズ(共立リゾート) のクチコミ
全体的に満足ですが、フロントに電話をした時の対応のみ不親切で不満でした。
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この度はラビスタ草津ヒルズにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
全体的にはご満足頂けたとの事何よりでございましたが、お電話を頂いた際ご不快な思いをさせてしまったとの事。
お客様に寄り添える事こそフロントの喜びであるにも関わらず残念な思い出を残す事となり、大変申し訳ございませんでした。
この件に関しましてはフロント全体に共有し、特に電話での応対の仕方に対して再度認識を改めさせて頂きました。貴重なご指摘を頂戴しありがとうございます。
改めましてこの度はラビスタ草津ヒルズにご宿泊頂きましてありがとうございました。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
フロント 黒澤