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ラビスタ草津ヒルズ（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
総合5
この価格で高品質のサービスが楽しめる素晴らしい宿でした。食事が特におすすめです。夕飯はフルコースで、一皿の量は少なめなのですが、品数が多くてお腹いっぱいになります。私はうっかりビールを2杯頼んでしまい、お腹が苦しくてご飯orチーズはパスする羽目になりました。もちろん食材も味も素晴らしかったです。接客についてもチェックインやレストランは完璧で、高級ホテルに匹敵する品質でした。但し注意点が3つあります。1.アメニティが少ない基礎化粧品は持って行くことを薦めます2.雪見を楽しめない極寒内風呂は大浴場のみで、客室風呂と貸切風呂は露天なため、1月は寒すぎました。扉を開けて湯船に入る間、湯船からあがって扉を開けるまでの50cm弱が耐えられない寒さです。また、真冬は客室のシャワーブースと露天風呂の間の扉が凍りついて開きません。扉が開かない場合は、露天風呂のお湯を貯めると湯気で扉が開くようになります。3.泉質温泉の浸かり過ぎに注意しましょう。草津温泉特有の注意点だそうです。知らずに4回浸かったら、翌日肌が痒みを感じてピリピリしました。
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この度はラビスタ草津ヒルズにお越し頂きまして誠にありがとうございます。食事や接客につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。また、今後お泊り頂く方の為にと貴重なご意見も頂戴しありがとうございます。この件に関しまして私共からも回答をさせて頂きますと、１、アメニティに関しては実は６階眺望ラウンジ内でのサービスの一環として化粧水等のバイキングを行っております。ご説明が不足し申し訳ございません。２、雪の季節の露天風呂に関して寒さによりお客様にはご不便をお掛けしてしまいました。凍結に関しましても万全を期してはおりますが気温によっては扉のスムーズな開閉ができなくなってしまったりという事もございますが、ご記載頂きました通りお湯を張ってお待ち頂く等して頂ければと存じます。３、泉質につきまして、草津温泉は源泉も多数ございまして当館は３種類の源泉を用意させて頂いております。お客様の体調や体質に合わせお楽しみ頂けますと幸いでございます。改めましてこの度はラビスタ草津ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。フロント 黒澤
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総合5
投稿者さんの ラビスタ草津ヒルズ（共立リゾート） のクチコミ
この価格で高品質のサービスが楽しめる素晴らしい宿でした。
食事が特におすすめです。
夕飯はフルコースで、一皿の量は少なめなのですが、品数が多くてお腹いっぱいになります。私はうっかりビールを2杯頼んでしまい、お腹が苦しくてご飯orチーズはパスする羽目になりました。もちろん食材も味も素晴らしかったです。
接客についてもチェックインやレストランは完璧で、高級ホテルに匹敵する品質でした。
但し注意点が3つあります。
1.アメニティが少ない
基礎化粧品は持って行くことを薦めます
2.雪見を楽しめない極寒
内風呂は大浴場のみで、客室風呂と貸切風呂は露天なため、1月は寒すぎました。扉を開けて湯船に入る間、湯船からあがって扉を開けるまでの50cm弱が耐えられない寒さです。
また、真冬は客室のシャワーブースと露天風呂の間の扉が凍りついて開きません。扉が開かない場合は、露天風呂のお湯を貯めると湯気で扉が開くようになります。
3.泉質
温泉の浸かり過ぎに注意しましょう。草津温泉特有の注意点だそうです。知らずに4回浸かったら、翌日肌が痒みを感じてピリピリしました。
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この度はラビスタ草津ヒルズにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
食事や接客につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、今後お泊り頂く方の為にと貴重なご意見も頂戴しありがとうございます。
この件に関しまして私共からも回答をさせて頂きますと、
１、アメニティに関しては実は６階眺望ラウンジ内でのサービスの一環として化粧水等のバイキングを行っております。ご説明が不足し申し訳ございません。
２、雪の季節の露天風呂に関して寒さによりお客様にはご不便をお掛けしてしまいました。凍結に関しましても万全を期してはおりますが気温によっては扉のスムーズな開閉ができなくなってしまったりという事もございますが、ご記載頂きました通りお湯を張ってお待ち頂く等して頂ければと存じます。
３、泉質につきまして、草津温泉は源泉も多数ございまして当館は３種類の源泉を用意させて頂いております。お客様の体調や体質に合わせお楽しみ頂けますと幸いでございます。
改めましてこの度はラビスタ草津ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 黒澤