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lovesasloveさんの ラビスタ草津ヒルズ(共立リゾート) のクチコミ
- lovesasloveさん [40代/女性] 2024年02月02日 19:33:53
-
今回はこちらの予約変更のミスに対して、迅速に対応してくれたことに心から感謝しています。
お陰でとても快適に過ごせました。
去年来た時とはどのお風呂も温泉の濃度が違うというか、どれも源泉に近い力を感じられてお風呂各種にも大満足しました。それまでは湯畑周辺でいくつも源泉を堪能して、お宿では普通のお風呂に入る印象が強くありました。
家族とも全然違うねと話したほどです。
宿泊を検討している人にはぜひ、ラウンジ利用が付いているプランをお勧めします。
クーポンやポイントを利用して3人で6万弱で堪能できた今回の草津旅は大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ラビスタ草津ヒルズ(共立リゾート) 2024年02月16日 09:17:07
-
この度は草津温泉ラビスタ草津ヒルズにお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたとの事、何よりでございます。ラウンジのインクルーシブサービスや自慢の温泉・露天風呂をお褒め頂き大変うれしく思っております。
また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロントアシスタントマネージャー 蛯名
- ご利用の宿泊プラン
- ≪白雪姫をモチーフにした客室で過ごす≫7人の小人にちなんで最大7000円OFF&盛り沢山の7大特典付
- ご利用のお部屋
- 【 トリプル温泉露天風呂付(山側/3名定員)】
サービス5
投稿者さんの ラビスタ草津ヒルズ(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月21日 19:53:53
-
まず部屋に入るなりテンションが上がりました
外のロケーションもよく、広々の部屋でした
ご飯も美味しく、高級という感じがしつつ金額以上の幸を感じました
また行きます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ラビスタ草津ヒルズ(共立リゾート) 2024年02月01日 17:47:32
-
この度は草津温泉ラビスタ草津ヒルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢のお部屋・眺望・食事をご堪能いただけました様で何よりでございます。
また行きますと仰っていただけましたこと、大変光栄でございます。
現在草津温泉は大変温かくなっておりますが今週末は雪予報が出ておりしばらく冬の寒さが戻りそうでございます。もしお越しいただくのでしたら雪の溶けてくる3月以降か桜の咲くゴールデンウィーク前がおすすめでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロントアシスタントマネージャー 蛯名
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】早期予約が1番お得☆全室露天風呂付きで温泉満喫♪さらに夕食時ワンドリンク付き♪
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン温泉露天風呂付(温泉街側/2名定員)】
サービス5
投稿者さんの ラビスタ草津ヒルズ(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月15日 16:13:10
-
前回お風呂、サービス等とても良かったのでリピートです。
前回とは違うお部屋で部屋の露天から景色が窓を開けれなかったのは残念でしたが二人で過ごすには十分過ぎるお部屋でした。
各時間毎にラウンジサービスが変わって楽しめるため貸し切り風呂や大浴場と共に飽きずにお篭りで過ごすことができました。
ディナーだけは前回もですが普通かなという感じです。
また草津で泊まるときには伺いたい一つです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ラビスタ草津ヒルズ(共立リゾート) 2024年01月24日 19:21:21
-
この度は草津温泉ラビスタ草津ヒルズをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館でゆっくりお過ごしいただけたとの事、ありがとうございます。
もし次回がございましたらお食事に満足と仰って頂けるようご意見を調理場・レストランスタッフに伝え、食事内容にご満足いただけるよう努力いたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロントアシスタントマネージャー 蛯名
- ご利用の宿泊プラン
- ≪白雪姫をモチーフにした客室で過ごす≫7人の小人にちなんで最大7000円OFF&盛り沢山の7大特典付
- ご利用のお部屋
- 【 トリプル温泉露天風呂付(山側/3名定員)】
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投稿者さんの ラビスタ草津ヒルズ(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月08日 16:09:48
-
サービスがすごく良かった
草津温泉を楽しむために三湯巡りしたが、ホテルのお風呂だけで満足できたと思う。
スタッフの気遣いも素晴らしかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ラビスタ草津ヒルズ(共立リゾート) 2024年01月10日 20:30:35
-
草津温泉ラビスタ草津ヒルズにお泊まり頂き誠にありがとうございます。
当館のサービスにご満足頂けたようで何よりと存じます。また当館の温泉にもお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
これからもお客様に喜んで頂けるようスタッフ一同精進してまいりますのでもし草津温泉にお越しいただく機会がございましたら是非また当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロントアシスタントマネージャー 蛯名
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】思い立ったら草津旅★基本プランから最大15%OFF!夕食時間お任せ&眺望ラウンジサービス付
- ご利用のお部屋
- 【ツイン温泉露天風呂付(温泉街側/2名定員)】
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こばやし9002さんの ラビスタ草津ヒルズ(共立リゾート) のクチコミ
- こばやし9002さん [50代/女性] 2024年01月01日 01:14:35
-
フレンチの夕食付きプラン、とても美味しかった!軽快に食べきれる量のコースでした。飲み物のセレクトも良く、手頃な値段でいろいろと楽しめます。スタッフの人数はすごく多いわけではありませんが、必要なところに配置され、フレンドリーで気の利くひとばかりで好感持てました。あとラウンジはおすすめです。ミニビールとソーセージ、ザワークラウト風漬物、アイス、ジュース、夜泣きラーメンと時間差でいろいろ美味しいものを無料で提供してくれます。行きに送迎バス(軽井沢駅南口からホテルまで直行便)を予約し、夕方に雪がちらつく山道を運転せずに済んで、とてもありがたかったです。草津のバスターミナル前までは一日じゅう無料シャトル送迎してくれます。大浴場じたいは小さめでしたが、部屋付けの個別露天風呂とか、他ホテルでもいろいろ借り湯したりすればいいと思います。アメニティは必要なぶんを取るという合理的なシステムで、もともとあまり利用しないので気になりませんでした。無駄を省いて合理的な、必要なところにはしっかりサービスが行き届いたホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ラビスタ草津ヒルズ(共立リゾート) 2024年01月05日 08:33:18
-
この度は草津温泉ラビスタ草津ヒルズをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の食事・ラウンジサービス・夜鳴きそばをご堪能いただけましたようで大変うれしく思います。
またスタッフにもお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
当館の送迎バスもご利用いただきご満足いただけましたようでありがとうございます。やはりこの時期はどうしても路面の積雪・凍結などが心配になりますので安心してお越し頂けたなら何よりでございます。
また草津温泉にお越しいただく機会がございましたら是非また当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同お客様のお越しをお待ちしております。
フロントアシスタントマネージャー 蛯名
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本】全室温泉露天風呂付☆ラビスタ(眺望)に相応しい草津温泉”初”最上階《温泉》眺望浴場を満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【フォースB温泉露天風呂付き(山側/4名定員)】
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投稿者さんの ラビスタ草津ヒルズ(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月28日 13:04:27
-
2024.12.22に宿泊させて頂きました。スタッフの方々もとても暖かく、丁寧に対応して頂きました。
お部屋からの露天風呂も雪を眺めながら最高でした!
お食事もとてもおいしかったです。
最後に笑顔でお見送りまでしてくださり、良い旅となりました。
本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ラビスタ草津ヒルズ(共立リゾート) 2024年01月05日 06:44:15
-
この度は草津温泉ラビスタ草津ヒルズをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お食事や雪見の露天風呂をお楽しみ頂けましたようで何よりでございます。
また草津温泉にお越し頂く事がございましたら当館をご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロントアシスタントマネージャー 蛯名
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF!温泉露天風呂付客室をお得に満喫♪<眺望ラウンジサービス無>
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン温泉露天風呂付(温泉街側/2名定員)】
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デブおやじ1480さんの ラビスタ草津ヒルズ(共立リゾート) のクチコミ
- デブおやじ1480さん [70代/男性] 2023年12月24日 14:12:47
-
今回2回目のリピーターです。
食事は洋食でタイミングも良く待たされずに出されていた。
風呂は部屋風呂共に温度は高く大満足で、自分的には草津温泉でも上位のホテルになります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ラビスタ草津ヒルズ(共立リゾート) 2023年12月27日 06:41:04
-
この度は草津温泉ラビスタ草津ヒルズにお泊り頂きまして誠にありがとうございます。
二回目のご来館もご満足頂けましたようで何よりでございます。
草津温泉のお湯は泉質はもちろんですが熱さも大変重要と考えておりますのでこちらに大満足と仰って頂けた事大変うれしく思います。
また草津温泉にお越し頂ける機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロントアシスタントマネージャー 蛯名
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり】最大20%OFF☆<眺望ラウンジサービスなし>の条件付でお得!客室露天風呂で極楽気分♪
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン温泉露天風呂付(温泉街側/2名定員)】
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投稿者さんの ラビスタ草津ヒルズ(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月23日 16:09:30
-
12月21日に1泊で宿泊しました。お酒が好きなのでオールインクルーシブのプランを選択しました。時間ごとにドリンクやフードが変わり、楽しかったです。一番満足したポイントは温泉です。お風呂が部屋風呂、大浴場、貸し切り風呂と3種類あり、種類が違うので夜と朝に分けてゆっくり楽しめました。
お腹も心も満たされた2日間でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ラビスタ草津ヒルズ(共立リゾート) 2023年12月27日 06:17:10
-
この度は草津温泉ラビスタ草津ヒルズをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
オールインクルーシブプランをご堪能頂けましたようで何よりと存じます。
当館自慢の湯川・湯畑・万代鉱の3種類の源泉を使った温泉も楽しんで頂けましたようで幸いでございます。貸切露天風呂は東側を向いておりますので朝は日の出が見られるのでございますがご覧いただけましたでしょうか。もしご覧になっていないようでしたら是非次回ご来館の際の楽しみにして頂ければと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロントアシスタントマネージャー 蛯名
- ご利用の宿泊プラン
- 【Premium】最上階確約&最大22時間ステイ!ご夕食時のドリンクも含めたオールインクルーシブ付♪
- ご利用のお部屋
- 【【最上階】ツインルーム温泉露天風呂付 (2名定員)】
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投稿者さんの ラビスタ草津ヒルズ(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月23日 03:26:23
-
施設の外観も中もきれいで、ごはんもとても美味しくて、言うことなしの大満足です。
若いスタッフの方たちが多く、皆さんとても親切にしてくださいました。
部屋にシャワー付きの温泉がついて、ゆっくり過ごすことができました。
温泉は少し入れば身体か暖まり、ずーっとポカポカが続きます。
はじめて泊まった草津のホテルがこちらでよかったです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ラビスタ草津ヒルズ(共立リゾート) 2023年12月26日 08:18:56
-
この度は草津温泉の初めてのご宿泊にラビスタ草津ヒルズをご利用頂き誠にありがとうございます。
仰る通り当館は若いスタッフが多く至らぬ点も多くあるかと思いますがお褒めの言葉を頂き大変ありがたく存じます。
草津温泉の湯もご堪能頂けましたようで何よりでございます。ご存知かと思いますが草津温泉のお湯は身体が大変暖まりやすいので湯疲れなどはされませんでしたでしょうか。もし次回がございましたら是非当館だけでなく街中の源泉も良いところがございますので是非お問い合わせくださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロントアシスタントマネージャー 蛯名
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF!温泉露天風呂付客室をお得に満喫♪<眺望ラウンジサービス無>
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン温泉露天風呂付(温泉街側/2名定員)】
サービス5
投稿者さんの ラビスタ草津ヒルズ(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月20日 21:56:08
-
初めての草津旅行が最高の思い出になりました、ありがとうございました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ラビスタ草津ヒルズ(共立リゾート) 2023年12月25日 06:30:37
-
この度は初めての草津旅行にラビスタ草津ヒルズをご利用頂き誠にありがとうございます。
当館のご滞在に満足頂き良い旅行となったようで大変うれしく思います。
草津温泉はいつお越し頂いても良いところですのでまた機会がございましたら当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロントアシスタントマネージャー 蛯名
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽21】早期予約が1番お得☆全室露天風呂付きで温泉満喫♪眺望ラウンジサービスも充実!
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン温泉露天風呂付(温泉街側/2名定員)】
サービス5
投稿者さんの ラビスタ草津ヒルズ(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月20日 07:41:42
-
毎年恒例で今回はラビスタ草津さんに1泊2日、ハリウッドツイン(赤ずきん)に宿泊しました。
見るもの全てが素晴らしく素敵でした
スタッフの対応、ラウンジでの飲み物や食べ物夜鳴きラーメン美味しかったです。
朝食はバイキングスタイルで種類も豊富で美味しかった、夕食は少々冷めてる感じがして少し残念でした。
部屋も最上階プランを考えたのですが始めてのため止めこのプランにしましたが、なんと4階で眺めが最高でした。
この眺めで部屋付き露天風呂も最高だったのですが、夜入ろうとした時に温泉が出ない!
自分のタイミングが悪いのかな…
フロントに電話しても出なく、フロントまで行きました…
1時間ほど待ってからようやく出るようになり入りましたが、入ってる最中に足し湯ができなかったら寒い思いをする事になったのかも…
少し不愉快になりましたがそんな事もあるよと彼女からなだめられましたw
部屋付き露天風呂の件がなければ総合評価5でしたが今回は4にします。
温泉の件がありましたが色々と素敵でまた行きたいと思う宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ラビスタ草津ヒルズ(共立リゾート) 2023年12月24日 07:33:14
-
お客様
この度は草津温泉ラビスタ草津ヒルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室露天風呂の件に関しましてはご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。事前に多くの皆様がご利用の時間帯はお湯の出が悪くなることもございますと案内していればご不快な思いをすることなくご利用頂けましたので以後改善する所存でございます。
夕食が冷えていた件につきましては担当スタッフ・調理場スタッフに確認し熱いものは熱いまま、冷たいものは冷たいままに提供するという基本を徹底しお客様に美味しく召し上がって頂けるための努力をするよう指導いたしました。
このようなことがあったにも関わらずまた行きたいと仰って頂けた事大変有難く存じます。もしまた機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロントアシスタントマネージャー 蛯名
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽21】早期予約が1番お得☆全室露天風呂付きで温泉満喫♪眺望ラウンジサービスも充実!
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン温泉露天風呂付(温泉街側/2名定員)】
サービス5
じゅんじゅん052828さんの ラビスタ草津ヒルズ(共立リゾート) のクチコミ
- じゅんじゅん052828さん [50代/女性] 2023年12月17日 11:18:33
-
84歳になる父の誕生日に旅行をプレゼントしました。
高齢の両親には食事はお洒落すぎたかな?って感じです。
それ以外は部屋に檜の風呂があったりサービスがいっぱいあって大満足でした。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ラビスタ草津ヒルズ(共立リゾート) 2023年12月20日 06:12:31
-
この度はお父様のお誕生日の旅行に草津温泉ラビスタ草津ヒルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の夕食はどなた様にもお気軽に召し上がって頂けるように努力しておりますがもし落ち着かない雰囲気になってしまっていたとしたら申し訳ございません。皆様にお楽しみいただけるよう料理内容を含め改善して参ります。
それ以外は客室露天風呂や当館のサービスをお楽しみ頂けたとの事で大変うれしく思います。
もしよろしければ来年もお誕生日のご旅行に当館をご検討くださいませ。
お選びいただけましたら更にご満足頂けるよう従業員一同精一杯おもてなしをさせて頂きます。
お客様のお越しをお待ちしております。
フロントアシスタントマネージャー 蛯名
- ご利用の宿泊プラン
- ≪白雪姫をモチーフにした客室で過ごす≫7人の小人にちなんで最大7000円OFF&盛り沢山の7大特典付
- ご利用のお部屋
- 【フォースB温泉露天風呂付き(山側/4名定員)】
サービス5
投稿者さんの ラビスタ草津ヒルズ(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月15日 10:16:22
-
楽天トラベルの割引を利用し、ひとり約21000円でした。
こちらのプランはラウンジアクセス権と特典がありかなりお得なプランでおすすめです。部屋も広く清潔で温泉も充実しています。湯畑まで距離がありますが送迎してくれるので問題ありませんでした。スタッフも親切です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ラビスタ草津ヒルズ(共立リゾート) 2023年12月17日 08:35:59
-
この度は草津温泉ラビスタ草津ヒルズにお泊り頂き誠にありがとうございます。
当館のインクルーシブサービスや温泉をお楽しみ頂けましたようで何よりでございます。
当館の送迎便は昼はバスターミナル、夜は湯畑まで運行いたしますので草津観光の一助となれましたようで大変うれしく思います。
草津はやっと冬らしく氷点下の気温となり雪も舞う天気となって参りました。
これからの時期は大変冷え込みますがその分空気も澄んで大変美しい景色を見ることが出来ますので機会がございましたら是非当館へお越しくださいませ。
スタッフ一同お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロントアシスタントマネージャー 蛯名
- ご利用の宿泊プラン
- ≪白雪姫をモチーフにした客室で過ごす≫7人の小人にちなんで最大7000円OFF&盛り沢山の7大特典付
- ご利用のお部屋
- 【フォースB温泉露天風呂付き(山側/4名定員)】
サービス5
投稿者さんの ラビスタ草津ヒルズ(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月05日 14:21:02
-
お部屋やお風呂(全て)良かったです。
朝食も申し分なかったですが、主人には物足りなかったみたいです。
また、宿泊したいです。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ラビスタ草津ヒルズ(共立リゾート) 2023年12月09日 07:18:38
-
この度は草津温泉ラビスタ草津ヒルズにお泊り頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋やお風呂全て良かったと仰って頂けたこと、大変うれしく思います。
朝食に量やラインナップにつきましてはレストラン・調理場スタッフにご意見をお伝えし今後の参考にさせて頂きます。
またご宿泊すると仰って頂けたので次回お越しの際には更にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯おもてなしをさせていただきます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロントアシスタントマネージャー 蛯名
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽21】早期予約がお得☆基本プランから最大6,000円OFF!温泉露天風呂で湯浴みを愉しむ♪
- ご利用のお部屋
- 【フォースA温泉露天風呂付き(温泉街側/4名定員)】
サービス5
pecoポンさんの ラビスタ草津ヒルズ(共立リゾート) のクチコミ
- pecoポンさん [70代/女性] 2023年12月05日 12:36:25
-
今回初めて利用させていただきました部屋は広々としていて、寝室とリビングがはっきり分かれていました。リビングに手洗い設備があるのがとても便利でした。またテレビがリビングと寝室の両方にあるのにはびっくりしました。横になりながらテレビを見ることができるので嬉しいですね。
また貸切風呂は空いていればいつでも何回でも利用できるので最高でした。
帰りは軽井沢までの無料シャトルバスが利用できたのでラッキーでした。
今回は冬の時期の利用だったため、露天風呂が少し寒かったので次回は暖かい時期に利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ラビスタ草津ヒルズ(共立リゾート) 2023年12月09日 07:12:50
-
この度は草津温泉ラビスタ草津ヒルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館自慢の客室や露天風呂をご堪能頂けましたようで何よりと存じます。
この時期の軽井沢行きの無料送迎バスは大人気で中々予約する事が出来ず皆様にはご迷惑をおかけしております。
次回当館へお越し頂く機会がございましたら是非早めに送迎便もご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロントアシスタントマネージャー 蛯名
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽21】早期予約が1番お得☆全室露天風呂付きで温泉満喫♪眺望ラウンジサービスも充実!
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン温泉露天風呂付(温泉街側/2名定員)】
サービス5
とどちゃん22930さんの ラビスタ草津ヒルズ(共立リゾート) のクチコミ
- とどちゃん22930さん [40代/女性] 2023年12月04日 23:04:54
-
温泉が最高に気持ちよかったです。貸切露天風呂、制覇しました!また泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ラビスタ草津ヒルズ(共立リゾート) 2023年12月08日 08:34:41
-
この度は草津温泉ラビスタ草津ヒルズにお泊り頂き誠にありがとうございます。
当館自慢の3種の源泉「湯畑」「万代鉱」「湯川」をそれぞれご堪能いただけたようで何よりでございます。
今回は雪景色をご覧いただけたかと思いますがまたお越しの際は新緑のシーズンや紅葉シーズンもおすすめでございますので是非ご検討くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロントアシスタントマネージャー 蛯名
- ご利用の宿泊プラン
- ≪白雪姫をモチーフにした客室で過ごす≫7人の小人にちなんで最大7000円OFF&盛り沢山の7大特典付
- ご利用のお部屋
- 【フォースB温泉露天風呂付き(山側/4名定員)】
サービス5
toomii1.9さんの ラビスタ草津ヒルズ(共立リゾート) のクチコミ
- toomii1.9さん [40代/男性] 2023年12月01日 15:53:29
-
11月29日に宿泊しました。ギリギリノーマルタイヤでいけて、紅葉と雪見風呂まで楽しめました。施設、サービス共に最高でした。初めてリピートしたいなと思うホテルでした。
特にスタッフの方々の対応が素晴らしかったですし、帰り際お部屋を出たときのお掃除の方の挨拶と笑顔が素敵でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】早期予約が1番お得☆全室露天風呂付きで温泉満喫♪さらに夕食時ワンドリンク付き♪
- ご利用のお部屋
- 【ツイン温泉露天風呂付(温泉街側/2名定員)】
サービス5
mk6923さんの ラビスタ草津ヒルズ(共立リゾート) のクチコミ
- mk6923さん [30代/女性] 2023年11月30日 11:35:14
-
前回わたし1人で宿泊してとても良いサービスで今度は両親だけで、と予約を取りました。
車で向かったのですが、駐車場で車から降りてすぐに荷物を持ってもらったことにすごく驚いていました。
ホテルの温泉もこの時期ならではで、見える景色の中に雪を被った山が見えてとっても綺麗だったと満足そうに話してくれました。
料理も泊まった先でナイフとフォークを使った料理を食べることがあまりなかったと1枚ずつ写真を撮ってわたしに都度送ってくれて、最後にはあらかじめ頼んでいたデザートプレートにチョコレートのメッセージプレートが乗った写真が送られてきました。
もちろん他のサービスも気に入ってくれたみたいですが
サービスを頼んだ側からのコメントを書かせていただきます。
電話で事前に支払いやプレートのこと相談させていただいて、他にお手伝いできることありますか?と聞いていただけたことに、またここを選んでよかったと思わせてもらえました。
心遣いができるスタッフの方がたくさんいる素晴らしいホテルです。
帰り際に結構記念日ということもあってか、小さなお土産まで。
わたしにとっても両親にとってもすごくいい思い出になりました。
より一層のサービス向上を期待しています。
今回は本当に本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】早期予約がお得☆基本プランから最大6,000円OFF!さらに夕食時ワンドリンク付き♪
- ご利用のお部屋
- 【ツイン温泉露天風呂付(温泉街側/2名定員)】
サービス5
リラックマ0439さんの ラビスタ草津ヒルズ(共立リゾート) のクチコミ
- リラックマ0439さん [50代/女性] 2023年11月26日 22:56:55
-
素敵なお宿でした。
外観や内装、お部屋、温泉、インクルーシブサービス、私の好みにピッタリでした。
それに加えてスタッフ皆さんの心配りが素晴らしくおもてなしの気持ちが溢れていました。
ただ貸切風呂の岩の湯で
石柱につかまりながらゆっくり湯船に入ったつもりでしたが、段差で滑って転んでしまい腕を強打しました。
私の不注意なのかもしれませんが、滑り止めか手すりがあればいいのかなと思いました。
それを差し置いてもまた行きたいと思えるお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ラビスタ草津ヒルズ(共立リゾート) 2023年12月03日 18:20:01
-
この度は数あるホテルより当館をお選び頂き、
誠にありがとうございます。
当館のスタッフ応対や施設のサービスにご満足頂けたとのことで大変嬉しくございます。
引き続き1人1人のお客様にご満足頂けるよう
スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
貸切風呂については貴重なご意見誠にありがとうございます。
その後強打された腕は大事には至らなかったでしょうか。心配にございます。
こちらの貴重なご意見を元に手すりについては
設置個所含め、検討させていただきます。
次回草津をご観光される際はぜひ当館をご利用
くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ラビスタ草津ヒルズ 施設担当 渡部
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本】全室温泉露天風呂付☆ラビスタ(眺望)に相応しい草津温泉”初”最上階《温泉》眺望浴場を満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン温泉露天風呂付(温泉街側/2名定員)】
サービス5
投稿者さんの ラビスタ草津ヒルズ(共立リゾート) のクチコミ
駐車場降りたところからチェックインまでもスムーズで、気候の話や草津湯畑の案内などとても丁寧でした
また、スタッフの方はみんな笑顔でとても気持ちよかったです
温泉もご飯も幸せでした
また行きたいです
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この度は草津温泉ラビスタ草津ヒルズにお泊りいただき誠にありがとうございます。
当館のご滞在に満足頂けたようで何よりでございます。
スタッフにお褒めの言葉を頂けたことは大変光栄でございます。
「また行きたい」と仰って頂けましたので草津温泉にお越しの際は是非また当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロントアシスタントマネージャー 蛯名