クチコミ

お部屋は赤ずきんイメージで、素敵でした。 温泉宿と言えば、和食が多いですが、洋食をじっくり味わえて良かった。キャベツロール、特に美味しかった。 お風呂、とても良かったです。 疲れも取れました。部屋の露天風呂も入りました。 湯畑まで送迎あるので、少々宿から離れていても、問題無し。 いろんな時間帯のサービスも。 風呂あがりのアイスや、牛乳。 夜食ラーメン、楽しみました。

3月1週目の土曜日に夫婦で宿泊しました。予約してからずっと楽しみにしていたホテルでしたが、期待どおりサービスもお部屋もお風呂もとてもよかったです。 おみやげの配達受け取りもしていただきありがとうございました。 夕食時のワンドリンク付きは、選べる種類も多いですしおすすめワインがとてもおいしかったです。 また宿泊したいですが金額がちょっと・・・また仕事頑張って泊りにいきます

夫婦で2月14日に利用させて頂きました♪閑静な立地で、温泉街とは違う雰囲気でのんびり過ごせました。チェックイン後の軽食サービス等は嬉しいです♪お部屋からは草津の景色の眺めも良く、特に夜景がキレイです。温泉はいつでも入ることができ、大浴場、貸し切り、客室と色んな景色を眺めながら自分のペースでゆったりと♪食事も素敵で美味しく満足でした！また草津を訪れる際には、ぜひ宿泊したいです♪

【良かった点】 貸切露天風呂：予約なしでスムーズに入ることができたので、好印象です。特に岩風呂がお気に入りでした。露天風呂からの眺めが良く、特に早朝の日の出を見ながらの入浴は最高の一言に尽きます。 フロントスタッフ：若手の方に懇切丁寧な対応をいただき、気持ちよくチェックインすることができました。 レストラン：内装や雰囲気が良く、落ち着いて食事を摂ることができました。 ホテル前の道路：あいにくの雪でしたが、除雪車のおかげもあってか整備されており、徒歩での移動もスムーズでした。 【気になった点】 ラウンジスタッフ：笑顔や愛想がないことに加えて、質問や説明が雑すぎます。上述した良かった点が吹き飛びそうになるほどの不快感を覚えました。 夕食：全体的に薄味です。特にブイヤベース・仔羊のロースト・季節の御飯は口に合いませんでした。ブイヤベースは魚に味が全く付いておらず、味見をしたか疑問に感じるレベルでした。仔羊のローストは臭みこそないものの若干パサついており、食べられる部分がほとんどありません。季節の御飯は炊き加減の問題か食感が悪かったです。レストランの雰囲気が良かっただけに、肝心の料理が満足できるレベルになく、非常に残念です。 モーター音：お部屋と一部の貸切風呂の音が気になりました。 換気扇：ところどころホコリが溜まっていたので、取り除いた方が良いかと思います。 送迎バス：帰りに長野原草津口行きのJRバスに乗り換えることを想定すると、もう少し出発時間に余裕を持っていただけるとありがたいです。（冬場のため足元が悪く、乗り換え時間がかなりタイトでした） 【まとめ】 旅の主目的が露天風呂の方にはおすすめできます。

軽井沢駅からの送迎バスがあるので便利でした。 日頃から全国の共立リゾートさんのホテルを利用していますし、ラビスタ系はどこも食事が気に入っています。 予約なしで貸し切り風呂を利用できるのもありがたいです。 また機会があれば利用したいと思っています。

他のラビスタに宿泊を何度かしているのですが草津もスタッフ対応が最高でした！ 部屋の温泉、夕食、夜食ラーメンも最高です。 ラーメンが2種類なのもよかったです。 部屋も分かれていたので家族で起床時間が違う人にいいと思います。

全てが満足のお宿。 湯畑までも散歩コース内で送迎もあり。 様々なおもてなしが体験できる 素晴らしい宿です。 食べ放題飲み放題！も 気兼ねなく出来て 是非またリピートしたいです♪

レストランの担当スタッフの声掛けがとても感じよく好感が持てました。 様々なサービス、お風呂も楽しめて時間が足りないくらいでした。

脚の悪い高齢の母と宿泊しました 朝食バイキングでトレーを乗せられるカートがあり、母が自分で取る事が出来たので、楽しそうで嬉しかったです!　 メニューも豊富で美味しかったです！

部屋が可愛くで大満喫できました。

10月下旬に宿泊しました ビールが飲み放題だったのはとても嬉しかったです。 夕食も美味しくいただきました。 ただ、朝食は夕食に比べたら 劣ってしまう気がして残念でした

すばらしい また来たい

お風呂は3種の温泉があり最高でした。 食事はコースはおいしくいただきましたが、締めにいただいたご飯と朝のおかゆがイマイチでした。 ラウンジは時間ごと楽しみがあり、風呂あがりの立ち寄り楽しめました。す

久しぶりに泊まりで旅行に来ました。 何もかもが充分な対応でいい旅行でした。 温泉や温泉入浴後のビールはとても美味しくいただきました。それも無料とはびっくりです。その他も無料とは驚きでした。 朝食も美味しくいただきました。 とても満足です。 ありがとうございました。

お部屋も2人には広すぎるくらい。（一部屋余りました）ゆったり過ごせてよかったです。客室露天風呂は最高でした。滞在中何度も入りました。 ラウンジも都度利用しました。冷たいビール、お風呂上がりにありがたかったです。 大浴場のロッカー周辺が狭すぎです。もう少しゆとりが欲しかった。

前日からの流れなので別次元に感じました部屋も清潔でアメニティも申し分ない何よりも嫁が喜んでましたので前日のマイナスをプラスに変えられました。ただ夕食の時間が長かったコース料理だから仕方ないと思うけど８時からのスタートで９時四十五分まで年寄りには辛いところです。それ以外は申し分ない

7/7-7/8に宿泊しました。部屋、設備、サービスとても良かったです。唯一部屋の浴室-脱衣所間の扉の隙間から脱衣所に水が漏れて脱衣所が水浸しになったので改善いただきたいです。

6月24日に主人と宿泊しました。早くに着いてしまいどうかな？と思いながらホテルへ 何の違和感も無くチェックイン！ありがとうございます。 やっぱり草津の湯ですね 大浴場もお部屋の湯も良かった。疲れも癒やされました。

一泊での利用でお伺いさせて頂きました。 部屋にお風呂（温泉）が付いていて最高です。 何回も利用させて頂きました。 貸切お風呂も４つあり、またずり利用できました。 夜の食事はいないちな内容で味も普通かな？ 朝食は、バイキングで好きなものを好きなだけ食べれて味もおいしく頂けました。 コスパ的にはいろいろとサービスがあるので良いと思います。 湯畑まで少し距離があるのが残念でした。

ホテルのスタッフの方々の対応に不満はなく皆さま丁寧でした。 今後宿泊される方へお伝えしたい注意点は2つあります。 1つ目は大浴場のドライヤーの風が弱すぎて30分乾かしても乾ききらず、諦めて部屋のドライヤーで乾かしました。部屋で乾かした方が早いです。 2つ目は湯畑(バスターミナル)と往復する無料シャトルバスがあるのですが、夜間は乗り場が変わることに気付かず結局歩いて帰りました。乗り場が変わる発想がなかったので、一言言って欲しかったです、、