1月2日に宿泊しました。
毎年、娘夫婦と帰省する息子と旅行することが楽しみで、今年はこちらに宿泊させていただきました。
とてもステキな施設で、温泉も良かったです。
ただ、夕食の案内などはあり得ません。エレベーターからおりるのもためらってしまうほど入口にお客様が詰めかけている状態。挙句の果てに、私たちは席の設定を間違えたようで、最後の最後にやっと案内されたら、飲み物に使う栓抜きもなく、アレルギー対応もお願いしていたのですが、こちらから指摘するまで気が付かず。私が腹を立ててしまったことで、旅行は台無しでした。
何度も謝罪していただきましたが、申し訳ありませんが、とてもお友達にはご紹介できないと思ってしまいました。あんなに素晴らしい施設を持っているのに、とても残念です。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地3
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月