総合3
カイワレ犬さんの 塩の湯温泉 蓮月(共立リゾート) のクチコミ
- カイワレ犬さん [40代/男性] 2022年10月05日 17:16:39
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2泊で大人3人で泊りました。
駐車場から宿までは送迎車での移動です。
宿からからはなんどゴンドラに乗って移動です。
お子様とかには楽しいかと思います。
フロントでチェックイン
館内での説明を受けます
ただ語尾に敬語が上手く言えないのか
曖昧な説明が多々ありました。
部屋には露天風呂もついていますが
大浴場がよかったです。
ただサウナが壊れているとこのと
あと景色がいいのですがもう少し川が見れると最高です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 塩の湯温泉 蓮月(共立リゾート) 2022年12月01日 15:44:50
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カイワレ犬さん様
この度は塩の湯温泉 蓮月にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて頂き口コミ投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
従業員のチャックイン文言については、曖昧き聞こえてしまい申し訳ございません。
しっかりハッキリを念頭に再度見直し致します。
サウナの故障に関してはご迷惑おかけしました。
かけみず防止策を掲示いたしました。
様々不手際ございましたが、塩の湯温泉蓮月を引き続き宜しくお願いいたします。
塩の湯温泉蓮月
支配人 川嶋道男
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード】全室天然温泉客室風呂付<2食付> 【のんびりプラン】B<IN16時~OUT12時>
- ご利用のお部屋
- 【◆デラックスツインB【天然温泉露天風呂付客室】】
総合2
くー8385さんの 塩の湯温泉 蓮月(共立リゾート) のクチコミ
- くー8385さん [50代/女性] 2022年10月03日 08:47:53
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駐車場から宿までのスロープは面白いと思います。
まだ新しいので全てがきれいでした
部屋の風呂場の窓が危険防止とはいえほとんど開かないのには残念でした又狭い。
食事時、追加で注文したドリンク等の提供が遅すぎツマミがなくなる頃持ってこられても…
スタッフのホスピタリティが目に付きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 塩の湯温泉 蓮月(共立リゾート) 2022年12月01日 15:39:57
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くー8385さん様
この度は塩の湯温泉 蓮月にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて頂き口コミ投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながら食事会場にてご迷惑をおかけし心よりお詫び申し上げます。
料飲のみならず、ミーティングを行いお客様への心配りの徹底を共有致しました。
従業員一同お客様のご意見を胸に精進して参ります。
お部屋のお風呂窓については、危険防止の観点でのストッパーですが、今一度開放寸法など検討して参ります。
この度はご宿泊と口コミ投稿誠にありがとうございました。
塩の湯温泉 蓮月
番頭 吉田 篤司
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー応援】広々客室STAY&夕食前半〈2食付〉【湯めぐりプラン】A<IN14時~OUT10時
- ご利用のお部屋
- 【ユニバーサルルーム【天然温泉客室風呂付】】
総合5
マロン1031さんの 塩の湯温泉 蓮月(共立リゾート) のクチコミ
- マロン1031さん [60代/女性] 2022年09月27日 17:22:55
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温泉がとてもよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 塩の湯温泉 蓮月(共立リゾート) 2022年12月01日 15:34:26
-
マロン1031さん様
この度は塩の湯温泉 蓮月にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて頂き口コミ投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
塩の湯温泉は塩原十一湯の一つであります。
文字通り少ししょっぱい温泉をお愉しみいただけて嬉しく思います。
日毎に寒さが身に染みる季節になって参りました。
マロン1031さん様におかれましてはお風邪など召しませんようご自愛くださいませ。
この度はご宿泊と口コミ投稿誠にありがとうございました。
塩の湯温泉 蓮月
帳場担当 荻原
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定★モニター】夕食時間おまかせ~ショートステイ<2食付><IN16:00~OUT11:00>
- ご利用のお部屋
- 【◆デラックスツインB【天然温泉露天風呂付客室】】
総合5
投稿者さんの 塩の湯温泉 蓮月(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月23日 19:37:31
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初めての利用です。
購入した雑誌の写真でもうこちらしか考えられなくなっていたところに、まだ出来たばかりということで期待も高まりすぐに予約をしました。
子供が旅館のお風呂が大好きな事がわかり、お風呂がいいところを探していたことや、今回は室内(客室風呂)にお風呂がついているところが良かったので条件がバッチリでした。
駐車場からの送迎も有り難かったですしケーブルカー?も楽しめました。
出来たばかりということですごく施設も綺麗で、ウェルカムドリンクサービスも飲み放題で最高でした。
子供もレンタル着があると口コミを見かけたので娘が楽しみにしていたのですが、浴衣ではなく作務衣だったので本人は少しがっかりしてましたが、作務衣姿が小さく可愛かったので浴衣よりはだけないし良かったと思いました。
ご飯も丁度よい量で、味もよく、目でも楽しめました。物凄く少食な子供がニコニコ笑顔でほとんど食べたことが美味しさを物語っているなあと感じました。
シーズンを少し避けて空いている時期でしたので家族風呂は制覇しましたし、大浴場も2回入れてゆっくりできました。
川のせせらぎを聴きながらつかるお風呂は癒やしの時間で、普段湯船が苦手な私も楽しめました。
お風呂上がりのアイスに子供も喜んでいましたし、夜に夜鳴きラーメンを食べるのも初めてだったので大満足の旅行になりました。
また機会があれば泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 塩の湯温泉 蓮月(共立リゾート) 2022年12月01日 15:30:49
-
ご投稿者さん様
この度は塩の湯温泉 蓮月にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて頂き口コミ投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
いろいろ不便な宿ですが、その不便さも含めて蓮月時間をご家族で満喫頂いたようで嬉しく思います。
第一駐車場ですが、12/1に全面舗装化工事が完了いたしました。
塩原温泉もすっかり冬支度です。
雪景色の蓮月の是非楽しみにお越しくださいませ。
この度はご宿泊と口コミ投稿誠にありがとうございました。
塩の湯温泉 蓮月
予約担当 水本
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【早割21】早期予約で最大15%オフ♪<2食付>【のんびりプラン】B<IN16時~OUT12時>
- ご利用のお部屋
- 【◆デラックスツインB【天然温泉露天風呂付客室】】
総合4
投稿者さんの 塩の湯温泉 蓮月(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月14日 13:22:45
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いい温泉ですが、駐車は良くないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 塩の湯温泉 蓮月(共立リゾート) 2022年12月01日 15:21:57
-
ご投稿者さん様
この度は塩の湯温泉 蓮月にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて頂き口コミ投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
お言葉頂きました第一駐車場ですが、12/1日に全面舗装化の工事が完了いたしました。
宿から離れていることには変わりございませんが、お客様のストレスを少しでも和らげる工夫をして参ります。
塩原温泉も紅葉も終わり冬に向かっております。
積雪が心配な時期にもなりますが、雪景色もまた楽しんで頂けますと幸いです。
この度はご宿泊と口コミ投稿誠にありがとうございました。
塩の湯温泉 蓮月
支配人 川嶋 道男
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定★モニター】夕食時間おまかせ~ショートステイ<2食付><IN16:00~OUT11:00>
- ご利用のお部屋
- 【◆ツイン(シングル2台)【天然温泉露天風呂付客室】】
総合5
投稿者さんの 塩の湯温泉 蓮月(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月12日 21:52:08
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露天風呂付き客室が魅力的で予約しました。貸切風呂もあり家族でゆっくり過ごせました。貸切露天風呂にも温度調節用に水がでる水道やシャワーがあればよかったなと思いました。
駐車場はフェンスでしっかり囲われていて安心感がありました。
早めに着いたのですが快く対応していただけました。
フリーの飲食物が充実していたので色々と楽しめました。
スタッフさんの配慮が素晴らしく感動しました、20時からの夕飯だったので子供が寝てしまいましが、椅子をつなげて寝れるようにしてくれたり膝掛けも貸してくれてありがたかったです。
前々日に子供の利用料のことで電話があり良かったのですがその時に子供の分も身分証が必要なことを質問すればよかったです。対応ありがとうございました。
感染対策のためのエレベーターの人数制限が曖昧で他の方との乗合が気まずかったです、緩和される日が待ち遠しいです。
ホテルの看板で家族写真を撮りたかったのですが見当たらず残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 塩の湯温泉 蓮月(共立リゾート) 2022年12月01日 15:18:10
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ご投稿者さん様
この度は塩の湯温泉 蓮月にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて頂き口コミ投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
ご家族で蓮月時間を満喫頂いたようで嬉しく思います。ありがとうございます
お言葉にありました第一駐車場ですが12/1日に全面舗装工事が完了いたしました。
エレベーターの人数制限はしっかり行います。
同時に早く平時に戻りたいものです。
この度はご宿泊と口コミ投稿誠にありがとうございました。
塩の湯温泉 蓮月
料飲担当 千葉
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定★モニター】夕食時間おまかせ~ショートステイ<2食付><IN16:00~OUT11:00>
- ご利用のお部屋
- 【◆デラックスツインA【天然温泉露天風呂付客室】】
総合5
投稿者さんの 塩の湯温泉 蓮月(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月22日 22:55:47
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遊園地の様なスロープカーからスタートでした。もうワクワクドキドキで、お部屋も凄く素敵で部屋には珈琲豆を挽くミルまで用意してあり冷蔵庫にもビールやお茶やお水が冷えていて全部無料でした。部屋の露天風呂も貸切露天風呂も景色もとっても最高でした!無料のサービスが沢山ありお得感半端ないです。
また必ず泊まりに行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 塩の湯温泉 蓮月(共立リゾート) 2022年12月01日 15:13:04
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ご投稿者様
この度は塩の湯温泉 蓮月にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて頂き口コミ投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
スロープカーでのご移動にワクワクいただき嬉しく思います。蓮月は特殊な立地故に様々な不便がございます。
その不便をお客様には感じさせない工夫もまだだ必要と痛感しております。
塩原温泉も間もなく冬の到来です。
雪景色の蓮月に是非またお越しくださいませ。
この度はご宿泊と口コミ投稿誠にありがとうございました。
塩の湯温泉 蓮月
帳場担当 楠本
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定★モニター】夕食時間おまかせ~ショートステイ<2食付><IN16:00~OUT11:00>
- ご利用のお部屋
- 【◆ツイン(シングル2台)【天然温泉露天風呂付客室】】
総合4
投稿者さんの 塩の湯温泉 蓮月(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月22日 14:39:45
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岩盤浴が有りましたが、排水口からなのか岩盤浴室内の匂いが臭かった。
一度、排水の臭気管等の見直しをした方が良いと思います。
それ以外は、とても満足でした。
コロナが収まってナイトBARが再開したらまた利用したいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 塩の湯温泉 蓮月(共立リゾート) 2022年12月01日 15:08:30
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ご投稿者様
この度は「塩の湯温泉 蓮月」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて頂き口コミ投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
岩盤浴についてのご指摘ありがとうございます。
早々に確認致しました。排水管の詰まり等は確認できませんでしたが、やはり気になりましたので専門業者さんに依頼をして改善しております。
貴重なご意見ありがとうございました。
ナイトBARについては今現在もクローズとさせて頂いておりますが、期日限定などで再開したく準備を進めております。
営業再開の際にはホームページなどで告知いたします。今しばらくお待ちくださいませ。
この度はご宿泊と口コミ投稿誠にありがとうございました。
塩の湯温泉 蓮月
施設担当 坂口
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定★モニター】夕食時間おまかせ~ショートステイ<2食付><IN16:00~OUT11:00>
- ご利用のお部屋
- 【◆デラックスツインA【天然温泉露天風呂付客室】】
総合2
カイワレ犬さんの 塩の湯温泉 蓮月(共立リゾート) のクチコミ
家族で連泊をさせてもらいました。
食事を提供してくださる方にレベルがあり初日の夕食を提供してくださった係の人は特に説明もなく淡々と料理を提供していました。
2日目の夕方になりまた他の方に料理を提供してもらいましたが気配りが素晴らしく唖然としてしまいました。
空調の気遣いから料理の細かい説明に完璧な対応にビックリで思わずお名前を聞いてしまいました。
まだ2年目のこと
今後のご活躍を期待しております。
素晴らしい対応をありがとうございます。
チェックアウトの時の女性方の対応はかなり如何なものかと思いました。
おつりをもらう最に小銭をポイっと投げられました。
これには残念でしかたありません。
ビジネスホテルの対応ではないので
しっかりとした教育をされたほうがいいかと思います。
こちらも2日で20万以上の代金をお支払いしています。
決して安い価格ではないので
この最後の対応が不満でした。
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カイワレ犬さん様
この度は塩の湯温泉蓮月に二連泊頂きありがとうございました。
食事について接遇レベルの統一がなされていなく申し訳ございません。
お褒め頂きましたスタッフ中心に今一度勉強会を重ねて参ります。
チェックアウト時のおつり受け渡しのご指摘ですが、本人に内容も伝えて指導いたしました。本人はそのようなつもりはございませんと申しておりますが、カイワレ犬さん様のお感じになった印象になり得る立ち振る舞いなども私を筆頭に見直し改善いたします。
この度はご宿泊と口コミ投稿誠にありがとうございました。
塩の湯温泉 蓮月
支配人 川嶋 道男