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unito CHIYODA クチコミ・感想・情報

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unito CHIYODAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.40
  • アンケート件数:56件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.47
  • 立地3.20
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂2.67
  • 食事4.00
宿泊年月
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部屋4

お豆9060さんの unito CHIYODA のクチコミ

お豆9060さん [20代/男性] 2022年11月06日 18:58:27

カプセルホテルにしてはカプセルの中身が広くてとても快適でした。
従業員が21時以降にはいなくなるため、フロアに入るための暗証番号を忘れてしまった際にどうしようもなくなることは大きな欠点です。
普通のカプセルホテルならついてくるバスタオル、寝巻き、使い捨て歯ブラシは全て有料でした。
普通それらは無料であると思っていたので、そんなものも用意してくれていたいのかと驚きました。
秋葉原駅から徒歩8分と記載されいていましたが、Googleマップでは15分となっており、実際にそのくらいかかりました。
カプセルホテル自体は綺麗で広くて良いものの、従業員が21時以降いなかったり、ちょっとしたことが有料サービスだったり、最寄駅からの距離に虚偽があったりと、評価としては悪かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
unito CHIYODA 2022年11月13日 17:28:03

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿に貴重なお時間を割いていただき、ありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】秋葉原駅から徒歩8分!コワーキングスペース併設【男性用デラックスカプセル】
ご利用のお部屋
【男性用デラックスカプセル】

部屋3

ユタカ0206さんの unito CHIYODA のクチコミ

ユタカ0206さん [80代/男性] 2023年02月18日 02:00:33

2月15日に宿泊しました。全国旅行支援の対象になっていたのに地域クーポンは受け取れませんでした。チェックインする時間が21:00までとなっていて、それ以降はセルフチェックインなので、翌日のチェックアウトの際に地域クーポンを受け取るのだと思っていましたが、8;00にチェックアウトした時も結局、フロントには誰なく、クーポン券を受け取れないままホテルを出ました。何のための旅行支援なのだろう?ずさんな管理・・・と、嫌な気持ちになりました。地域クーポンでお土産を買う予定だったので本当に残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
unito CHIYODA 2023年02月19日 20:30:15

この度は当施設をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客さまにご不便をおかけしまして申し訳ございません。全国旅行者支援の対象プランにつきましてはプランの説明にも記載があると通り、フロント稼働時間の21時までの対応とさせていただいております。 ご理解とご協力のほど、何卒よろしくお願いいたします。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】秋葉原駅から徒歩8分!広々カプセルベッド!【男性用カプセル】
ご利用のお部屋
【男性用デラックスカプセル】

部屋3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

ripsy_さんの unito CHIYODA のクチコミ

ripsy_さん [20代/女性] 2021年11月22日 10:14:26

チェックイン時、スタッフ同士の私語がすごい。
普通に施設の文句等言っていたので、これから泊まるのになあ、と驚きました。
説明書きに書いてあるにも関わらず22時以降に同フロアでドライヤーを容赦なく使う方もいて。
無人コンビニがペイで買えることだけはよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
unito CHIYODA 2022年01月08日 17:06:35

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
フロントスタッフの配慮が不足しており、不快な思いお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
以後このような事のないよう指導を徹底致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】宿泊前日~10日前の予約で1100円OFF【デラックスカプセル】
ご利用のお部屋
【女性用デラックスカプセル】

部屋1

投稿者さんの unito CHIYODA のクチコミ

投稿者さん 2024年09月24日 13:48:40

従業員の態度が本当にひどかった。チェックイン後の説明の際に威圧的に「話聞いてます?」と言われた。どういうことか聞いたら、自分が一生懸命説明してるのにだそうです。
社会人とは到底思えませんが、まずご自身の態度を改めた方がいいと思います。
カプセル内も夜間に3時間程電話をしている人がいてきつかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】秋葉原駅から徒歩8分!コワーキングスペース併設【女性用カプセル】
ご利用のお部屋
【女性用デラックスカプセル】

部屋1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの unito CHIYODA のクチコミ

投稿者さん 2021年12月08日 15:45:25

もう二度と泊まりません。宿泊者のマナーが悪すぎます。深夜にも関わらず、動画をヘッドホンなどをせずに見て大笑い。部屋の出入りや足音も、わざとかってくらいうるさく大変不愉快でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
unito CHIYODA 2022年01月08日 18:22:48

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中にお客様に快適にお過ごしいただけなかったこと大変申し訳ございませんでした。
今後は夜間ルールについての施設内説明を徹底致します。
またの機会に当施設を御利用いただけましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】宿泊前日~10日前の予約で1100円OFF【デラックスカプセル】
ご利用のお部屋
【女性用デラックスカプセル】

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