クチコミ

総合評価
3.30
90
5
13
4
25
3
11
2
3
1
7
部屋
3.42
接客・サービス
3.55
ロケーション
3.09
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.25
設備
3.22
清潔さ
3.34
クチコミの投稿画像・動画
59
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
konishimokita
50代/男性|9 件のクチコミ
清潔で快適な滞在でした

いろいろ細やかなところに気が利いていて 清潔で快適でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
264
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この度はご宿泊いただき、そして嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 細やかな点にまでご満足いただけたこと、また清潔で快適にお過ごしいただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。スタッフ一同の励みになります。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
unito CHIYODA
2026-06-07
4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
✴︎ゆゆ✴︎✳︎
40代/女性|3 件のクチコミ
東京駅近くでカプセル広々、価格にも満足

場所が分かりづらかったですが、カプセル内は広くて良かったです。上のカプセル利用でしたが、他のカプセルホテルより、階段の作りが急に感じました。設備は古すぎることもなく、普通な感じで綺麗でした。ミニ合宿所みたいで、価格を見ても総合的に良かったです。トイレも綺麗で、セキュリティもしっかりしていました。22時以降はドライヤーの利用ができない点は、不便な人もいそうです。下調べしていたので困りませんでしたが。東京駅からも近い立地で、価格にも大満足です。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
188
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この度はご宿泊いただき、また詳しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 東京駅からの立地や価格、カプセルの広さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、トイレの清潔さやセキュリティ面についてもお褒めいただき、ありがとうございます。 一方で、場所の分かりづらさや、上段カプセルへの階段が急に感じられた点につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。構造上すぐの改善が難しい部分ではございますが、より分かりやすいご案内の工夫に努めてまいります。 また、ドライヤーの利用時間につきましてもご理解いただきありがとうございます。今後も皆様にとって快適な環境を維持できるよう、運用面の見直しも検討してまいります。 総合的にご満足いただけたとのお言葉を励みに、より良い施設づくりに努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
unito CHIYODA
2026-06-21
4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
九州地方より
30代/女性|3 件のクチコミ
寝るだけなら十分に快適な部屋

梯子を上るタイプのお部屋は夏は暑くなるかなと思いましたが、小さな扇風機があります。 四隅や部屋の扇風機に結構なホコリが溜まっていたのが目についてしまいましたが、広さも十分で充分に快適です。 共有物(アイロンやドライヤー等)は海外の方と同じタイミングですと雑に使われた後に使用する事になるので気になる方は早い時間の利用をおすすめします。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
200
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この度はご宿泊いただき、また詳しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 「寝るだけなら十分に快適」とのお言葉や、お部屋の広さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、扇風機の設置についてもご評価いただきありがとうございます。 一方で、四隅や扇風機に埃が溜まっていた点につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃・点検の徹底を図り、より清潔な環境をご提供できるよう改善に努めてまいります。 また、共有備品のご利用に関するご意見もありがとうございます。皆様に気持ちよくご利用いただけるよう、マナー案内の強化にも取り組んでまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
unito CHIYODA
2026-06-21
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ぶち1024
40代/女性|7 件のクチコミ
駅近で設備充実、また利用したいホテル

駅が周囲にたくさんあり、 便利なのですが見つけるのに少し時間がかかりましたが、 設備はとても良かったです!! 綺麗でアメニティも充実,部屋の中にテーブルがあったのは荷物の整理にとても役立ちました!またつかいたいです!


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
956
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 駅が多く便利な立地と感じていただけたこと、また館内の設備や清潔さ、アメニティについてご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。お部屋のテーブルが荷物の整理に役立ったとのことも、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 一方で、最初に宿を見つけるまで少しお時間がかかってしまったとのこと、ご不便をおかけいたしました。今後はより分かりやすいご案内ができるよう改善に努めてまいります。 「また利用したい」とのお言葉はスタッフにとって大きな励みです。ぜひまたお近くにお越しの際はご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
unito CHIYODA
2026-03-12
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
Miya-n0905
50代/男性|168 件のクチコミ
金額表示の修正を希望

金額が99,999円となっていて、リピートしたくても通常金額で予約出来ません。 至急修正願います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1.1
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ご連絡いただきありがとうございます。 システムのトラブルとみられるため修正のほうを至急行います。この度はお知らせいただきありがとうございます。お客様のご宿泊をお待ちしております
unito CHIYODA
2025-12-11
3
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
エルトン4847
40代/男性|10 件のクチコミ

値段を考えると、いいほうだと思います🙆‍♂️


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
2
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
1
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきありがとうございます。ホステル全体としてお客様から喜ばしいお言葉をいただき非常に嬉しく思います。また近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
unito CHIYODA
2026-02-01
3
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

忘れ物をしましたが、2週間で処分してしまう規則とのこと。 お電話で問い合わせしない限りわからなかったので、明記いただけると利用者にとってわかりやすいかなと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
3
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。お忘れ物の件につきましてご不便とご不快な思いをお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。チェックアウト後にお客様が忘れ物に関する情報を確認できる文章が無く、お客様にご理解いただける形で周知をできていなかったこと深く反省しております。お客様から頂いたご意見をもとに、対応を改善し更なるサービス向上につなげて参りますので、またの機会がございましたらご利用いただければ幸いでございます。
2025-09-11
3
レジャー
一人
2025年8月宿泊
tytk2
60代/男性|13 件のクチコミ

コスパは良いです。スタッフの対応もGOOD! 場所が判りずらい。玄関の表示ももっと大きく。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
954
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 スタッフ対応やコストパフォーマンスについてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。 一方で、場所や入口表示のわかりづらさについてご不便をおかけし申し訳ございません。今後、案内や表示をより分かりやすく改善してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2025-08-24
4
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

TIF3日間参戦のため利用しました。3泊お安く泊まることができました! 基本対面レスながら対面の際に対応して頂いたお二人とも大変丁寧で好印象でした!! 4階の暗証キーの入力は問題なかったのですが、玄関口のキーは反応が悪く3泊しても最後まで苦戦しましたが結局入れたのてホッとしました(笑)


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【2連泊】連泊でお得!コワーキング併設のカプセルホテルに巣ごもり滞在【秋葉原駅まで徒歩8分】

1.1
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 スタッフ対応について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 一方で、玄関キーの操作でご不便をおかけし申し訳ございません。設備の点検・改善を進め、より快適にご利用いただけるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2025-08-24
5
ビジネス
一人
2024年10月宿泊
投稿者さん
30代/男性|1 件のクチコミ

ドミトリーですが、とても広く、机スペースもあるため、ゆったりと過ごすことができました。仕事をドミトリーですることもできます。2階にもラウンジがあるためそこでも作業が捗りました。 寝間着がないため、自分で買ってこなければいけませんでしたが、それ以外は申し分なかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1.2
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、またお時間を割いて貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 当施設の広さや作業環境にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お仕事を快適に進められるスペースとしてお役に立てたこと、何よりでございます。2階のラウンジも有効にご活用いただけたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。 一方で、寝間着のご用意がない点でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後のサービス向上のため、いただいたご意見を参考にさせていただきます。 またお越しいただける機会がございましたら、さらに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2024-11-17
4
レジャー
一人
2024年9月宿泊
yu-kari13
20代/女性|3 件のクチコミ

2日連泊、秋葉原駅から徒歩 所々気になるとこはありつつもこの値段で泊まれたのは嬉しかった ・ベットは広々として作業出来る机もあって最高でした!腰曲げたら立っても着替えれた ・駅から多少歩くので整備された道とはいえキャリーは大変でした。リュックだけとか荷物少ない方なら全然あり ・女性用シャワー1つだけでしたが私は2日とも待たずにすんなり使えました。シャワー室は狭め ・ドライヤー22時以降は1F、すっぴん寝巻きで降りたくないので急いで終わらせてました ・湯沸かしポットがカチッと差し込むやつじゃなくてIH?に置くやつで初見でよくわからなかったので利用やめました(シーンとしてて色々見るのが気まずかった…) ・上の段だとはしごが大変かも。右手部分ははしごに捕まれたけど左手側が切ってあったので捕まる所が欲しかった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【スタンダードプラン】秋葉原駅から徒歩8分!コワーキングスペース併設【女性用カプセル】

1.2
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この度はunito CHIYODAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。 湯沸かし器につきましてご案内が不足していたようで大変申し訳ございません。 いただいたご意見をもとに、より使いやすいサービスとなるよう検討してまいります。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
2024-09-19
4
レジャー
一人
2024年2月宿泊
投稿者さん
67 件のクチコミ

カプセルホテルには初めて泊まったのですが、部屋は広くて過ごしやすく、清潔感もあったので満足でした。 乳液やクレンジングが置いてあったのはありがたかったです。 個人的に思ったのは、はしごの昇り降りが少々し難かった点と共有スペースに設置されているロッカーの空きがなかった点ぐらいです。 また機会があれば利用しようと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【スタンダードプラン】秋葉原駅から徒歩8分!コワーキングスペース併設【女性用カプセル】

685
不適切なクチコミを報告する
この度はunito CHIYODAをご利用いただきありがとうございます。 また、貴重なご意見をありがとうございます。下段のお部屋をご用意することも可能ですので、お気軽にスタッフまでお声掛けください。共有スペースの鍵付きロッカーに関しましては、フロントにてお支払いいただき、鍵をお渡しする仕組みとなっております。より利用しやすいサービスを提供できるよう、改善に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2024-03-03
4
レジャー
一人
2024年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

チェックインの方法もわかりやすかったです 内装もきれいで、部屋もカプセルの中では広く とても居心地が良かったです 今まで宿泊したカプセルの中で最も好みでした。 一点、シャワーについてですが、 記述して予約しておく方法があるといいなと思いました。(例:21時から21時半まで使用。7:00から7:30まで使用 など) 例えば:アナログでも良いので記述するボードがあるなど 1時間くらいお使いになっている方がいたのですが、 いつ頃戻って来られるのかを知れれば助かりました。 こればかりはどうしようもないため、今後のためにご検討いただけますと幸いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【スタンダードプラン】秋葉原駅から徒歩8分!コワーキングスペース併設【女性用カプセル】

701
不適切なクチコミを報告する
この度はunito CHIYODAをご利用いただきありがとうございました。 また、シャワールームの利用方法について貴重なご意見をありがとうございます。ご指摘の通り、長時間の利用や一部時間帯の混雑によってご不便をお掛けする事態が発生しております。ルールや設備の見直しを行い、より快適にご利用いただけるよう改善してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2024-01-21
4
レジャー
一人
2023年10月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

1泊のみ利用しました。 チェックインが21時までと書いてましたが、 確認の電話をいれたらセルフチェックインの案内メールが来るとのことで、その通りに対応したら問題なく入れました。 カプセル内はダイヤルロック式の収納スペースが3つもあるところで、かなり広くてカプセルにしては快適でした。 アメニティもタオル歯ブラシ耳栓が無料になっており、助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
490
不適切なクチコミを報告する
この度はunito CHIYODAをご利用いただき誠にありがとうございました。快適にご利用いただけて嬉しく思います。これからもよりよいサービスをご提供できるよう努力を続けてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
2023-10-15
4
ビジネス
一人
2023年9月宿泊
JOHJOHJOH
40代/男性|110 件のクチコミ

出張の前入りで使用しました。 チェックインが夜中になりましたが、事前にいただけたメールで難なく入れました。 ただ、フロアの電気が暗かったのとベッドの番号が少し見えづらくでウロウロしてしまいました。もう少しわかりやすい表示があればありがたいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
424
不適切なクチコミを報告する
この度はunitoCHIYODAをご利用いただき誠にありがとうございます。夜中はフロア内消灯しているためご不便をおかけして大変申し訳ございません。ベッドの番号についてはわかりやすい表示が出来ないか検討して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
2023-09-24
5
レジャー
一人
2023年9月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

3度目のリピーターです。 やっぱりポッドの居心地が良いので、長く滞在できます。 2回の共有フロアも清潔感があって、ゆっくりと食事ができるスペースになっています。 また上京する時にはリピートしようと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
597
不適切なクチコミを報告する
いつもunitoCHIYODAをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様の滞在がより快適なものになりますよう、スタッフ一同精進してまいります。またのご利用をお待ちしております。
2023-09-21
4
レジャー
一人
2023年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

カプセルホテルなどに慣れてる方には問題ないかと思います。 フロントで夜間のドライヤーは騒音となるため1階を使うように案内を受けていたんですが、夜中にフロアでドライヤーを使う方がいてうるさかったのが残念。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
338
不適切なクチコミを報告する
この度はunitoCHIYODAをご利用いただき誠にありがとうございます。この度はご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。夜22時以降は1階の共用部でドライヤーを使用していただくようハウスルールの周知に努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。
2023-09-17
4
レジャー
一人
2024年1月宿泊
amy-f
60代/男性|20 件のクチコミ

お風呂がないのが残念でした。 フロントの男の人は親切でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
1
183
不適切なクチコミを報告する
この度はunito CHIYODAをご利用いただきありがとうございました。シャワー室に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。スペースの都合上、現在女性用シャワー室が1つ、男性用シャワー室が2つとなっております。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2024-02-11
4
その他
一人
2024年1月宿泊
アキラ51213836
30代/男性|3 件のクチコミ

シャワー室が狭く、物を置く物が部屋によっては無かったので、置く場所に困った。 その他は特に問題ありませんでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
152
不適切なクチコミを報告する
この度はunito CHIYODAをご利用いただきありがとうございました。 また、シャワー室に関して貴重なご意見をありがとうございます。この度はご不便をお掛けしまして申し訳ございません。スペースの都合上、シャワー室によっては荷物置きの台の代わりにネットバッグを設置しております。より快適にご利用いただけるよう、改善案を検討してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2024-01-21
4
レジャー
一人
2023年12月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

バスタオル等のアメニティが完備されていて助かりました。 部屋はカーテンで仕切られているだけで、結構周りの音が聞こえたので、気になる方は耳栓をした方がいいかもしれません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
131
不適切なクチコミを報告する
この度はunito CHIYODAをご利用いただき誠にありがとうございます。アメニティに耳栓をご用意しておりますが、お部屋の構造上周囲の音が気になる場合もあるかと思います。より快適にお過ごしいただけるよう、貴重なご意見をもとに改善案を模索してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
2023-12-31