この度はアパホテル〈名古屋駅新幹線口北〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきましたことを重ねてお礼申し上げます。
アパホテルは日毎に料金変動制のホテルでございますが、いつでも無駄がなく、必要十分なものを揃えられるよう努めております。
また、お客様より客室の清掃面につきましてお褒めの言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。
今後も多くの方に選んで頂けるホテルになれるよう、館内美化・サービス向上に励んで参ります。
この度はご滞在にご満足いただけました様子で何よりでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　夏目

この度はアパホテル〈名古屋駅新幹線口北〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見のご投稿を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様より客室の清掃面につきましてお褒めの言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。
しかしながら駅からの距離に関しましては、ご不便をお掛けして申し訳ございません。当館は名古屋駅太閤通口から徒歩7分の位置にございますため、駅前の喧騒から離れた静かな周辺環境の中お過ごし頂くことが可能となっております。ご理解いただけましたら幸いでございます。
当館の大浴場に関しましてはご満足頂けたご様子で何よりでございます。お客様の仰る通り、当館は2階に大浴場を設けております。当日の15時から深夜1時までと、朝は6時から10時まで営業を行っております。次回ご宿泊の際にも大浴場をご利用頂き、一日の疲れを癒やして頂けますと幸いでございます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　澤田

この度はアパホテル〈名古屋駅新幹線口北〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたことを重ねてお礼申し上げます。
スタッフへのお褒めの言葉を賜りまして大変光栄でございます。また、当館の大浴場やご朝食に関しまして、ご満足頂けたご様子で何よりでございます。次回ご宿泊の際にもご利用頂けますと幸いでございます。
しかしながら、エレベーターに関しましてご迷惑をお掛けしました。当館には2基ございますが、チェックイン、チェックアウト等の時間帯によっては大変混雑する場合もございます。お手数おかけしますが、時間をずらしてのご利用を何卒お願い致します。
今後もより多くのお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。

フロント　小島

この度はアパホテル〈名古屋駅新幹線口北〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたことを重ねてお礼申し上げます。
当館の立地や客室テレビへのお褒めの言葉を頂き、光栄でございます。
お客様の仰る通り、当館は名古屋駅太閤通口から徒歩約7分と、駅からほど近くも駅前の喧騒からは離れ、比較的静かな周辺環境の中でお過ごし頂くことが可能な場所にございます。
大浴場の営業時間に関しましては、皆様に快適にお過ごし頂けるよう、営業時間外を清掃のお時間とさせて頂いております。何卒、ご了承下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　土屋

この度はアパホテル〈名古屋駅新幹線口北〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見のご投稿を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館の立地に関しまして、お褒めの言葉を頂戴でき大変光栄でございます。
また、当館の大浴場に関しまして、ご満足頂けた様子で何よりでございます。次回ご宿泊の際にも大浴場をご利用頂き、一日の疲れを癒やして頂けますと幸いでございます。
しかしながら、近隣店舗の方に行ってしまったとのことで、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。また、夜中の騒音で不快な思いをさせてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　小島

この度はアパホテル〈名古屋駅新幹線口北〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見のご投稿を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館の立地や価格に関しまして、ご満足いただけました様子で何よりでございます。
当館は名古屋駅太閤通口から徒歩約7分と、駅からほど近くも駅前の喧騒からは離れ、比較的静かな周辺環境の中でお過ごし頂くことが可能な場所にございます。
また、スタッフへのお褒めの言葉を賜りまして大変光栄でございます。
今後もお客様に寄り添った接客を心掛け、安心してご宿泊して頂けますよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　小島

この度はアパホテル〈名古屋駅新幹線口北〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見のご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけましたご様子で何よりでございます。当館は名古屋駅から約7分と、駅からほど近くも駅前の喧騒からは離れ、比較的静かな周辺環境の中でお過ごし頂くことが可能な場所にございます。
今後も丁寧かつスピーディな接客を心がけ、お客様が安心してお過ごしいただけますよう精進してまいります。
また、大浴場に関しまして現在当館の大浴場は40度前後の温度設定となっており、熱いお湯が苦手な方でもご利用しやすいようになっております。ご理解頂けましたら幸いでございます。
今後もアパホテルをご愛顧頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

フロント　水溜

この度はアパホテル〈名古屋駅新幹線口北〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお時間割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
多くのお褒めの言葉を頂戴でき、更には当館での滞在にご満足頂けたご様子がお言葉から伺え大変嬉しく思います。
そして飲食店に関しましては、仰る通り名古屋駅内に多くのご用意がございます。
またフロントにはスタッフが作成した周辺飲食店マップのご用意がございますので、お気軽にお申し付け頂けましたら幸いでございます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　戸塚

この度はアパホテル〈名古屋駅新幹線口北〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見のご投稿を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
特に設備の面に関しましてお褒めの言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。
お客様の仰るとおり、当館は2020年7月に開業したばかりの比較的新しい店舗でございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう館内美化・サービス向上に努めて参ります。
またインスタントコーヒーに関しましては、貴重なご意見として社内共有させていただきます。
今後もより多くのお客様に快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

フロント　澤田

この度はアパホテル〈名古屋駅新幹線口北〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。

しかしながら客室が狭かった、とのことでお客様にはご不便おかけ致しまして申し訳ございませんでした。当館の客室は環境に配慮し、また無駄なスペースを省いている為コンパクトな造りとなっております。ご理解いただけましたら幸いでございます。

冷蔵庫に関しましては冷蔵庫内にお客様ご自身で温度の調節ができるダイヤルが付いております。次回ご利用の際には是非ご活用くださいませ。

また、当館の大浴場をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館2階の大浴場は準人工天然温泉「光明石温泉」でございます。お客様からは疲れが取れたと評判を頂いております。快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
今後もアパホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度はアパホテル〈名古屋駅新幹線口北〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

アパホテルは料金変動制のホテルでございまして、日によって料金が変動致します。
恐れ入りますが、何卒ご理解頂けたら幸いでございます。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

フロント　佐野

この度はアパホテル〈名古屋駅新幹線口北〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお時間割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お子様のご興味から当館をお選び頂き、更には多くの点でご満足いただけたご様子が伺え大変光栄でございます。
特にツインルームに関しましては、仰る通り事前のご希望がございましたらベッドをくっつけてご利用頂くことが可能でございまして好評を頂戴しております。
また冷蔵庫やコーヒーに関しまして貴重なご意見誠にありがとうございます。
こちらはすぐに改善とは参りませんが、今後のホテル運営の参考にさせて頂きます。
頂いたお言葉を励みに、これからもより良いホテルとなれるよう取り組んで参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　戸塚

この度はアパホテル〈名古屋駅新幹線口北〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

フロントフタッフへの温かいお言葉を頂き、大変光栄でございます。
またお客様より客室の清掃面につきましてお褒めのお言葉を頂戴でき、嬉しい限りでございます。
朝食に関しましての貴重なご意見誠にありがとうございます。今後のレストラン運営の参考にさせて頂きます。
また、今後も多くの方に選んで頂けるホテルになれるよう、館内美化・サービス向上に励んで参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　杉本

この度はアパホテル〈名古屋駅新幹線口北〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館のご滞在を快適にお過ごし頂けたご様子で、何よりでございます。
アパホテルは客室で映画やアニメが鑑賞できる、VODサービスを無料で提供しております。
その他2階に大浴場を設けており当日15時から深夜1時までと、翌朝6時から10時まで営業を行っております。
次回ご宿泊の際にも当館のサービスをご利用頂けますと幸いでございます。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　西川

この度はアパホテル〈名古屋駅新幹線口北〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
当館の大浴場に関しまして、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
お客様の仰る通り、当館は2階に大浴場を設けております。
当日の15時から深夜1時までと、朝は6時から10時まで営業を行っております。
また客室テレビ画面から大浴場の大まかな混雑状況の確認も可能でございます。
次回ご宿泊の際にも大浴場をご利用頂き、一日の疲れを癒していただきますと幸いでございます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　柳内

この度はアパホテル〈名古屋駅新幹線口北〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
当館の大浴場に関しまして、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
お客様の仰る通り、当館は2階に大浴場を設けております。
当日の15時から深夜1時までと、朝は6時から10時まで営業を行っております。
次回ご宿泊の際にも大浴場をご利用頂き、一日の疲れを癒していただけますと幸いでございます。
客室についても「清潔」とのお褒めのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。
紙コップに関しましてはすぐに改善とはまいりませんが、今後のホテル運営の参考とさせて頂きます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　柳内

この度はアパホテル〈名古屋駅新幹線口北〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお時間割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
当館での滞在にご満足いただけたご様子がお言葉から伺え、大変嬉しく思います。
特にベッド下の収納は、コンパクトな客室ながらもお客様にお寛ぎ頂く為に取り入れた工夫の一つでございまして、ご活用頂くことでスペースを広くお使い頂けることが可能となっております。
また景観に関しましては、ご要望に沿うことが出来ず大変申し訳ございません。
事前や当日にお申し付け頂けましたら、空いていれば高層階の眺めの良いお部屋などにご案内が可能でございますので、お気軽に申し付け頂けましたら幸いでございます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　戸塚

この度はアパホテル〈名古屋駅新幹線口北〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伝わり、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様の仰る通り、当館は名古屋駅から徒歩圏内にあり、名古屋に不慣れな方であっても比較的お越し頂きやすいかと存じます。
客室についてもお褒めのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。
今後ともお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。
名古屋にお越しの際はまた是非当館へお越しくださいませ。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　児玉

この度はアパホテル〈名古屋駅新幹線口北〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋で快適にお過ごし頂けておりましたら幸いでございます。
しかしながらご朝食に関しまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。今回頂いたご意見はレストランスタッフと情報共有させて頂き、ご満足頂ける朝食になるよう努めてまいります。 今後もより多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んでまいります。

フロント　杉本

この度はアパホテル〈名古屋駅新幹線口北〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお時間割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、本来であればお寛ぎ頂くはずの大浴場でお客様に寒い思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
現在、両大浴場のエアコンは最大温度である30度に設定し、男性大浴場は加えてヒーターの設置をしております。
更にご意見を頂いてから、大浴場内の水温も高めに設定いたしました。
この改善がお客様の一助となれたのなら幸いでございます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント　戸塚