この度はアパホテル〈名古屋駅新幹線口北〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたことを重ねてお礼申し上げます。
しかしながら接客につきまして、ご不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。 お客様よりご指摘頂きました内容はスタッフ一同に共有し、改めて接客態度を見直して参ります。
より多くのお客様にお選び頂けるホテルを目指して精進して参りますので今後もご指導、ご鞭撻を頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　戸塚

この度はアパホテル〈名古屋駅前北〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。

お客様の貴重なご意見誠にありがとうございます。よりよいホテル運営の為の参考にさせていただきたく存じます。また、機会がございましたら当館をご利用頂けると幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　柳内

この度はアパホテル〈名古屋駅新幹線口北〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

アパホテルは料金変動制のホテルでございまして、日によって料金が変動致します。
恐れ入りますが、何卒ご理解頂けたら幸いでございます。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

フロント　佐野

この度はアパホテル〈名古屋駅新幹線口北〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
当館の大浴場に関しまして、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
お客様の仰る通り、当館は2階に大浴場を設けております。
当日の15時から深夜1時までと、朝は6時から10時まで営業を行っております。
次回ご宿泊の際にも大浴場をご利用頂き、一日の疲れを癒していただけますと幸いでございます。
客室についても「清潔」とのお褒めのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。
紙コップに関しましてはすぐに改善とはまいりませんが、今後のホテル運営の参考とさせて頂きます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　柳内

この度はアパホテル〈名古屋駅新幹線口北〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお時間割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、本来であればお寛ぎ頂くはずの大浴場でお客様に寒い思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
現在、両大浴場のエアコンは最大温度である30度に設定し、男性大浴場は加えてヒーターの設置をしております。
更にご意見を頂いてから、大浴場内の水温も高めに設定いたしました。
この改善がお客様の一助となれたのなら幸いでございます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント　戸塚

この度はアパホテル〈名古屋駅新幹線口北〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
頂いたご意見をもとに、ホテル全体の改善に努めてまいります。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

フロント　須藤

この度はアパホテル〈名古屋駅新幹線口北〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお時間割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。客室につきましてお褒めの言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。
またお出かけの機会がございましたら、アパホテルをどうぞよろしくお願致します。
フロント　須藤

この度はアパホテル〈名古屋駅新幹線口北〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお時間割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
当館自慢の大浴場にご満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。
しかしながら客室に関しましてご不便をお掛けして申し訳ございません。
枕元にスイッチやコンセントを集約したパネルを取り入れたり、ベッドの下に広い荷物スペースをご用意したりと、コンパクトながらの工夫を取り入れておりますのでご理解頂けましたら幸いでございます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　戸塚

この度はアパホテル〈名古屋駅新幹線口北〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は新都市型ホテルでございまして、環境に配慮したコンパクトなお部屋の造りとなっております。
ご理解頂けますと幸いでございます。
貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　桑原

この度はアパホテル〈名古屋駅前北〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたことを重ねてお礼申し上げます。
しかしながらご朝食に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見はレストランスタッフにも情報共有し、改善に努めてまいります。
今後もアパホテルをご利用頂けましたら、幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　久保田

この度はアパホテル〈名古屋駅前北〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館のフロントスタッフのご対応に関しましてお客様にご不快なお気持ちを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様より頂いたご意見を頂戴し、スタッフの育成に努めて参ります。次回ご宿泊いただいた際にお客様に気持ちよくご宿泊していただけるよう日々邁進してまいります。今後も当館をお選び頂けましたら光栄に存じます。

フロント　坪井

この度はアパホテル〈名古屋駅新幹線口北〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。

また、コンテンツ視聴に関しましても、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。

今回頂いた貴重なご意見を今後のホテルづくりのご参考とさせて頂きます。

今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んでまいります。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

フロント　佐野

この度はアパホテル〈名古屋駅新幹線口北〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋で快適にお過ごし頂けておりましたら幸いでございます。
しかしながらご朝食に関しまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。今回頂いたご意見はレストランスタッフと情報共有させて頂き、ご満足頂ける朝食になるよう努めてまいります。 今後もより多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んでまいります。

フロント　杉本

この度はアパホテル〈名古屋駅前北〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
大浴場の混雑状況につきまして、お客様にご不便とご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
客室モニターでの混雑表示と実際の状況に差異があった件につきましては、システムの精度や更新タイミングに課題がある可能性がございます。いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に役立ててまいります。
また、深夜帯においても多くのお客様が大浴場をご利用される状況に鑑み、混雑緩和や快適にご利用いただける環境づくりについて検討してまいります。
清掃やその他のサービスについてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
この度はご滞在に際し、大変ご不便をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　柳内

この度はアパホテル〈名古屋駅前北〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお時間割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

当館でのご滞在にご満足いただけたご様子がお言葉から伺え、たいへん嬉しく思います。
エコ清掃に関しましては、朝9時までにドアの後ろにご用意がございます清掃希望札を前に貼っていただくと、毎日清掃に入らせて頂くことも可能でございます。
またの機会にご活用いただけましたら幸いでございます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　戸塚

この度はアパホテル〈名古屋駅前北〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたことを重ねてお礼申し上げます。
しかしながらお客様にご満足いただけるサービスのご提供ができず申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を参考にさせて頂き、今後より良いサービスをご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント　河合

この度はアパホテル〈名古屋駅前北〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお時間割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
シャワーや枕など、お客様のご期待に添えたご様子がお言葉から伺え大変嬉しく思います。
しかしながら、客室に関しましてはご不便をおかけして申し訳ございません。
こちらは枕元にスイッチやコンセント類を集約したり、ベッドの下に広めの荷物スペースをご用意するなど、コンパクトならではの工夫を多く取り入れております。
ご理解いただけましたら幸いでございます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　戸塚

この度はアパホテル〈名古屋駅前北〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご評価いただきましたことを重ねてお礼申し上げます。
次回は更に良いご評価をいただけますようスタッフ一同精進してまいります。
今後もアパホテルをご愛顧頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　久保田

この度はアパホテル〈名古屋駅前北〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたことを重ねてお礼申し上げます。

当館自慢の大浴場を含め快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
しかしながら、アパアプリのご説明につきまして不十分であったことは私共スタッフの配慮が欠けておりましたことお詫び申し上げます。
次回以降、アパホテルにご宿泊の際はアプリをご提示いただきましたらチェックインがスムーズに進みますのでご活用頂けましたら幸いでございます。
また、ポイントは5000ポイント以上貯まりましたらキャッシュバックが可能でございます。

今後もアパホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中

この度はアパホテル〈名古屋駅前北〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございます。
当館の設備につきましてご不快なお気持ちを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様にお選び頂けるホテルを目指し精進して参ります。

フロント　小鹿