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ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台広瀬通（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合2
繁華街に近く便利でした。しかし、朝食会場が狭く待っていたのは仕方ないことですが、案内の方が私たちが朝食会場に入ろうとして満席だったので、いすに座ったのを見ていたはずなのに、次の数名の方の名前を聞き先に案内していました。名前を先に聞くべきではなかったのではないでしょうか。また、案内された駐車場に停め、翌朝１０時前に出庫したのですが、駐車代が３０００円程かかりました。サービス券とか安い駐車場を紹介してほしかったと思いました。
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この度はドーミーインEXPRESS仙台広瀬通にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。しかしながら、ご朝食のご案内がスムーズにできずにご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。このようなことの無いようオペレーションを再度見直して参ります。また、駐車場の件につきましては、大型連休の期間でも近隣道路・駐車場が混み合っている中でも、迅速なご案内が出来るよう、近隣駐車場の状況把握に努めて参ります。今回お客様より頂きました貴重なお言葉を参考に、より一層のサービスの充実化を図って参る所存でございます。お忙しい中にも関わらずご投稿頂きましたこと、心より御礼申し上げます。フロント 府金
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投稿者さんの ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台広瀬通（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
繁華街に近く便利でした。しかし、朝食会場が狭く待っていたのは仕方ないことですが、案内の方が私たちが朝食会場に入ろうとして満席だったので、いすに座ったのを見ていたはずなのに、次の数名の方の名前を聞き先に案内していました。名前を先に聞くべきではなかったのではないでしょうか。また、案内された駐車場に停め、翌朝１０時前に出庫したのですが、駐車代が３０００円程かかりました。サービス券とか安い駐車場を紹介してほしかったと思いました。
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この度はドーミーインEXPRESS仙台広瀬通にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご朝食のご案内がスムーズにできずにご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
このようなことの無いようオペレーションを再度見直して参ります。
また、駐車場の件につきましては、大型連休の期間でも近隣道路・駐車場が混み合っている中でも、迅速なご案内が出来るよう、近隣駐車場の状況把握に努めて参ります。
今回お客様より頂きました貴重なお言葉を参考に、より一層のサービスの充実化を図って参る所存でございます。
お忙しい中にも関わらずご投稿頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
フロント 府金