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ドーミーインEXPRESS仙台広瀬通(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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ドーミーインEXPRESS仙台広瀬通(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:2887件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地4.58
  • 部屋3.18
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂4.00
  • 食事3.50

食事5

Gyneさんの ドーミーインEXPRESS仙台広瀬通(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

Gyneさん [50代/男性] 2018-07-03 01:01:55

 ドーミーインの基本的な利点、①接客の良さ、②夜鳴きそば、③朝食が良い、④大浴場、などはすべてクリアーされています。しかし、いかんせん建物の老朽化は見過ごせません。天井の低さ、それに伴うドアの低さなどはどうにもなりません。また、相当昔の古い設計思想のユニットバスなので、お部屋はとても広いのですが、端っこの狭い空間にトイレ、洗面、浴槽がギュと詰め込まれていて、歯磨きをするのも身動きが窮屈な状態です。また床のシミも目立っていて清掃はしっかりされていても見栄えが汚いです。また禁煙室ですが、かつてのタバコの臭いが染みついています。これらは構造の問題ではないので解決しようとすれば出来るはずですが残念です。ドーミーインは新たな施設も新築されていますが、こういった古い施設のリニューアルにも取り組んで欲しいです。折角温泉があるのですが、男性用だけしかなく、おそらく女性のお客様にはとても不評だと思います。まだ建物自体は生かせると思いますので、女性用の温泉を新設、個室の浴槽は廃止しシャワーだけにし、トイレはトイレだけのスペースで、洗面は広くてお部屋の便利なところに設置という、今時の仕様に改築できればまだまだ再生できると思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ドーミーインEXPRESS仙台広瀬通(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2018-07-05 20:09:34

この度はドーミーインEXPRESS仙台広瀬通にご宿泊頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
客室の構造につきましてはご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰るとおり、建物の老朽化は否めませんが、4年半ほど前に一部客室をリニューアルいたしました。
しかしながら、水回りの構造に関しましては、配管などの問題から現状のままで営業となります。
床のシミは現在カーペットの交換を順次実施し、改善に努めております。

女性用大浴場は当館にはございませんが、お近くにございます系列店の「青葉の湯 ドーミーイン仙台ANNEX」「萩の湯 ドーミーイン仙台駅前」の大浴場をお使いいただけます。
ご説明が足りず、重ねてお詫び申し上げます。

貴重なご意見誠に有難うございました。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後もドーミーインEXPRESS仙台広瀬通並びにドーミーインチェーンをご愛顧頂けますよう、スタッフ一同努めてまいります。


ドーミーインEXPRESS仙台広瀬通 支配人 加藤正義

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