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ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台広瀬通（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-04-19 21:07:11
4.0
投稿日：2023-03-06 16:40:56
2.0
投稿日：2023-03-06 14:50:47
5.0
投稿日：2022-12-02 13:43:52
1.0
投稿日：2022-12-02 13:41:03
サービス5
ehmtfaさんの ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台広瀬通（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
24時間は入れる大浴場、風呂上りのサービス、夜泣きそばのサービス、食べ応えのある朝食等、相変わらずサービス満点の宿でした。しかしクレームは1件。これまで夜にビールかハイボール、酎ハイ等1本サービスが直営サイトからの予約のみに代わっていて、楽天からの予約ではもらえなくなりました。前回までのつもりで1本いただこうとしたら取り上げられました。しかし予約時のサイトでもそれらしい写真が載っていて紛らわしかったです。露骨な直営サイトへの誘導で少しテンションが下がりました。
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この度はドーミーインEXPRESS仙台広瀬通をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
仙台市内の数多くのホテルより当ホテルをお選びいただきました事を、重ねて御礼申し上げます 。
ご投稿にございますように、皆様がご利用頂けましたラウンジサービスが、9月1日より弊社ホームページのお客様限定に変更となりました。ご予約をされたタイミングによってはフォトギャラリーにラウンジの掲載があり、お客様のご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、ご滞在に関しましてはご満足いただけました様子を拝読できまして、安心しております。
今後も多くのお客様にご満足頂けるサービスご提供出来ますよう励んで参ります。またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 岩永