数ある市内ホテルより当館へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またご愛顧頂き、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら大浴場においてはご不便をお掛けし心苦しく感じております。
この場を借りてお詫び申し上げます。

此度のご利用が週末であった為、当館及びアネックス館など他棟でも混雑が否めませんでした。
チェックイン時のご案内を変えるなど臨機応変な対応に努めて参ります。
一方、朝食においてはご堪能頂けたご様子で安堵しました。

今後とも、より多くのご満足を提供できるよう尽力いたします。
変わらぬご愛顧を賜りますと幸いでございます。

貴重なお時間を割いてのご指摘及びご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　永澤